前幾天去看一位老同事，觥籌交錯(cuò)間聊起來(lái)當(dāng)年的一位經(jīng)理。早年清華大學(xué)畢業(yè)，在企業(yè)時(shí)間很長(zhǎng)，有些工作水平。

老李當(dāng)時(shí)還是小李，在車(chē)間負(fù)責(zé)QC小組項(xiàng)目推進(jìn)，定期需要在辦公會(huì)上匯報(bào)進(jìn)度。

車(chē)間的QC小組，已經(jīng)從至少前兩任工程師傳到現(xiàn)在。有些小組的項(xiàng)目，確實(shí)是老大難問(wèn)題或者已經(jīng)是車(chē)間生產(chǎn)因素的極限，想要提高效率或者降低成本，比較困難。

可形勢(shì)所迫，還不得不持續(xù)匯報(bào)。這樣一來(lái)，有時(shí)候就是走過(guò)場(chǎng)。對(duì)比數(shù)據(jù)，說(shuō)明進(jìn)展，領(lǐng)導(dǎo)指示。

有次匯報(bào)過(guò)程中，這位經(jīng)理突然開(kāi)始提問(wèn)，問(wèn)了好幾個(gè)明知故問(wèn)的問(wèn)題，基本意思是這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有太大進(jìn)展，沒(méi)有充分利用好QC工具，沒(méi)有找到問(wèn)題的根本原因。

小李年輕氣盛說(shuō)：“不行您到車(chē)間來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目試試？”幸而生產(chǎn)部的主管副經(jīng)理在，批評(píng)幾句然后把事情茬了過(guò)去。

備注：QC小組法，指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的群眾組織。

QC7工具是指以通過(guò)數(shù)值進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的工具。QC7工具，在PDCA循環(huán)的檢查階段被經(jīng)常使用、在推進(jìn)品質(zhì)改善的基礎(chǔ)上進(jìn)行重要的理論性思考和數(shù)值分析時(shí)較為有效。QC7工具分為檢查表、柏拉圖、特性要因圖、圖表、直方圖、散布圖（相關(guān)圖）、管理圖。

QC工具確實(shí)好用，尤其在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，找到根本原因，制定解決方案的過(guò)程中，用好了工具如虎添翼。

但如果指標(biāo)確實(shí)已經(jīng)到頭，就像閃電博爾特的短跑世界紀(jì)錄，再怎么用分析工具可能都無(wú)法突破。

比如，車(chē)間人工成本，假設(shè)月平均工資6000元?？紤]通貨膨脹，人員穩(wěn)定等因素，一般人員工資每年增長(zhǎng)5%到10%比較科學(xué)。

假設(shè)增加一臺(tái)設(shè)備100萬(wàn)元，可以穩(wěn)定用10年，平均每年投入10萬(wàn)元，能代替兩個(gè)工人。兩個(gè)工人按照6000每月，一年就是14.4萬(wàn)，考慮到每年增長(zhǎng)支出還要更多。顯然每年花10萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備比雇用人工合適。

如果購(gòu)買(mǎi)設(shè)備動(dòng)作已經(jīng)發(fā)生，車(chē)間流程也足夠優(yōu)化的話(huà)，這時(shí)還要提出來(lái)降低員工成本，比如必須控制在每月5000以?xún)?nèi)，就等于制定無(wú)效目標(biāo)。

針對(duì)無(wú)效目標(biāo)進(jìn)行的所有動(dòng)作都是徒勞。

明智的目標(biāo)制定和決策，一方面依靠科學(xué)數(shù)據(jù)的積累，根據(jù)以往趨勢(shì)對(duì)未來(lái)做判斷；一方面也來(lái)自多年沉浸行業(yè)其中的感性認(rèn)知，知道風(fēng)來(lái)了揚(yáng)帆，冬天來(lái)了得存糧。

就怕一沒(méi)有數(shù)據(jù)二沒(méi)有認(rèn)知，還要大言不慚的去做決定。

而發(fā)現(xiàn)這些是徒勞動(dòng)作，還在告訴你沒(méi)有用好工具的言論，就是典型的馬后炮。

象棋殺招里，用上馬后炮，對(duì)方大概率無(wú)力回天。而形容事后諸葛亮的馬后炮，是當(dāng)頭炮放在對(duì)方跳馬之后，那才晚了，才是大家常說(shuō)的馬后炮。

下象棋多有在旁邊支招的，著急時(shí)恨不得親自下場(chǎng)。卻少見(jiàn)總是馬后炮的，有點(diǎn)常識(shí)都知道，事后發(fā)表這么走那么走就能贏的高論最討人嫌。

針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，最應(yīng)該做的，是找到究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了意外，人員，制度，流程，物料，方法，設(shè)備……然后逐一解決，確保問(wèn)題不再重復(fù)發(fā)生。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如此操作，而不是空放一堆馬后炮，卻沒(méi)有解決任何問(wèn)題。

