家庭管心學(xué)院

200 萬管心師的從業(yè)指南

你好，這里是家庭管心學(xué)院。

家庭管心學(xué)院是國內(nèi)專業(yè)的學(xué)生厭學(xué)癥心理健康服務(wù)平臺，一直致力于更好地服務(wù)廣大的家庭和學(xué)生，幫助大家解決孩子的厭學(xué)問題！

為更好地服務(wù)廣大的心理從業(yè)者，我們創(chuàng)設(shè)了【創(chuàng)始人說】欄目，邀請心理行業(yè)內(nèi)知名的大咖，分享自己的從業(yè)經(jīng)歷與心得，希望能對廣大讀者有所幫助。

本期【創(chuàng)始人說】，我們邀請到了中國敘事療法奠基人李明老師，一起來談?wù)勈裁词呛玫男睦碜稍儙煛?/p>

以下文字節(jié)選自專訪內(nèi)容：

01

最厲害的管心師長什么樣？

我理解的最厲害的管心師的狀態(tài)，大概有這么三四個(gè)特點(diǎn)吧：

第一個(gè)，就是他得有這么一個(gè)場域，得讓來做咨詢的人和他待在一起不會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不會覺得不舒服。

不管多么高級別的管心師，不能顯得高不可攀，要讓別人跟他坐在一起喝個(gè)茶、聊個(gè)天，會感覺心里很舒服。

要達(dá)到那個(gè)狀態(tài)，還挺不容易的。因?yàn)樾睦韺W(xué)的很多訓(xùn)練，是讓咨詢師學(xué)習(xí)如何讓人“不舒服”的，他好像總處在一個(gè)對別人做審視的一個(gè)視角下，他的專業(yè)訓(xùn)練讓他會不由自主地去想：這大概是什么問題、什么問題。就像你學(xué)過變態(tài)心理學(xué)，你眼睛里全是變態(tài)的人，你看別人就是：他是哪一種變態(tài)？別人肯定覺得不舒服。

這是我們需要克服的。

那些特別迫切地想去幫人的咨詢師，也會讓人不舒服。

因?yàn)閹椭鷦e人和打擾別人的邊界，有時(shí)候很模糊。

如果不是對方的訴求，咨詢師很刻意地去幫助人，可能就會打擾到別人。

好的咨詢師應(yīng)該讓人覺得他隨時(shí)都在，隨時(shí)準(zhǔn)備幫助你，但他不會迫切、刻意地去幫。

第二個(gè)，資深的咨詢師，一定要很穩(wěn)定。包括他的情緒、行為，都要很穩(wěn)定，老成一點(diǎn)，不要蹦蹦噠噠的那種，特別不穩(wěn)重的一定不是很好的咨詢師。

當(dāng)然有一些療法，比如舞動療法，它需要活躍。但是，它那個(gè)活躍里頭，其實(shí)有一種穩(wěn)定在，它才具有療愈作用，它不是單純的活躍。它的眼神、動作、神態(tài)、氣場，它傳遞出來的東西，都是很穩(wěn)定的。

管心師就要給人一種很穩(wěn)定的感覺，當(dāng)你靠近他，跟他待在一起，你就覺得越踏實(shí)，看到他就像山一樣，穩(wěn)定地在那里，你那個(gè)躁動的心就會自然地沉靜下來。

不管東方心理學(xué)還是西方心理學(xué)，都有一種共識：特別躁動的心，不太可能看清方向。

而心理咨詢的求助者，很多就是迷失了方向，他可能不見得缺乏資源、手段之類的，甚至不缺乏朋友，但他缺乏人生的方向。

這時(shí)候，他就需要能夠“借定慧”——好的咨詢師應(yīng)該能讓來訪者定下來，定能生慧。

第三個(gè)特點(diǎn)，就是特別頂級的心理咨詢師看問題、看人性，都特別通透。

通透的意思大概就是，他可以比較一針見血地回應(yīng)——他不會賣弄自己的知識和學(xué)問，但是他有很多知識和學(xué)問；他不會很隨意地去戳破別人的謊言，但是他知道別人在撒謊。

