文/周音

微軟必應(yīng)超越百度，成為中國(guó)桌面搜索第一大引擎。曾經(jīng)的百度搜索，跌落王座。這是一家美國(guó)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的中國(guó)桌面搜索引擎排名數(shù)據(jù)得出的結(jié)論。

5月22日，國(guó)外數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)statcounter最新披露數(shù)據(jù)顯示，2023年4月，百度桌面搜索中國(guó)市場(chǎng)份額被微軟旗下搜索引擎必應(yīng)（Bing）超越，Bing在中國(guó)區(qū)桌面端市場(chǎng)份額占比為37.4%，百度市場(chǎng)份額為27.01%。

但很快這家數(shù)據(jù)公司的權(quán)威性引發(fā)了行業(yè)質(zhì)疑——畢竟，按照這家公司披露的數(shù)據(jù)，中國(guó)社交媒體的市場(chǎng)份額排名第一居然是Facebook，而且市場(chǎng)占比居然達(dá)到77.99%。而新浪微博排名僅僅位列第六，市場(chǎng)份額為0.23%。至于大家用的更多的微信朋友圈，甚至沒(méi)有登上這份榜單。

任何一個(gè)正常生活在中國(guó)的人都會(huì)對(duì)這組數(shù)據(jù)保持疑問(wèn)，也會(huì)進(jìn)而懷疑搜索引擎數(shù)據(jù)的真實(shí)性。這也是這樣一組數(shù)據(jù)最終并沒(méi)有引發(fā)太多的關(guān)注的原因。

但這并不意味著，百度能夠從這場(chǎng)烏龍中徹底摘清楚。畢竟作為中國(guó)第一大搜索引擎、互聯(lián)網(wǎng)公司的代表，在最初發(fā)家的領(lǐng)域居然丟掉了第一的位置，無(wú)論新聞到底真假，但凡市場(chǎng)上只要有人相信這個(gè)新聞，某種程度上來(lái)說(shuō)，就是百度的失策。

01

百度選擇

對(duì)于微軟必應(yīng)取代百度登上“王座”的原因，有分析稱，微軟必應(yīng)在搜索結(jié)果展示頁(yè)面上會(huì)盡量減少?gòu)V告的數(shù)量和干擾，只展示與用戶搜索意圖最相關(guān)的信息。此外，必應(yīng)還會(huì)對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量和可信度審核，過(guò)濾掉那些虛假、誤導(dǎo)、低俗或有害的內(nèi)容，而這也是百度搜索此前最被人們?cè)嵅〉牡胤健?/p>

而在這一次事件中，略顯得荒謬的是，百度和必應(yīng)的結(jié)果差距，恰恰就體現(xiàn)在對(duì)于statcounter結(jié)果搜索的準(zhǔn)確性上。比如你打開(kāi)百度搜索statcounter會(huì)發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)在第一的那個(gè)網(wǎng)站，就不是statcounter這家公司的真正網(wǎng)址。但是如果你用必應(yīng)搜索，就會(huì)很輕松找到這家公司的本來(lái)地址。

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，百度都面臨著類似的問(wèn)題。

許多人應(yīng)該都還記得魏則西事件。2016年4月12日魏則西病逝，引發(fā)以知乎為首的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)于百度競(jìng)價(jià)排名和莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)的持續(xù)討伐。這一事件引起諸多媒體關(guān)注。

這位當(dāng)時(shí)風(fēng)華正茂的大學(xué)生由于被檢查出滑膜肉瘤晚期，但各大腫瘤醫(yī)院都說(shuō)這個(gè)病沒(méi)有希望了。正在這極度痛苦之時(shí)，通過(guò)百度搜索得知某莆田系醫(yī)院之后，魏則西父母便前往考察，并被該醫(yī)院X姓醫(yī)生告知可以治療，百度的搜索似乎給魏則西帶來(lái)了一線“生機(jī)”，而最后帶給他的卻是噩夢(mèng)。

人沒(méi)了，錢(qián)也沒(méi)了的慘劇，使得身處其中的百度被推上風(fēng)口浪尖。也把百度搜索此前躺著就能掙錢(qián)的“競(jìng)價(jià)排名”機(jī)制暴露在公眾審視之中。

隨后百度搜索的市場(chǎng)份額出現(xiàn)了一定程度的下滑，也給了微軟的bing和中國(guó)市場(chǎng)的搜狗、360等后來(lái)者以一定的空間。但市場(chǎng)格局已經(jīng)形成了，對(duì)于老二和老三來(lái)說(shuō)，這一業(yè)務(wù)線條，其實(shí)沒(méi)有更多的投入價(jià)值。

