疫情三年，有一本書(shū)被反復(fù)提及：《烏合之眾》。我以為是學(xué)術(shù)大部頭，沒(méi)想到那么輕薄，只有七八萬(wàn)字，還不及一部中篇小說(shuō)。

然而，書(shū)本很“薄”，內(nèi)容很“厚”，預(yù)見(jiàn)了20世紀(jì)的心理學(xué)和政治發(fā)展，書(shū)中的思想深刻影響了弗洛伊德、羅斯福、戴高樂(lè)等學(xué)者和政治人物。

書(shū)名還有個(gè)小標(biāo)題“大眾心理研究”，作者勒龐以法國(guó)大革命為創(chuàng)作背景，致力于描述群體特征。

在原序中，勒龐說(shuō)：

組織化群體在各民族生活中歷來(lái)都起著重要的作用，但這種作用從未像今天這么大。當(dāng)代的一大特點(diǎn)是，群體的無(wú)意識(shí)行為完全取代了個(gè)體的有意識(shí)行為。我努力用純科學(xué)的方式研究各種難以理解的群體現(xiàn)象，即按部就班、循序漸進(jìn)，盡量不受各種主張、理論和主義的影響。

勒龐提出了“群體心理學(xué)”，掌握這門(mén)學(xué)科能看透很多歷史和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。他在導(dǎo)讀中毫不掩飾對(duì)群體力量的“鄙視”，“群體對(duì)理性并不適應(yīng)，卻急于行動(dòng)”。

群體無(wú)法接受任何觀點(diǎn)，只能騙。領(lǐng)導(dǎo)群體的基本原則是，不能把他們當(dāng)和自己平等的人看，只能求助于能打動(dòng)和誘惑他們的手段。

勒龐直指群體心理表現(xiàn)出來(lái)的低劣性。

群體無(wú)疑總是無(wú)意識(shí)的，而無(wú)意識(shí)性也許正是其力量強(qiáng)大的一大秘密。

《烏合之眾》自1895年出版以來(lái)一版再版，已經(jīng)成為享譽(yù)世界的名著。此書(shū)“神”在哪里，為何被稱(chēng)為“改變世界的一本書(shū)”？我且捋一捋。

群體=新生命體

勒龐首先定義了什么是群體心理中的“群體”。

他稱(chēng)之為“組織化群體”，或者叫“心理學(xué)意義上的群體”，這個(gè)群體就像特別的生命體，會(huì)形成統(tǒng)一的性格。

自覺(jué)的個(gè)性消失、思想感情的統(tǒng)一，是群體即將誕生的預(yù)兆，而且不需要若干個(gè)體同時(shí)出現(xiàn)在同一地點(diǎn)。

個(gè)體心理和群體心理都受環(huán)境影響，但群體聚合時(shí)就像發(fā)生了化合作用，生成了新物質(zhì)。

群體最明顯的特點(diǎn)是：個(gè)體融入群體后，不管是誰(shuí)，無(wú)論其生活方式、職業(yè)、性格、才智是否相同，都會(huì)被群體的性格纏住，使他們的思想感情和行為方式變得和單獨(dú)狀態(tài)下完全不同，僅僅因?yàn)樗麄冏兂闪巳后w這一事實(shí)。單獨(dú)的個(gè)體不會(huì)產(chǎn)生某些思想感情，至少不會(huì)付諸行動(dòng)，除非他成了群體的一員。

群體為何會(huì)出現(xiàn)這些特點(diǎn)呢？

其一，個(gè)體群集后獲得一種強(qiáng)大感，考慮到群體的匿名性和相應(yīng)的無(wú)責(zé)任性，不再想約束自己，敢于發(fā)泄本能。

其二，群體中的任何情緒和行為都會(huì)傳染，類(lèi)似集體催眠現(xiàn)象。

其三，個(gè)體進(jìn)入群體容易變成另外一個(gè)人。

他不再是他自己，而變成了一臺(tái)不受自己意志控制的機(jī)器。

勒龐得出結(jié)論：群體的才智比個(gè)體低，群體更容易被鼓動(dòng)，更容易犯罪，也更勇敢。

群體就像原始動(dòng)物

在情緒上，群體很像原始動(dòng)物，沖動(dòng)、狂暴、喜怒無(wú)常，渴望狂熱而不持久，易感、容易接受暗示，有特殊的暴力傾向。

群體容易創(chuàng)造和擴(kuò)散神話，不僅僅因?yàn)槿后w極端輕信，還因?yàn)槠鋸?qiáng)大的想象力善于編故事。群體看到的雞毛蒜皮的事，很快就會(huì)發(fā)生質(zhì)變。群體使用形象思維，而一個(gè)形象能瞬間激活一串與其沒(méi)有任何邏輯聯(lián)系的其他形象。