有一些時(shí)候，說出真相不見得能夠療愈。

比如說你的小孩撒了一個(gè)謊，你能看清楚他撒了謊，還知道他為什么撒謊，然后你去呵護(hù)他那個(gè)小小的小面子，這個(gè)用心對他的成長是有利的。如果他好不容易編了一個(gè)謊言，把自己保護(hù)起來，你卻很精準(zhǔn)地給他破壞掉了，那么這就不是愛了。

所以，如果我們的來訪者他選擇了——有意或無意地，把自己保護(hù)在一個(gè)小小的謊言里邊，咨詢師要寬容他，陪伴他走出那個(gè)階段。

好的咨詢師不僅要能精準(zhǔn)地回應(yīng)，還要有這種呵護(hù)的本領(lǐng)。這就像一個(gè)武林高手，不能光是刀快，他還要能夠停在他想停的地方。

第四個(gè)，頂級的心理咨詢師，會有那種“已識乾坤大，猶憐草木青”的深情。

他見過各種各樣的爛事，但是他依然不舍對于普通的人生的那種珍惜；他見過各種心理的波折，但是他還是會為當(dāng)事人的那一點(diǎn)點(diǎn)哪怕看上去很小的傷心事而傷心。

當(dāng)來訪來求助的時(shí)候，因?yàn)樽约旱纳罱?jīng)歷、閱歷、知識、格局、資源等等諸多因素的限制，可能就是覺得這個(gè)事過不去了。但咨詢師他有自己的一些資源、一些經(jīng)歷，他覺得這都不算個(gè)事，我早就經(jīng)歷過了。

但是，他不能把自己的那個(gè)視角，強(qiáng)加到來訪者身上。他不會因?yàn)樽约嚎梢圆挥X得這個(gè)事是個(gè)事，而期待他的來訪者也不要覺得那個(gè)事是個(gè)事。他不能說：哎呀，你這算個(gè)啥事?。课叶家娺^太多了，你這都不算個(gè)事！

他會覺得每個(gè)人的事都是事，都很重要。他要有能力自己出得來，還要能夠在那個(gè)當(dāng)下融入進(jìn)去。

這其實(shí)也是一種看見的能力，能看見一個(gè)特別微小，甚至在咨詢室里面根本不是問題的問題。然后他能夠共情到，能意識到，對來訪者來說，那個(gè)事就是唯一的事。

所以，最最頂級的心理咨詢師，往往很不像個(gè)心理咨詢師，更像是一個(gè)宗教家，你靠近他的時(shí)候，他不見得要跟你說什么話，但你能夠感受到那種慈悲、那種關(guān)注、那種智慧。好像他的存在，就能夠把你內(nèi)在的那個(gè)本色具足的智慧給勾出來。

02

心理咨詢師必備的7個(gè)通用技能

作為一個(gè)咨詢師，有7個(gè)通用的技能，不管你學(xué)的是什么流派，學(xué)敘事也好，學(xué)認(rèn)知也好，都必須要掌握。

第一個(gè)，你得有聆聽的能力，必須掌握聽人家說話的能力：認(rèn)真地聽，聽得見，聽得進(jìn)去，還聽得懂。

這不是每個(gè)人都能做到的。有的人根本沒有興趣和耐心聽別人說話，他老想說話，只要?jiǎng)e人說一句話，他就也想講講自己的觀點(diǎn)和評論，那就不能成為一個(gè)好的心理咨詢師。

語言有一個(gè)毛病，它沒有辦法一下子合盤脫出，它需要像畫中國畫一樣渲染，你必須要有耐心，認(rèn)真地聽，學(xué)會不那么快得出結(jié)論和指導(dǎo)意見。

第二個(gè)，就是要坐得住。這個(gè)坐得住的這個(gè)能力，就是說，你不那么容易被沖擊到。

如果一個(gè)人跟你講一個(gè)令人發(fā)指的、聞所未聞的邪惡的事，你能不能坐的住，就意味著你有沒有能力在接下來幫到他。如果他說了那個(gè)事，你已經(jīng)渾身發(fā)抖，或者他講了一些有點(diǎn)情色意味的一些經(jīng)歷，你就被激活、被點(diǎn)燃了，那是不行的。

