回想一下，在什么情況下你與孩子溝通的時(shí)候會(huì)激化矛盾？
我想多數(shù)時(shí)候我們家長(zhǎng)所以為的溝通，對(duì)孩子而言只不過是命令、警告、說教、建議、爭(zhēng)論、批評(píng)、表揚(yáng)、貼標(biāo)簽、分析、追問、轉(zhuǎn)移注意力……
命令、警告、說教、批評(píng)、貼標(biāo)簽、分析、追問、轉(zhuǎn)移注意力就不說了。這些行為潛在的含義是沒有把孩子當(dāng)成一個(gè)與父母一樣平等的個(gè)體。孩子會(huì)選擇不聽、不看很正常。

1.不批評(píng)也不表揚(yáng)
可是為什么表揚(yáng)的做法也不對(duì)呢？
批評(píng)和表揚(yáng)屬于賞罰教育。心理學(xué)家阿德勒點(diǎn)出了賞罰教育點(diǎn)弊端——為了操縱孩子。

阿德勒認(rèn)為，表揚(yáng)含有“有能力者對(duì)沒能力者所做的評(píng)價(jià)”這個(gè)特點(diǎn)。在表揚(yáng)孩子的同時(shí)也人為地預(yù)設(shè)了一種上下級(jí)關(guān)系和縱向關(guān)系——把孩子看得比自己低。
一旦人為營(yíng)造這種縱向關(guān)系，表揚(yáng)的目的就會(huì)變成“操縱比自己能力低的人”，不存在尊重，就像馴獸師操縱雜耍動(dòng)物一般。
孩子為了滿足他人的期待而去學(xué)習(xí)和做事，根本無法激發(fā)自己的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。
正確的做法是，把每個(gè)人看成是平等的個(gè)體，把所有的人際關(guān)系看作“橫向關(guān)系”。
昨天女兒回到家跟我說：“媽媽，我今天又拿了一張獎(jiǎng)狀?！?br/>“哦？是什么獎(jiǎng)狀？”
“數(shù)學(xué)優(yōu)秀作業(yè)獎(jiǎng)?！?br/>女兒高興地將獎(jiǎng)狀展示給我看，一臉的期待。
“不錯(cuò)，說明你挺努力的，繼續(xù)保持?！蔽抑毁潛P(yáng)孩子的努力。
女兒一臉失望，“你不表揚(yáng)我嗎？”
我愣了一下，深感賞罰教育對(duì)孩子的深遠(yuǎn)影響。孩子平時(shí)學(xué)習(xí)不怎么努力，甚至是為了應(yīng)付而學(xué)習(xí)：應(yīng)付老師、應(yīng)付家長(zhǎng)。

老師為了鼓勵(lì)孩子，會(huì)設(shè)置各種明目的獎(jiǎng)勵(lì)。最終導(dǎo)致孩子變成為了這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)而暫時(shí)努力，完全沒有激發(fā)自身的內(nèi)驅(qū)力，該錯(cuò)的題還是會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)，甚至?xí)驗(yàn)橹槐饶硞€(gè)同學(xué)多得一分而沾沾自喜，有種五十步笑百步的樣子。
我深思了一下，在大腦里組織語言，說道：“我們不應(yīng)該為了滿足別人的期待而做事。如果只為了滿足滿足別人的期待就容易活在別人的人生里里而忘了要過自己的人生。”
女兒還是一臉沮喪。
“你平時(shí)不愿意聽爸爸媽媽的話，不就是不希望滿足爸爸媽媽的期待，有自己的想法，想按照自己的想法做事嗎？比如我們讓你多做點(diǎn)練習(xí)，可是你一直不愿意做。我們也尊重你的想法不是嗎？”
女兒雖然還是一臉不高興，但是我知道我說的話一定進(jìn)了她的腦子里，她在思考。
希望她能夠明白其中的深意，勇敢做自己。

2.拒絕使用你信息，多使用我信息
假設(shè)孩子把玩具擺了一地，你希望孩子收拾的時(shí)候，下面兩種說法哪種讓孩子聽了更愿意收拾？
1.你看你把這些玩具弄得滿地都是，趕快收起來！
2.寶貝，我看到地板上擺滿了玩具，我很擔(dān)心我們有人會(huì)被絆倒。
很顯然，第二句很可能會(huì)讓孩子聽了更愿意收拾。
上面的第一句就是你信息（以“你”開頭），第二句就是我信息（以“我”開頭）。
你信息的壞處：評(píng)判性描述、評(píng)價(jià)和貶低孩子、表達(dá)自己忽略他人感受
我信息的好處：處理不接納行為、建立有效聯(lián)結(jié)、讓對(duì)方為你而改變
當(dāng)我們使用我信息的時(shí)候，可以用非責(zé)備的表達(dá)方式：
行為+影響+感受
如“我遇到一個(gè)問題，當(dāng)房間地板上擺放了很多你的玩具時(shí)，我打掃房間，這真讓我沮喪?！?/p>

