文 / 道哥

12月11日上午10點(diǎn)，一加12正式開售。隨后，一加中國(guó)區(qū)總裁李杰發(fā)文稱，一加12銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，京東天貓雙平臺(tái)開售5分鐘即斬獲第三代驍龍8機(jī)型首銷全天銷量&銷售額品牌第二；首銷5分鐘銷量是友商14 Pro全天銷量的61%。

這里的“友商”，點(diǎn)的分明就是小米。李杰表示，這是“產(chǎn)品力優(yōu)先”的勝利。

但是，隨著用戶開始拿到真機(jī)，一加 12 手機(jī)存在“縫隙”“點(diǎn)膠”等制造情況被網(wǎng)友不斷吐槽，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，“友商”的反擊也緊隨而至。

小米集團(tuán)合伙人、總裁、Redmi 品牌總經(jīng)理盧偉冰對(duì)“縫隙門”事件進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，稱原因是其品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)就是比 Redmi 更寬松，也就是這個(gè)“縫隙”寬度是符合其內(nèi)部品控標(biāo)準(zhǔn)的。

顯然，這是在暗戳戳指明一加的品控不如自家嚴(yán)格。

緊隨其后，Redmi市場(chǎng)總經(jīng)理、Redmi品牌發(fā)言人王騰也發(fā)文表示，“聽說(shuō)最近膠水供應(yīng)有點(diǎn)缺貨，有些廠商在大量采購(gòu)。”這里他是為一加12想好了解決辦法，用膠填縫。

而且，他甚至還拿出紅米K70 Pro的好評(píng)率與“友商”進(jìn)行對(duì)比，紅米K70 Pro好評(píng)度99%，一加12的好評(píng)率95%。

小米的反擊，一加忍不了，也沒(méi)有辦法退縮。

12月12日中午，李杰發(fā)微博表示，手機(jī)縫隙“并不是品質(zhì)或者設(shè)計(jì)問(wèn)題”，并承諾已經(jīng)要求客服開通綠色通道，換貨或者退貨都會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)。

他進(jìn)一步指出，“有些品牌高管頻繁下場(chǎng)惡意誤導(dǎo)大眾，這是一個(gè)非常罕見的惡劣行為”。

說(shuō)的是誰(shuí)，不言自明。

同行是冤家，小米和一加12之間之所以“火藥味”這么濃，就是因?yàn)殡p方的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。

一加12銷量的火爆，在于其配置確實(shí)足夠優(yōu)秀，這一點(diǎn)道哥曾經(jīng)做過(guò)介紹，這里簡(jiǎn)單回顧一下。

一加12的新機(jī)首發(fā)搭載了其與京東方聯(lián)合研發(fā)的2K東方屏，搭載自研畫質(zhì)引擎，配合OPPO第一代顯示芯片Display P1及高精像素級(jí)校準(zhǔn)算法，成為國(guó)產(chǎn)屏幕中首個(gè)獲得DisplayMate A+認(rèn)證的2K屏幕。

此外，一加12搭載第三代驍龍8移動(dòng)平臺(tái)+LPDDR5X+UFS 4.0旗艦硬件組合；內(nèi)置一塊5400mAh電池，支持100W有線閃充和50W無(wú)線快充。

影像功能上，一加12與索尼聯(lián)合定制LYT-808旗艦傳感器，配備6400萬(wàn)超光影潛望長(zhǎng)焦，完整搭載新一代超光影影像系統(tǒng)。而且采用新一代超光影圖像引擎超清畫質(zhì)算法、超光影圖像算法、哈蘇自然色彩解決方案和專業(yè)哈蘇人像，視頻拍照都相當(dāng)優(yōu)秀。

可以說(shuō)，一加12一開始就是沖著“友商”去的，12月5日的一加12發(fā)布會(huì)上，就已經(jīng)一目了然，雙方打“口水戰(zhàn)”幾乎在所難免。

但是，對(duì)一加來(lái)說(shuō)，縫隙問(wèn)題確實(shí)存在。

其實(shí)，一加12的設(shè)計(jì)已經(jīng)沿用了很長(zhǎng)時(shí)間，一加11、一加Ace2、一加Ace2 Pro都是同樣的設(shè)計(jì)，而這些手機(jī)并沒(méi)有出現(xiàn)縫隙問(wèn)題。

對(duì)此，小米王騰表示，這是因?yàn)椤?.設(shè)計(jì)方案延用，但厚度發(fā)生變化卻沒(méi)跟著精修，中間誤差被忽略了 。2 .設(shè)計(jì)延用但工藝變更，新工藝沒(méi)吃透。3. 中途有產(chǎn)品定義調(diào)整，導(dǎo)致研發(fā)工期縮短放低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。”

對(duì)于“友商”的評(píng)論，消費(fèi)者也不用太當(dāng)真。而這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)成為一加12必須解決的問(wèn)題，大多數(shù)的中評(píng)和差評(píng)，幾乎針對(duì)的都是縫隙問(wèn)題。

這里要看的，是一加如何應(yīng)對(duì)。對(duì)此，李杰也給出了解決方案，就是免費(fèi)更換或者退貨，直到滿意為止。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種態(tài)度還是值得肯定的，而縫隙問(wèn)題的集中出現(xiàn)，似乎也從側(cè)面說(shuō)明，一加12在整體配置和使用上經(jīng)住了考驗(yàn)。

前述其各種優(yōu)點(diǎn)都比裂縫要重要的多。

所以，在道哥看來(lái)，“縫隙門”是個(gè)問(wèn)題，但不必過(guò)于夸大，從整體性價(jià)比來(lái)看，這款手機(jī)仍然值得考慮。