心理咨詢師的心要像個(gè)鏡子一樣，鏡子照了染污的東西，它本身是不染污的。咨詢師不應(yīng)該因?yàn)橐粋€(gè)色情的畫面，而變得臉紅的。他就是在聽著特別緊張的事，也要能坐得住。

還有一個(gè)，就是要能夠說得出。我們?nèi)粘Ｉ罾镞?，有一些話我們說不出口也就算了。但在咨詢里，有一些重話，有一些你可以精準(zhǔn)地回應(yīng)的一些重話你會不會說？敢不敢說？能不能說？有沒有這個(gè)能力去說？

羅杰斯舉過例子，說有一些人，他的某一些做法，會讓周圍的人覺得很惡心，但是周圍的人都不告訴他，他就不知道。但咨詢師要能說得出來，要有這種精準(zhǔn)回應(yīng)的能力。

再比如說，你就是喜歡上你的來訪者了，你感受到了那個(gè)東西——當(dāng)然你不會去付諸行動——但是這個(gè)時(shí)候，你沒有能力說出來？如果你是在回避，反而會讓這個(gè)關(guān)系變得更有風(fēng)險(xiǎn)。

聽得進(jìn)、坐得住、說得出，這三是個(gè)很有挑戰(zhàn)性的，也是首先要有的。

再一個(gè)，你要有極強(qiáng)的心理消化能力。

做這個(gè)工作，你一定會聽到各種各樣的，不符合自己價(jià)值觀的一些事，你是不是能夠消化它？

再比如，如果你的來訪者走了，你的心里邊一直掛著，你就會很沉重的，這也是不行的。

學(xué)校里有一個(gè)傾聽技術(shù)，叫雙重傾聽，double listening，就是指向這種能力，比如有的來訪者，說了一些很沉重的經(jīng)歷，你不要光聽他的不容易，你還要聽聽他的了不起。如果只聽他的不容易，你就消化不了——你要看到，在那么不容易的場景下，他還可以做到某事。當(dāng)你看到他的了不起，就會覺得不一樣了，雖然他仍然很不容易，但是你的心能夠平衡一些。

我覺得這種雙重傾聽的能力很重要。

第五個(gè)，就是你得有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。這是一個(gè)普適的，學(xué)習(xí)心理學(xué)的這些人都應(yīng)該掌握的能力。

包括各種療法你都多少要了解，千萬不要說“我是搞精分的，別的我根本看不上，我根本就不去看的”，你不要這樣說，因?yàn)橐粋€(gè)療法它既然能夠形成，能夠傳播，一定有它的過人之處。人要開放一點(diǎn)的。

我不會用一個(gè)療法來標(biāo)簽一個(gè)好的心理咨詢師，因?yàn)?strong>一個(gè)好的心理咨詢師，他是用他的人格來工作，而不是用他的技術(shù)。他一定有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，像海綿一樣，對所有能夠有助于你更好地療愈別人的東西進(jìn)行吸收，又把自己變成一個(gè)能量的通道。

而且，還不能光學(xué)習(xí)心理學(xué)。哲學(xué)啊、宗教啊、科學(xué)AI什么的，這些技術(shù)你都要保持一種開放的心態(tài)。你可以不是它的專家，但是你不能一無所知。

我有一次接待一個(gè)來訪，這個(gè)小伙子拿一張紙用火星文給我寫了他的那個(gè)問題，我完全看不懂，就覺得很受挫。我就問他是什么意思，他一點(diǎn)點(diǎn)地跟我講，我才發(fā)現(xiàn)：哇，他這個(gè)很高級，傳遞了很多東西。這就讓我聯(lián)想到那個(gè)道家的符，也是像火星文一樣，它把很多東西湊成一個(gè)字。

你不能說你這個(gè)太幼稚了，你要你認(rèn)真地、好好地跟我說。其實(shí)他很認(rèn)真地在跟我說，因?yàn)閷λ麃碚f，那是他最有效的工具。

我也會去學(xué)甲骨文，你看甲骨文就有這個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)字相當(dāng)于現(xiàn)代的好幾個(gè)字的意思放在一起。這也算擴(kuò)展了一下自己的認(rèn)識。