今年國(guó)內(nèi)股市依舊牛不起來(lái)，熊的一比。即使這樣，還是有一些妖股能漲好幾倍，就像最近比較火的“東西南北中發(fā)白”麻將股。

妖股年年有，每年也有在年底舉例，告訴股民如何利用妖股從1萬(wàn)元炒到1個(gè)小目標(biāo)的。

這也是典型的馬后炮，在已經(jīng)知道股票上漲結(jié)果的前提下，把1萬(wàn)元代入其中。這時(shí)傾家蕩產(chǎn)也要多放10萬(wàn)，100萬(wàn)。

也是基于這種常識(shí)，就更沒(méi)有人相信，居然有人花10萬(wàn)買(mǎi)了5萬(wàn)注彩票，每注中了4000多元，累計(jì)2.2個(gè)小目標(biāo)還不用交稅。

知道彩票中獎(jiǎng)號(hào)碼去買(mǎi)彩票，誰(shuí)都會(huì)買(mǎi)。

馬后炮最高明的地方就是無(wú)法反駁。因?yàn)樵谥澜Y(jié)果的前提下，正確和錯(cuò)誤的原因都是顯而易見(jiàn)。

而馬后炮最低劣的地方也恰在此處。擺在桌面上的事實(shí)，根本不需要什么大師解惑。

真正大師做的是一句老話(huà)：防患于未然。

在問(wèn)題發(fā)生之前，就要能預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，然后盡量把問(wèn)題消滅在萌芽。

多數(shù)企業(yè)，在年底12月份左右，就會(huì)開(kāi)始編織明年的預(yù)算。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，營(yíng)業(yè)成本控制，銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用的分析等等。

在新的一年中，圍繞預(yù)算不斷推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。除非發(fā)生劇烈的外部和內(nèi)部環(huán)境波動(dòng)，一年后基本上能完成或者超額完成目標(biāo)。

預(yù)算預(yù)算，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

從來(lái)沒(méi)有老話(huà)講：多放馬后炮。

那為什么會(huì)發(fā)生馬后炮的現(xiàn)象呢？

第一：沒(méi)有躬身入局。

下象棋旁邊支招事后分析的，不是坐在那里苦思冥想的人。提出問(wèn)題的經(jīng)理，進(jìn)車(chē)間的次數(shù)都數(shù)的出來(lái)。拿著妖股做分析的，股市常用術(shù)語(yǔ)可能都沒(méi)掌握。

沒(méi)有沉浸在事件過(guò)程中，就更容易脫離，也就更能在事后給出英明建議。

對(duì)一個(gè)已經(jīng)發(fā)生且自己不用負(fù)責(zé)的事件，發(fā)表評(píng)論，指點(diǎn)江山，多巴胺得多釋放好幾倍。

第二：自我認(rèn)知頗高

剛學(xué)會(huì)下棋的小孩，不會(huì)指手劃腳，更不會(huì)放馬后炮。成為專(zhuān)業(yè)選手級(jí)別的，歷經(jīng)風(fēng)雨，也是如此。觀棋不語(yǔ)真君子，就是這么來(lái)的。

恰恰是處于中間的，有一定積累卻又沒(méi)有做到極致，在發(fā)現(xiàn)有事件可以發(fā)表所謂高見(jiàn)時(shí)，才會(huì)按耐不住。

前幾天吃飯，有位大哥說(shuō)，在四十歲左右，就是感覺(jué)老子天下第一，誰(shuí)都不服。說(shuō)得太對(duì)了，老李也曾經(jīng)這么想過(guò)，然后被現(xiàn)實(shí)狠狠打臉。

心理學(xué)講，普通人都會(huì)認(rèn)為鏡子里的自己要更帥更美。

馬后炮心理學(xué)講，普通人都會(huì)認(rèn)為自己的炮更猛更精準(zhǔn)。

不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，在學(xué)習(xí)、工作和生活里，能放馬后炮的，都是同學(xué)、同事和親人。

在他們看來(lái)，可能更多是善意的提醒，溫柔的批評(píng)。

炮聲隆隆，不聽(tīng)不行。

讓善于放馬后炮的人不放馬后炮，很難。因?yàn)椤罢J(rèn)識(shí)我自己”就很難，何況要幫助別人這么做。

但行動(dòng)之前作出預(yù)案，對(duì)最好，中間，最差結(jié)果都有對(duì)應(yīng)方案和心理預(yù)期，不難。

最好和中間結(jié)果，馬后炮放不出來(lái)，沒(méi)用。下棋的比看棋的技高一籌，落子有章法，看棋的一定老實(shí)。

最差結(jié)果，有預(yù)期和計(jì)劃，馬后炮放出來(lái)就懟回去“早有方案，無(wú)須多言”。下棋的棋逢對(duì)手，即使沒(méi)有贏，也對(duì)各種走法有預(yù)判，看棋的一樣服。

說(shuō)白了，只有讓自身的認(rèn)知超出馬后炮的認(rèn)知，才能再也聽(tīng)不到這些炮聲。

以上就是有關(guān)馬后炮的馬后炮。

全文完。