據(jù)“京城24小時”報道：

近日，北京警方接到報警，在北京兒研所內(nèi)，兩位孩子的家長當著醫(yī)生和孩子的面發(fā)生肢體沖突。

據(jù)了解沖突原因是有家長插隊，雙方發(fā)生口角進而有了肢體沖突。

調(diào)取監(jiān)控錄像并且了解情況后，民警發(fā)現(xiàn)：所謂的插隊，完全是一場誤會。

在成功化解雙方矛盾的同時，民警也提醒廣大市民：遇事要冷靜，不要沖動。打人肯定是不對的！

網(wǎng)友們就此展開評論。

@蘇蘇：學一下朝陽醫(yī)院，回診也機器報道，這樣回診的也有個順序，不會有沖突

@阿白：感覺還是有點和稀泥誒，先動手打人的原因是“誤會了別人回診為插隊”，是非對錯很明顯嘛

@花溪渡：打人不需要負責嗎？就一句誤會就完事兒了？這稀泥和的，一方動手擾亂社會治安罪，尋釁滋事罪，兩方動手就是互毆，這好家伙，一句誤會就可以逃脫法律制裁了，那以后看誰不順眼就動手，事后一句誤會也可以唄？

@小北京：有時候誤會完全可以避免，醫(yī)生按號叫號，不到號的等著就行了，檢查完了再次刷號復(fù)診，來醫(yī)院看病都著急，真的是特別急的掛急診了。之前碰到過醫(yī)生不叫號，看病沒到號的在門口等，看見里面的病人出來了直接就進去了，醫(yī)生也不好意思拒絕就給看了，導(dǎo)致排號的看不上都亂套了

@段膩歪：全國兒童就診第一梯隊的醫(yī)院，流程都不健全，真是笑話！

@Visa：我每次去醫(yī)院都要和幾個沒素質(zhì)的人嗆嗆起來，復(fù)診也是需要到報道機簽到，而且只需要排第三個就可以 但好多人總是推門就近，還特有理，什么我就問一個問題，我就問藥怎么吃。。。沒素質(zhì)的人真的是配不上好的醫(yī)療條件

所幸事情得到了妥善解決，不管是加強流程管理，還是做好情緒控制，都希望大家平平安安，順順利利！

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