第六個(gè)，就是要去培養(yǎng)自己的共情能力，咨詢師要有極強(qiáng)的共情能力。

共情能力本身并不見得能夠療愈到人，但是它可以幫助你理解人。你知道很多關(guān)于人的疾病的知識，不表示你能夠理解這個(gè)人。要理解這個(gè)人必須要靠共情能力。

英文里邊說的know和understand，是兩種完全不同的境界。

比如說有一只鳥，你知道它叫什么鳥，懂得用各種語言叫它，都不表示你懂它。你只是知道在人的世界里邊，有哪一些符號指向這個(gè)鳥而已。你根本不understand，不理解它。所謂理解它，就是你可以忘掉所有對它的指稱，然后你知道它的味道、知道它的顏色、知道它的習(xí)性，你看到它時(shí)知道它在干啥，那才叫understand。

對一個(gè)有抑郁情緒的來訪者來說，你知道關(guān)于抑郁癥的所有的知識，都不表示你understand他。這個(gè)東西就是要用共情的。

這可能就是精神科大夫和心理咨詢師工作不一樣的一個(gè)地方。精神科大夫可能就know的東西多一點(diǎn)，而心理咨詢師可能他understand的東西要多一點(diǎn)，要有極強(qiáng)的共情能力，要能夠嵌入別人的精神世界。

還有最后一個(gè)，我還沒有想好用一個(gè)詞去描述，我想大概就叫超越性或者精神性吧。

就是，心理咨詢師都要有一點(diǎn)修行人的精神追求，要借事修心，不要把心理咨詢就當(dāng)成一個(gè)世俗化的工作。如果我們把這個(gè)工作的原型往前倒一倒，你會發(fā)現(xiàn)它特別貼近牧師的工作：要認(rèn)真的聽啊、要保密啊等等。

如果沒有一個(gè)超越性的、個(gè)人生活之外的那樣一個(gè)東西的信仰，大概你的心理咨詢師做不了很久。

這個(gè)不只是在高級階段才需要，我認(rèn)為每一個(gè)心理咨詢師都需要。你要有一種修行人的自我定位，你來人間走這一遭，見各種各樣的生活，對于人性、對于宇宙、對于這些超越性的東西，不應(yīng)該有一點(diǎn)思考嗎？我認(rèn)為是應(yīng)該有一點(diǎn)的，所以我想把它叫做超越性或者精神性。

它可能是需要很多的體驗(yàn)，要不人你就生不起對于一些在世俗道德意義上的惡人的那種承接的心，你就很想把他排斥到一邊去，不想見他。

當(dāng)然，有人說對自己要求那么高，這樣不就成了圣人了？其實(shí)要求自己成為圣人也不是什么毛病，本來圣人都是可以學(xué)而成之——人人皆可以堯舜嘛。你有這個(gè)要求，有一個(gè)自我的期許，只要不要那么快地覺得自己已經(jīng)是了，就好了嘛。

我們學(xué)古典的這些東西，就是為了成為圣人嘛。你好歹成為一個(gè)情緒比較穩(wěn)定的賢人，也是可以的。

03

咨詢師別把自己看得太重要

我有很多失敗的案例。但是這個(gè)失敗，有的時(shí)候，咨詢師的視角和來訪者的視角，是不一樣的。

我給你講一個(gè)我印象很深刻的我認(rèn)為很失敗，但來訪者不認(rèn)為是個(gè)失敗的案例。

有一個(gè)來訪者，跟著我做了應(yīng)該有五六年的時(shí)間的咨詢，每個(gè)星期都會準(zhǔn)時(shí)來，但每次來都不怎么說話。我嘗試了我會的所有的方法，想讓他跟我講講他的問題之類的，我也隱隱約約感受到了一些他的問題。

