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2023年1月14日，北京市出租汽車行業(yè)2023年“的哥的姐拜大年·溫暖回家路”活動在北京豐臺站啟動。今年活動主題為“凝心聚力擔(dān)使命 奮楫揚帆再啟航”，來自銀建共產(chǎn)黨員車隊、北方陽光黨員車隊、新月黨員車隊等預(yù)計超800名出租汽車駕駛員,從1月14日（壬寅年臘月二十三小年）至2月5日（農(nóng)歷正月十五），在七站兩場等交通樞紐，主動放棄休息時間，特別是大年三十與家人團聚的機會，自發(fā)投入到出租汽車運力保障中，為乘客提供安全優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。除此之外，在春運期間，我市出租汽車行業(yè)將在做好日常運輸?shù)耐瑫r，全力做好機場、火車站和主要客流集散地的運力保障，為乘客提供安全順暢便捷的出行服務(wù)。

活動已開展十三年 共計6500余人次參與

在今年“溫暖回家路”活動現(xiàn)場，銀建共產(chǎn)黨員車隊代表、北京勞動模范、“北京榜樣·京城的哥”代表祁永新宣讀了“的哥的姐大拜年?溫暖回家路”活動倡議書，表示將示范、影響和帶動行業(yè)駕駛員，在春節(jié)、春運期間堅守崗位、熱情服務(wù)，為每一位乘客的安全出行保駕護航。

北京市交通委、北京豐臺站地區(qū)管理辦公室等單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和的士書畫社代表向出租汽車行業(yè)一線干管人員、出租汽車駕駛員贈送了“?！弊郑蜕狭诵麓鹤８?。

據(jù)介紹，“溫暖回家路”活動已開展十三年。十幾年來，共計6500余人次參與活動，他們主動減少休息時間，放棄與家人團圓，甚至大年三十整晚都在出車，“陪伴路上的乘客守歲，載著乘客迎接新年第一縷陽光”，讓乘客盡快抵離機場、車站，早一刻抵達目的地，充分體現(xiàn)了我市出租汽車駕駛員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和“舍小家為大家”的敬業(yè)精神，展示了首都窗口行業(yè)的精神風(fēng)貌。

做好春運期間“七站兩場”運力保障

今年春運處于疫情防控優(yōu)化調(diào)整轉(zhuǎn)段期，預(yù)計出行需求將得到釋放。據(jù)預(yù)測，鐵路、民航、省際客運進出京總量2536萬人次，日均63萬人次。為保障市民出行，我市出租汽車行業(yè)將在做好日常運輸?shù)耐瑫r，密切關(guān)注機場、火車站和主要客流集散地的客流變化情況，全力做好運力保障，為乘客提供安全順暢便捷的出租出行服務(wù)。

東城、西城、朝陽、海淀、豐臺區(qū)節(jié)假日期間將每日派工作人員到“七站兩場”進行巡查值守，按照“一站一方案”的要求，與網(wǎng)約平臺、聚合平臺、網(wǎng)召平臺建立健全聯(lián)絡(luò)溝通機制，及時了解掌握重點保障地區(qū)特點、航班和列車班次客流動態(tài)及天氣狀況等情況。同時，組織轄區(qū)企業(yè)建立保障車隊，按照運力需求變化情況，適時啟動應(yīng)急保障預(yù)案進行運力保障。協(xié)調(diào)相關(guān)部門設(shè)置網(wǎng)約車專用停車區(qū)域，優(yōu)化保障組織流線，鼓勵網(wǎng)約車參與做好場站地區(qū)特別是夜間23時以后的運力保障。

各出租汽車企業(yè)將強化對駕駛員安全運營、規(guī)范服務(wù)和疫情防控的宣傳教育，關(guān)注駕駛員的運營狀態(tài)，教育駕駛員堅持出車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自查車輛狀況，消除隱患；建立保障車隊，準(zhǔn)備充足備班運力，及時做好應(yīng)急保障工作；結(jié)合出行需求預(yù)測情況，及時引導(dǎo)駕駛員至主要場站和重要客源集散地進行運營。

各網(wǎng)約車平臺、聚合平臺、電（網(wǎng)）召平臺將使用信息化手段和價格杠桿、駕駛員服務(wù)分等激勵獎懲措施，利用自有車輛和接入車輛，加強對主要場站和重要客源集散地的運營監(jiān)測和運力調(diào)度。同時繼續(xù)完善優(yōu)化平臺“一鍵叫車”和電話約車服務(wù)，嚴(yán)格落實首問負責(zé)制和乘客損失先行賠付責(zé)任，妥善處理投訴，做好疫情防控以及各項服務(wù)工作。

各出租汽車調(diào)度站以及調(diào)度中心將密切關(guān)注、及時掌握場站航班進出港、列車進出站和客流變化情況，通過發(fā)布信息，加派接線人員，耐心接待，認真安排，科學(xué)組織運力，進行車輛調(diào)度，引導(dǎo)出租車前往場站運營。并進一步建立和完善聯(lián)絡(luò)溝通機制，及時報送場站出租車運營信息，全力做好主要場站運輸保障工作。

市交通運輸綜合執(zhí)法總隊、市城管執(zhí)法局重點站區(qū)分局和各郊區(qū)交通運輸執(zhí)法部門將進一步加強“七站兩場”、商圈、景點、醫(yī)院、樞紐、地標(biāo)性地區(qū)的執(zhí)法檢查，共同維護首都交通運輸行業(yè)運營秩序。

鑫雨霏霏，簽約旅行家，健康管理師，美食作家，北京美食代言人。美食名博，多家平臺簽約作者，每天分享健康、簡單的美食，分享好玩的地方，關(guān)注我，第一時間掌握美食旅游資訊！如果你喜歡，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)，點贊，收藏，讓更多愛旅游愛美食的人一起分享。