3.營(yíng)造良好的家庭氛圍
什么樣的家庭最幸福？當(dāng)然是具有良好的家庭氛圍的家庭。
比如，爸爸開車走錯(cuò)路，媽媽說正好可以看一看沒見過的風(fēng)景。
媽媽做菜忘了做米飯，爸爸說等我去買面包回來，正好我也想吃面包了。
著名育兒心理學(xué)家Paul說：“幸福的家庭，遇到困難時(shí)，父母想到的不是互相指責(zé)，而是團(tuán)結(jié)在一起，用最好的方式解決問題?！?/p>

4.給予孩子空間和信任
所謂的給孩子空間和信任，主要是利用自然懲罰法則，讓孩子自己承擔(dān)結(jié)果。
“自然懲罰法則”主要是讓孩子為自己的行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)選擇的后果，不論好壞。在使用“自然懲罰法則”的同時(shí)，我們也應(yīng)給孩子自由選擇的計(jì)劃，讓他多做嘗試。
比如，他想要穿那雙不適合自己的皮鞋，那就讓他穿去學(xué)校，等他在學(xué)校體會(huì)到鞋子不好走路，不適合上體育課，這樣他下次才明白該如何選擇適合自己的鞋子。
使用自然懲罰法則需要注意的一點(diǎn)就是，分清哪些是孩子的課題，哪些是父母的課題。

減少親子關(guān)系矛盾最關(guān)鍵的就是要有界限感，讓孩子學(xué)會(huì)自己對(duì)自己的事情負(fù)責(zé)。

一切人際關(guān)系矛盾都起因于對(duì)別人的課題妄加干涉或者自己的課題被別人妄加干涉。只要能夠進(jìn)行課題分離，人際關(guān)系就會(huì)發(fā)生巨大改變?！侗挥憛挼挠職狻罚兑娨焕?br/>

5.尊重孩子的個(gè)性及發(fā)展節(jié)奏
父母通常對(duì)孩子抱有過高的期待，而孩子的計(jì)劃于父母的期待有較大差距，孩子真正的成長(zhǎng)過程又有諸多曲折。
比如你希望孩子考試考滿分，可是孩子可能計(jì)劃考98分，實(shí)際上卻考了95分。
在孩子的成長(zhǎng)過程中存在的一些小波動(dòng)小挫折是再正常不過的事情，只要孩子的總體是進(jìn)步的就好。家長(zhǎng)需要尊重孩子的個(gè)性及發(fā)展規(guī)律，不要因?yàn)楹⒆拥囊粌纱问д`而責(zé)備孩子，增加孩子的心理負(fù)擔(dān)。
我們要做的是要和孩子站在一起，打敗問題，而不是與問題站一起，打敗孩子。
6.情緒穩(wěn)定
做父母是一件門檻很低的事，甚至不需要上崗證就可以?？墒亲鲆粋€(gè)合格的父母卻需要不斷地學(xué)習(xí)。
一名合格的父母最重要的就是情緒穩(wěn)定。
2022年11月8日，一名魯姓男子因其兒子在幼兒園與同學(xué)爭(zhēng)搶玩具被戳破頭皮，上門討要說法。魯某情緒激動(dòng)而掌摑男童致其仰面倒地。魯某說自己實(shí)在忍不住而打了男童。被打男童的祖父先后拿塑料椅、木椅與魯某發(fā)生肢體沖突，被魯某推倒致腿部骨折。魯某因故意傷害公安機(jī)關(guān)依法刑拘。
作為成年人，在面對(duì)孩子之間的沖突的時(shí)候理應(yīng)保持穩(wěn)定的情緒，理智地處理，可是魯某由于一時(shí)沖突造成了不可挽回的局面。這無疑對(duì)當(dāng)事人雙方家庭都造成了很大的影響。
阿德勒心理學(xué)指出，情緒都是有目的的。

魯某發(fā)怒掌摑男童的目的是為了使孩子“屈服”。
但是發(fā)怒作為一種交流的方式，并不是一個(gè)有效的交流工具，它只是達(dá)成某種目的的一個(gè)工具和手段。就如同父母盛怒呵斥孩子，期望從氣勢(shì)上奪得主動(dòng)權(quán)，以使孩子屈服。
現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)我們利用情緒與孩子爭(zhēng)奪權(quán)力時(shí)，就已經(jīng)堅(jiān)信“我是正確的”“你是錯(cuò)誤”的，并試圖讓對(duì)方屈服。并且，抱著這種信念的人通常會(huì)陷入“我必須獲勝”“我不能失敗”的權(quán)力之爭(zhēng)。在這種信念下，“承認(rèn)自己錯(cuò)誤”等同于“承認(rèn)自己失敗”。
當(dāng)我們不執(zhí)著于心中的勝負(fù)，關(guān)注于溝通交流的目的，就能夠發(fā)現(xiàn)除發(fā)怒以外的有效交流方法，那就是具有邏輯性的語言。
父母作為孩子的監(jiān)護(hù)人，在與孩子溝通時(shí)，如果能夠做到不批評(píng)也不表揚(yáng)、拒絕使用你信息，多使用我信息、給孩子營(yíng)造良好的家庭氛圍、給予孩子空間和信任、尊重孩子的個(gè)性及發(fā)展節(jié)奏，做個(gè)情緒穩(wěn)定的父母，相信孩子一定更愿意把父母當(dāng)做是他們真誠(chéng)的朋友，愿意跟父母分享他們的喜怒哀樂。