在情感上，群體也像原始動(dòng)物，表現(xiàn)出簡(jiǎn)單化、極端化的特點(diǎn)，不是極愛(ài)就是極恨，容易被引導(dǎo)。

群體習(xí)慣了夸張的情感，所以只能對(duì)極端情感有反應(yīng)。要打動(dòng)群體，必須多使用強(qiáng)烈的感嘆句。要夸張、要斷言、要一遍遍重復(fù)，絕不能講理去證明什么——這是公會(huì)上的演說(shuō)家都知道的說(shuō)話技巧。

各種群體都排異、專(zhuān)制、保守，服從強(qiáng)者，踐踏弱者，群體的道德水平低、沒(méi)有判斷力，會(huì)在同一思想的影響下，做出完全不同的行為。

因此，一些打動(dòng)聽(tīng)眾的演說(shuō)詞漏洞百出，因?yàn)槟鞘怯脕?lái)影響群體的、能喚醒誘惑力的形象。深思熟慮的產(chǎn)物不如幾句口號(hào)能取悅?cè)后w。

激發(fā)民眾想象的并非事實(shí)本身，而是它們發(fā)生的方式和被呈現(xiàn)在民眾面前的方式。讓我說(shuō)，只要把事實(shí)濃縮，就能制造出會(huì)占據(jù)和沖擊民眾想象的形象。掌握了激活群體想象的藝術(shù)，就掌握了統(tǒng)治他們的藝術(shù)。

群體信念總是采取一種“宗教熱忱”的特殊形式，“群眾需要神，甚于其他一切�！�

群眾信念的特征是盲目服從、強(qiáng)烈的排異性以及狂熱的擴(kuò)散欲，這些都是宗教熱忱的本質(zhì)特點(diǎn)。所以可以說(shuō)，一切群體信念都采取宗教的形式。

如何影響群體思想？

既然知道群體的性格和思想，那如何影響群體思想觀念？分為間接因素和直接因素。

間接因素有：民族、傳統(tǒng)、時(shí)間、制度和教育，民族因素排第一。

直接因素有：關(guān)鍵詞、套話和形象、幻想、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、理性。

關(guān)鍵詞和套話激活的形象會(huì)產(chǎn)生力量，當(dāng)政治動(dòng)蕩或信念變化讓群體開(kāi)始痛恨某些詞語(yǔ)激發(fā)的聯(lián)想，政治家的首要任務(wù)就是換個(gè)說(shuō)法。

所以，政治家最根本的任務(wù)之一就是，把群眾無(wú)法再忍受其舊名稱(chēng)的事物換一個(gè)喜聞樂(lè)見(jiàn)的名字，最起碼別讓人討厭。詞語(yǔ)的力量太大了，只要選對(duì)了名稱(chēng)，群眾就能接受最?lèi)憾镜臇|西。

自文明出現(xiàn)以來(lái)，群眾就一直被幻想所掌控，無(wú)論是宗教幻想、哲學(xué)幻想還是各種主義的幻想。

群體從不渴望真理，他們對(duì)不合胃口的證據(jù)視而不見(jiàn)。如果謬誤誘惑他們，他們就崇拜謬誤。誰(shuí)能向他們提供幻想，誰(shuí)就能輕易統(tǒng)治他們；誰(shuí)摧毀他們的幻想，他們就毀滅誰(shuí)。

在“理性”的篇章中，勒龐提到一個(gè)親身經(jīng)歷。

當(dāng)時(shí)在盧浮宮有暴民抓了V元帥，控訴他莫須有的罪行，并要求立刻處死V元帥。此時(shí)，P將軍出來(lái)應(yīng)對(duì)群眾，P將軍沒(méi)有去指出控告的荒謬，而是說(shuō)“此事將秉公處理”，一邊說(shuō)一邊走向V元帥，“讓國(guó)防部審判這個(gè)案子吧，同時(shí)我們將接管罪犯�！边@個(gè)表面的讓步讓暴民冷靜下來(lái)，然后四散而去，V元帥也安全了。假如當(dāng)時(shí)和暴民說(shuō)理，V元帥肯定被千刀萬(wàn)剮了。