但是，我最終也不知道他的問題是什么。

我好像感覺到，我們兩個(gè)之間有一個(gè)隔閡。他希望有一個(gè)人叫咨詢師，在陪著他，但是他并不想跟這個(gè)咨詢師說真話。他自己在控制自己的節(jié)奏，原本每周他都會來，后來他又調(diào)整成兩周一次，再后來調(diào)整成一個(gè)月一次，最后慢慢地不來了。

最后一次不來的時(shí)候，他覺得他自己好了。

我不知道他是怎么好的，我想問這個(gè)問題了，但我還沒有問，他就說“其實(shí)你也不用問我是怎么好的”，就把我堵回來了。我還挺難受的。

我就在想：他究竟是怎么好的？我在這個(gè)過程里邊好像沒有起什么作用？

在他那里，他并不信任我，他也并不想跟我講很多他的問題。我什么手段都用了，甚至催眠我都用過，但他就是不講。他每次來都會自己找一個(gè)話題，而且經(jīng)常換，沒有什么連續(xù)性。如果寫這個(gè)案例的話，我大概寫不了兩頁。6年的咨詢，很多時(shí)候都是沉默，可能一次咨詢都不說一句話，到點(diǎn)他就走。

后來我督導(dǎo)的時(shí)候，有一個(gè)學(xué)生跟我報(bào)告說他那個(gè)案例老不說話，我想起我這個(gè)個(gè)案了。

我跟那個(gè)學(xué)生講，他不說話，不見得就沒有幫助，你就讓他不說話好了。他覺得很好，能夠有一個(gè)空間允許他不說話，這是好的。

但當(dāng)時(shí)，我面對我那個(gè)來訪時(shí)，是不太允許不說話的，我其實(shí)是很希望他說話的，我很希望通過我的技術(shù)，讓他跟我講點(diǎn)重要的話。

但最終也沒有發(fā)揮什么技術(shù)，而來訪竟然自己也好了。

這個(gè)是10年前的一個(gè)案例，如果說有什么啟發(fā)的話，就是這個(gè)案例告訴我：心理咨詢師別把自己看得很重要。不要覺得自己能做什么特別的事情，或者用什么特別的技術(shù)能力給來訪者提供什么指導(dǎo)。

因?yàn)橛械臅r(shí)候，來訪者不想要這個(gè)，可能咨詢師在他那里，就只是一個(gè)符號。

如果說起什么作用的話，就是他在這個(gè)經(jīng)歷的過程里邊，有那么一個(gè)叫咨詢師的角色在陪著他。這就夠了。

家庭管心學(xué)院簡介：

家庭管心學(xué)院是管理心理學(xué)博士，國家二級心理咨詢師，二級管理咨詢師和本博士為核心團(tuán)隊(duì)的專業(yè)厭學(xué)癥心理咨詢機(jī)構(gòu)，管心學(xué)院的專業(yè)管心師，均具有專業(yè)的心理學(xué)或管理學(xué)專業(yè)背景，管理咨詢或心理咨詢的相關(guān)證書及咨詢經(jīng)驗(yàn)，以”管理+心理“咨詢方式，全方位管心解決青春期孩子以厭學(xué)癥為主要表現(xiàn)的一系列問題！青春期，管心贏！學(xué)習(xí)管心贏心境！

《家庭管心學(xué)》是和本博士在中國傳統(tǒng)國學(xué)和管理心理學(xué)基礎(chǔ)上，融合積極心理學(xué)，家庭咨詢，TA溝通分析，認(rèn)知學(xué)派、催眠學(xué)派和心理劇等六大咨詢技術(shù)，以及十多年的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成的專業(yè)快速厭學(xué)癥心理家庭管心學(xué)，利用厭學(xué)要管心和家庭管心劇的現(xiàn)場體驗(yàn)，快速管心逆反、網(wǎng)癮、休學(xué)、躺平和自閉等厭學(xué)問題，以及強(qiáng)迫、焦慮、恐懼、躁郁和滯郁等厭學(xué)癥狀。

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只要你對心理學(xué)感興趣，只要你有恒心、有耐心、愿意付出時(shí)間與精力，都有機(jī)會成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師，成為一個(gè)專業(yè)的助人者。

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