搜索引擎在中國(guó)，幾乎可以說(shuō)是一個(gè)雞肋的存在。自從谷歌被趕出中國(guó)市場(chǎng)之后，我們幾乎在這一領(lǐng)域看不到太多的創(chuàng)新了。

悲劇的是，從那以后，道德的窘境似乎也組成了百度的基因。從谷歌離場(chǎng)開(kāi)始，百度公司的價(jià)值觀取舍就嘗嘗為市場(chǎng)詬病。事實(shí)上在魏則西事件前前后后，百度從未真正意義上擺脫負(fù)面消息的圍困。

直到百度市值甚至掉出了互聯(lián)網(wǎng)公司第一梯隊(duì)，要好幾個(gè)百度才能和阿里、騰訊相提并論時(shí)，當(dāng)其業(yè)務(wù)的影響力下降，關(guān)注度才逐漸降低下來(lái)。

02

搜索敗局

為了求證statcounter的數(shù)據(jù)真實(shí)性，我搜索了目前主流第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)注視野中，根本就沒(méi)人care桌面搜索引擎的占比了。你甚至都無(wú)法找到搜索引擎市場(chǎng)份額的最新權(quán)威數(shù)據(jù)。唯一還在兢兢業(yè)業(yè)關(guān)注這一板塊的，還真的就只剩下這個(gè)statcounter了。

而這恐怕也是盡管大家都知道statcounter這一機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)是錯(cuò)的，但卻拿不出對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)證偽的原因。當(dāng)馬路上跑的都是汽車，誰(shuí)還會(huì)去關(guān)注哪匹馬跑的最快呢？

這其實(shí)未必是一件壞事，起碼說(shuō)明，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)，比美國(guó)的機(jī)構(gòu)市場(chǎng)敏銳度還要強(qiáng)一些。

其實(shí)這種變化也已經(jīng)能夠在大佬的講話中得到印證。微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨5月22日表示，未來(lái)的人工智能個(gè)人助理將影響深遠(yuǎn)?！叭藗儗⒃僖膊粫?huì)去使用搜索引擎，不會(huì)去訪問(wèn)生產(chǎn)力網(wǎng)站，也不會(huì)再去使用亞馬遜?！痹谏w茨的設(shè)想中，這個(gè)“AI助理”將有能力理解人類的需求和習(xí)慣，同時(shí)會(huì)幫助人類“讀他們沒(méi)有時(shí)間讀的書(shū)?！?/p>

如果比爾·蓋茨是對(duì)的，那也就是意味著，無(wú)論桌面搜索引擎第一的位置到底是誰(shuí)，其實(shí)并不重要。重要的是，在新的AI助理里，大家會(huì)選擇哪家廠牌。

這恐怕也是百度此前會(huì)率先在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中第一個(gè)發(fā)布文心一言的原因。

不過(guò)，從某種程度上來(lái)說(shuō)，百度一直是一家幸運(yùn)的公司。也恰恰是在魏則西事件的2016年前后，用戶的使用習(xí)慣本身也正在發(fā)生巨大變化。隨著移動(dòng)互聯(lián)的普及，更多人開(kāi)始轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端口。桌面搜索的關(guān)注價(jià)值也在不斷降低，加上百度專注重點(diǎn)整改，桌面搜索似乎在此前的“百度作惡”風(fēng)向上的存在感開(kāi)始降低了。

從百度近年來(lái)的動(dòng)作來(lái)看，事實(shí)上對(duì)于桌面搜索的關(guān)注度也并不算高。相反，百度APP搜索才是百度業(yè)務(wù)的重心所在。比如按照百度2022年末披露的數(shù)據(jù)顯示，從移動(dòng)端來(lái)看，2022年12月百度APP月活躍用戶達(dá)到6.48億，同比增長(zhǎng)4%。

此外，從2018年起就提出要ALL-IN AI的百度，開(kāi)始以全新的形象出現(xiàn)在大家面前。某種程度上來(lái)看，百度似乎也有意在和此前的百度切割。

但接下來(lái)的真正問(wèn)題是，在AI這場(chǎng)全新的競(jìng)速中，再次面對(duì)谷歌和微軟這樣的老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，今天的百度還能獲得當(dāng)年在搜索市場(chǎng)的排位嗎？而更值得憂慮的是，當(dāng)年在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被認(rèn)為是道德有瑕疵的百度，今天在AI這樣一個(gè)技術(shù)倫理風(fēng)險(xiǎn)更高的場(chǎng)域，是否就會(huì)成為一個(gè)值得信賴的公司了？

能不能好好回答這個(gè)問(wèn)題，對(duì)于今天的百度來(lái)說(shuō)，可能比強(qiáng)調(diào)桌面搜索市場(chǎng)份額到底是不是第一更為重要。