每到年終，又是各種“總結(jié)”的時(shí)候。

近日，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心公布了《2023年網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)研究報(bào)告》，對(duì)過去一年的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特點(diǎn)進(jìn)行了分析和總結(jié)。尤為注意的是，報(bào)告中提到：

分析認(rèn)為，2023年經(jīng)濟(jì)及就業(yè)趨穩(wěn)態(tài)勢(shì)向部分群眾傳導(dǎo)不足，這深度影響當(dāng)下傳受雙方的心態(tài)特征，并在平臺(tái)助推下進(jìn)一步擴(kuò)大化、復(fù)雜化，形成“傳者-受者-平臺(tái)三方負(fù)循環(huán)”模式。具體看來，在傳播者方面，一些自媒體、“網(wǎng)絡(luò)水軍”編造傳播虛假信息“造熱點(diǎn)”“蹭熱點(diǎn)”“帶節(jié)奏”，炒作敏感案事件進(jìn)行引流牟利。在接受者方面，來自外部環(huán)境的高壓導(dǎo)致負(fù)面情緒累積，進(jìn)而將網(wǎng)絡(luò)空間視為宣泄出口，將個(gè)人負(fù)面感受投射在輿情事件中，傾向于接受極端化、陰謀論等信息，用注意力給不良傳播者投票。加之個(gè)別平臺(tái)為創(chuàng)收迎合流量，漠視網(wǎng)絡(luò)安全主體責(zé)任，縱容極端化、情緒化信息大量傳播擴(kuò)散。三方共同作用下形成負(fù)循環(huán)格局，擠壓理性聲音的傳播空間。

這樣的論述，揭示了一個(gè)真相，那就是在當(dāng)下年輕人就業(yè)問題比較嚴(yán)峻，舉國(guó)上下都在想方設(shè)法為“穩(wěn)就業(yè)”而努力之時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上卻出現(xiàn)了一股不良風(fēng)氣，為“穩(wěn)就業(yè)”添堵。這股不良風(fēng)氣的制造者，是一些自媒體和“網(wǎng)絡(luò)水軍”，而個(gè)別平臺(tái)為了流量則在其中推波助瀾，由此，造成年輕人就業(yè)和職場(chǎng)的負(fù)面情緒不斷被刺激、強(qiáng)化和擴(kuò)散。

一、微博的熱搜上，有關(guān)年輕人就業(yè)和職場(chǎng)焦慮的內(nèi)容，可謂不勝枚舉

報(bào)告沒有對(duì)“個(gè)別平臺(tái)”進(jìn)行具體的點(diǎn)名，但許多人都會(huì)很容易聯(lián)想到微博，因?yàn)樵谖⒉┥?，這股不良風(fēng)氣是最為明顯的。在微博的熱搜上，有關(guān)就業(yè)和職場(chǎng)焦慮的內(nèi)容，可謂不勝枚舉，變著花樣貶低甚至是羞辱年輕人。這些內(nèi)容很多都比較極端、偏激，甚至就是憑空炒作，但是通過熱搜的聚合放大，導(dǎo)致其產(chǎn)生了強(qiáng)烈傳染性，甚至演化為集體情緒宣泄。

比如在2023年，有一類熱搜仿佛月經(jīng)貼般頻繁出現(xiàn)——“月薪XX，夠花嗎/買不起XXX”，引發(fā)熱議不斷。不可否認(rèn)，初入職場(chǎng)的年輕人，往往會(huì)面對(duì)較低工資無法負(fù)擔(dān)較高消費(fèi)的問題，這樣的話題設(shè)置，利用年輕人愛相互比較的心理，很容易挑起年輕人的焦慮情緒，讓越來越多的人有“同病相憐”之感，加深年輕人群體的相對(duì)剝奪感。

但事實(shí)上，熱搜上的這些問題往往被過度渲染，忽視了不同個(gè)體的消費(fèi)能力和習(xí)慣，也抹殺了地域和行業(yè)等差別。常識(shí)都能告訴我們，如果月收入一兩萬，生活都那么不堪，那么那些收入更低的農(nóng)民工、低學(xué)歷群體又該怎么生活呢？所以，即便有年輕人收入一兩萬卻生活拮據(jù)，那也是比較個(gè)別的現(xiàn)象，不具備代表性。

這種不具備代表性現(xiàn)象卻在微博熱搜上大行其道，無疑是值得玩味的。微博一直強(qiáng)調(diào)：“微博熱搜是社會(huì)脈搏的呈現(xiàn)，是社會(huì)情緒的反映”。換言之，微博不是網(wǎng)絡(luò)情緒的制造者，而只是搬運(yùn)工，但果真如此嗎？

讓我們來橫向比較一下，在2023年下半年，同樣的“月薪XX消費(fèi)不起”話題，其他平臺(tái)相關(guān)熱搜熱榜量級(jí)遠(yuǎn)低于微博的12條。其中抖音2條、知乎9條、今日頭條3條、百度7條。為什么在此一話題設(shè)置上，微博熱搜遙遙領(lǐng)先其他平臺(tái)？這類話題能反映真實(shí)的民意嗎？微博在其中扮演什么角色，顯然需要經(jīng)受拷問。

抖音：以“月薪”為關(guān)鍵詞，23年下半年僅2條相關(guān)。

二、某些熱搜話題引發(fā)反感，折射出微博的淺薄和傲慢

在微博熱搜上，與年輕人有關(guān)的“喪文化”、“躺平文化”也堪稱一景。最為典型的，就是2023年12月15日，一條名為“年輕人帶癌上班是怎樣的體驗(yàn)？”，迅速?zèng)_上了熱搜第一。