要操縱群體，群體領(lǐng)袖要有“氣場(chǎng)”，要使用各種手段，包括斷言、重復(fù)和感染。

簡(jiǎn)單、純粹的斷言，不帶任何邏輯，沒(méi)有任何根據(jù)，是洗腦群體最有效的方法之一。斷言越簡(jiǎn)練，越不帶任何論據(jù)和論證，就越有威力。任何時(shí)代的任何教條都一直采用簡(jiǎn)單的斷言形式。

不斷重復(fù)斷言，盡量使用統(tǒng)一的措辭，會(huì)使信息深入人心并讓人接受。

當(dāng)斷言經(jīng)過(guò)充分反復(fù)，且態(tài)度保持一致，強(qiáng)大的傳染機(jī)制就會(huì)開(kāi)始運(yùn)行，形成所謂“風(fēng)評(píng)”，就像某些大金融項(xiàng)目中，有些人富有到可買(mǎi)到任何幫助。群體的各種思想觀念、情感情緒都像病毒一樣有強(qiáng)烈的傳染性。

“氣場(chǎng)”的魔力會(huì)產(chǎn)生神奇效果，成功是氣場(chǎng)的基石，一旦失敗，氣場(chǎng)一般會(huì)隨風(fēng)而逝。

昨天還被群眾歡呼的英雄今天就可能飽受凌辱，只要他被失敗擊垮。的確，曾經(jīng)的氣場(chǎng)越大，反攻就會(huì)越強(qiáng)。這時(shí)的群眾認(rèn)為倒下去的英雄和自己一樣了，會(huì)為曾經(jīng)向一個(gè)自己不再尊重的高人彎腰而進(jìn)行報(bào)復(fù)。

“犯罪群體”

組織化群體，可以分為兩大類(lèi)，一大類(lèi)是異質(zhì)性群體，由各種人組成，這些人的職業(yè)、才智程度很分散。另一大類(lèi)是同質(zhì)性群體，包括黨派、階層、階級(jí)。

當(dāng)群體興奮起來(lái)，會(huì)進(jìn)入自動(dòng)的無(wú)意識(shí)狀態(tài)，行動(dòng)上犯罪了，但心理上不成立。

導(dǎo)致群體犯罪的一般原因和普通犯罪的情況大不相同，因?yàn)槠鋭?dòng)機(jī)一般是某個(gè)強(qiáng)烈的暗示，而參與者在犯罪后堅(jiān)信自己那么做是在完成某種使命。

犯罪群體的破壞力很強(qiáng)，在法國(guó)大革命期間，各行各業(yè)的群體接受到屠殺暗示的力量，完全相信自己在愛(ài)國(guó)、在履行義務(wù)，他們既審判又行刑，從未想到自己在犯罪。這樣，“群體幼稚的良知得到了滿足”，放縱了殘忍的本能。

勒龐還討論了刑事法庭陪審團(tuán)、投票群體、公投、議會(huì)。

在書(shū)本最后，勒龐簡(jiǎn)單概括了一切文明進(jìn)化的各個(gè)階段。

為了追求理想，從野蠻走向文明；當(dāng)理想失去了價(jià)值，從文明走向衰落和滅亡。這就是一個(gè)民族的生命循環(huán)過(guò)程。

《烏合之眾》是一本贊揚(yáng)和罵名同樣猛烈的書(shū)，它道出了我們深感不適卻不得不認(rèn)可的真相：我們不想做烏合之眾，卻不自覺(jué)置身其中。

這本1895年出版的舊書(shū)，舊瓶裝新酒，里面的論斷很容易套入現(xiàn)今各種現(xiàn)象：網(wǎng)絡(luò)謠言、各種搶購(gòu)風(fēng)潮、對(duì)名人及科學(xué)的崇拜和詆毀……

《烏合之眾》開(kāi)創(chuàng)了群體心理學(xué)，當(dāng)你讀懂了這本書(shū)，你看世界會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的改變。下次，當(dāng)你置身群情洶涌之際，不妨問(wèn)一下自己：我是烏合之眾嗎？

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