該話題的來源，是2020年一項(xiàng)發(fā)表于《臨床腫瘤雜志》的論文，文章稱以15-39歲年輕人為研究對(duì)象，結(jié)果顯示，在2007-2016年這十年間，各年齡段年輕人的癌癥發(fā)病率都在不斷上升。很多年輕人不得不“帶癌上班”。但這個(gè)熱搜引起了很大爭(zhēng)議，有網(wǎng)友就表示，“無論是什么事件，什么新聞內(nèi)容，都要跟風(fēng)網(wǎng)絡(luò)熱詞，什么苦難都可以肆意戲謔，用來給你們拉流量嗎？”

不可否認(rèn)癌癥發(fā)病年齡降低，確實(shí)是一個(gè)存在的現(xiàn)象，但說年輕人“帶癌上班”，未免夸大其詞，嘩眾取寵。這種話題，不過是利用年輕人的健康焦慮，就業(yè)壓力大，渲染打工人的卑微和無奈，強(qiáng)調(diào)工作拼搏卻換來一個(gè)癌癥的悲哀事實(shí)，最終引發(fā)群體性自嘲式的網(wǎng)絡(luò)狂歡。

與“帶癌上班”類似的，還有“床癌”登上熱搜第一，這更激發(fā)了許多人的反感。畢竟，癌是一種重大疾病，奪走了許多生命，壓垮了許多家庭，把賴床行為也冠以為“癌”，這是對(duì)患癌群體的不尊重，是將苦難娛樂化，違背了媒體傳播的基本倫理，這樣的話題居然能上熱搜，折射出微博的淺薄和傲慢。

與年輕人有關(guān)的負(fù)面話題，不斷出現(xiàn)在熱搜，帶來爭(zhēng)議和負(fù)面后果，微博卻對(duì)此樂此不疲。這一現(xiàn)象背后的原因其實(shí)不復(fù)雜，年輕人是上網(wǎng)的主力，抓住了年輕人的眼球情緒，也就抓住了流量密碼，就能在社交平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地。而且，消極情緒比積極情緒更能激發(fā)人們的分享欲望，傳染性更強(qiáng)，所以哪怕許多負(fù)面話題是營(yíng)銷號(hào)炒作甚至編造，根本不值得推敲，也不妨礙其脫穎而出。

三、年輕人就業(yè)和職場(chǎng)困境需要被客觀看待，而不是被人為渲染和夸大

有意思的是，在年輕人有關(guān)的負(fù)面熱搜話題不斷上榜的同時(shí)，微博上也出現(xiàn)了一些關(guān)于年輕人就業(yè)和職場(chǎng)的“正能量”熱門話題，呈現(xiàn)出“對(duì)沖”的態(tài)勢(shì)，如#外賣小哥為還債送外賣3年掙了102萬#、#00后男生收破爛年入20萬#、#賣壁紙輕松月入10萬#、#年輕人入行裝修月入4萬#等等。

這類話題，表達(dá)出對(duì)于就業(yè)和職場(chǎng)的樂觀，似乎在鼓勵(lì)年輕人，卻明顯有違常識(shí)，它很容易對(duì)初入社會(huì)的年輕人以誤導(dǎo)，使得一些年輕人拋棄腳踏實(shí)地的心態(tài)，形成不切實(shí)際的錯(cuò)誤就業(yè)觀。于是，不少網(wǎng)友和大V都看不下去了，站出來質(zhì)疑，“不知何時(shí)賺錢如此容易？”

一個(gè)平臺(tái)上，長(zhǎng)期密集的焦慮詞條，已經(jīng)刻進(jìn)大眾DNA，這一局面，恐怕不是一些尷尬的“正能量”議題設(shè)置，所能扭轉(zhuǎn)的。這樣的“對(duì)沖”，不僅不能喚醒年輕人的振奮精神，改變長(zhǎng)期營(yíng)造的喪文化和頹廢情緒，反而給正向就業(yè)引導(dǎo)造成了極大的阻力，成為就業(yè)市場(chǎng)值得警惕的雜音。

就業(yè)難和職場(chǎng)壓力的現(xiàn)實(shí)之下，年輕人的種種困境當(dāng)然值得正視，但是，這樣的困境需要被客觀看待，而不是被人為渲染和夸大，讓年輕人陷入焦慮緊張、自我懷疑，從而失去努力奮斗的熱情和動(dòng)力。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，眾聲喧嘩，各種信息良莠不齊，一些偏狹、極端聲音并不代表“民意”，社交平臺(tái)在傳播時(shí)，需要進(jìn)行有效地甄別。微博上各種關(guān)于年輕人就業(yè)和職場(chǎng)的消極話題泛濫，造就了焦慮情緒的野蠻生長(zhǎng)，這實(shí)在讓人擔(dān)憂。

年輕人是一個(gè)國(guó)家最富有朝氣和夢(mèng)想的群體，他們是用來呵護(hù)而不是貶低和羞辱的。把販賣焦慮當(dāng)成榨取流量的提款機(jī)，這不僅不道德，也是在飲鴆止渴。

人民網(wǎng)輿情報(bào)告關(guān)于就業(yè)趨勢(shì)傳導(dǎo)失效的分析論述，對(duì)于微博而言不啻為一劑“清醒針”，微博應(yīng)當(dāng)放下傲慢的身段，正視熱搜扭曲、失真的現(xiàn)實(shí)，本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，改變對(duì)流量的盲目追逐，打造一個(gè)更加健康、理性、開放的公共參與氛圍。

魚眼觀察作者簡(jiǎn)介：