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做好這三步,打造1+1>2的精英團(tuán)隊(duì)

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每個(gè)管理者都渴望能夠打造一支高效團(tuán)隊(duì),今天,一起與您分享“如何打造精英團(tuán)隊(duì)”這個(gè)重要話題。

“團(tuán)隊(duì)”指的是一群采取聯(lián)合行動(dòng)的人,精英團(tuán)隊(duì)則是一群有共同信仰的人,認(rèn)可同樣的“愿景、使命、價(jià)值”。 把一群精英聚在一起不叫精英團(tuán)隊(duì),一群人為了共同的目標(biāo)同甘共苦、齊心協(xié)力、共創(chuàng)未來,才是精英團(tuán)隊(duì)。

01

找到優(yōu)秀的人

打造精英團(tuán)隊(duì),第一步是找到優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心是人,人才是一個(gè)企業(yè)最大的核心的財(cái)產(chǎn)。

雷軍曾說,“如果你找不到人才,只是因?yàn)槟阃度氲木Σ粔??!睙o論什么樣的企業(yè),要想找到優(yōu)秀的人才都很困難,而解決這個(gè)問題只有兩種辦法:其一,創(chuàng)始人每天要花足夠多的時(shí)間去找人;其二,要把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好,展示公司未來的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),以達(dá)到筑巢引鳳的效果。這兩點(diǎn)是招到人才的基礎(chǔ)因素。

具體落到優(yōu)秀人才的招聘,則分為三步:

  • 搭建人才梯隊(duì)、構(gòu)筑勝任力模型、做到人盡其用;

  • 做好組織架構(gòu)和人才盤點(diǎn);

  • 通過識(shí)人、用人,把合適的人放在最合適的位置上,才能發(fā)揮最大的價(jià)值。

人才梯隊(duì)的建設(shè),首先要做的就是人崗匹配,需要先解決錯(cuò)位或缺位的問題。企業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,業(yè)務(wù)的打法會(huì)隨著不同發(fā)展階段產(chǎn)生變化,崗位對(duì)人的需求也隨之改變,即使是杰出人才,也會(huì)出現(xiàn)逐漸不再匹配原崗位的情況,崗位和人之間需要重新適應(yīng),通過崗位調(diào)整和人員替換讓業(yè)務(wù)得以更好的發(fā)展。

與錯(cuò)位相對(duì),企業(yè)缺位的問題更加普遍。在公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之中,經(jīng)常會(huì)面臨無人可用的窘境,導(dǎo)致新業(yè)務(wù)嘗試以失敗告終。處于成長階段的企業(yè),除了一把手要不斷升級(jí),更上一層樓,還要及時(shí)做好干部的“補(bǔ)位”工作。

華為前資深人力資源管理專家、全球人才招聘負(fù)責(zé)人冉濤將企業(yè)管理劃分為四層站位(管理職級(jí)):決策層,負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略;總監(jiān)層,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略執(zhí)行;經(jīng)理層,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營;主管層,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)實(shí)操,每名職級(jí)管理者皆有所對(duì)應(yīng)的職責(zé)。

如果決策層缺位,組織就會(huì)群龍無首,業(yè)務(wù)注定難以做大做強(qiáng);總監(jiān)層缺位,戰(zhàn)略無法拆解成目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和聯(lián)動(dòng)協(xié)同,藍(lán)圖再振奮人心、創(chuàng)新再好、變革再強(qiáng)也無人可落;經(jīng)理層缺位,即使把握住機(jī)會(huì),卻不能做好團(tuán)隊(duì)和高效體系建設(shè),單一模塊的業(yè)務(wù)照樣無法批量復(fù)制;主管層缺位,企業(yè)極易贏在格局,卻會(huì)因?qū)嵅倌芰μ疃斣诩?xì)節(jié)。

搭建好人才梯隊(duì)后,要構(gòu)筑起勝任力模型,做到人崗匹配。在找人之前,要清楚的知道自己要找的是什么樣的人,在團(tuán)隊(duì)中扮演什么樣的角色。

就普遍現(xiàn)象來說,現(xiàn)在企業(yè)面臨著戰(zhàn)略嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。這就要求我們團(tuán)隊(duì)中的干部一定要有高層視角,關(guān)注戰(zhàn)略,提高戰(zhàn)略能力。站在經(jīng)理層,要想總監(jiān)層的戰(zhàn)略是什么,站在總監(jiān)層,要知道決策層的戰(zhàn)略是什么,并做好戰(zhàn)略執(zhí)行。因?yàn)檎剳?zhàn)略,都是看未來,今天做的事,都是為未來做準(zhǔn)備,正所謂今天的投入就是明天的收益。

優(yōu)秀的人才只有放對(duì)了位置,才能發(fā)揮最大的價(jià)值。作為一名管理者,一定要懂得如何將手底下的人發(fā)揮出最大的工作效能。

管理者不僅需要根據(jù)個(gè)人能力、意愿、性格特征以及學(xué)習(xí)能力進(jìn)行綜合評(píng)估,以此作為工作分配的依據(jù),還要悉心的去發(fā)現(xiàn)手底下每位員工身上所具備的特質(zhì),去區(qū)分他們適合做什么與不適合做什么,將合適的人放在合適的位置,發(fā)揮其所長。

人才,是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。人招對(duì)了,事半功倍。人招錯(cuò)了,事倍功半。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),不僅僅要為某個(gè)職位選擇最合適的人員,同時(shí)還應(yīng)該考慮團(tuán)隊(duì)人員的搭配組合。

02

搭建高效管理團(tuán)隊(duì)

沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)組織的成功,管理者的貢獻(xiàn)平均不超過兩成,任何組織和企業(yè)的成功,都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人。團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。

無論你是白手起家創(chuàng)立一家新的公司,還是在企業(yè)中有一支既定的團(tuán)隊(duì)需要管理,你都必須要牢記一個(gè)關(guān)鍵:一支團(tuán)隊(duì)是由許多的個(gè)人組成的,而你想要完成目標(biāo),就必須激勵(lì)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。培養(yǎng)一批善于解決問題的人,而不是自己去解決所有的問題。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有7個(gè)共性:目標(biāo)明確,價(jià)值觀統(tǒng)一;相互信任,精誠溝通;自信豁達(dá),真誠共享;有效授權(quán),相互激勵(lì);定位準(zhǔn)確,合理分工;指標(biāo)明確,勇于擔(dān)責(zé)。

管理者可以借鑒R.梅雷迪思?貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論來整合團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢并高效互動(dòng)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能綻放價(jià)值、知人善任提升組織效能、調(diào)整角色打造完美團(tuán)隊(duì)并不斷強(qiáng)化核心競爭力,提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。

高效管理團(tuán)隊(duì)必備秘訣有7個(gè):

觀察、傳達(dá)、配置、投入、培養(yǎng)、重建、成長。

  • 通過觀察,了解現(xiàn)有員工真正的強(qiáng)項(xiàng);

  • 通過合適的發(fā)言方法,把關(guān)鍵信息有效傳達(dá)到員工的內(nèi)心;

  • 不斷探索現(xiàn)有成員的最佳配置;

  • 讓團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)成自己的事,做到全情投入;

  • 因材施教、合理培養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員走向勝利;

  • 重建隊(duì)伍,打破成員“屢戰(zhàn)屢敗”的慣性;

  • 與成員共同成長,取得成功。

精英團(tuán)隊(duì)形成的主要標(biāo)志是 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的有效性和團(tuán)隊(duì)成員的共同成長 。 管理者應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)中扮演“ 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)的人 ”的角色,讓團(tuán)隊(duì)中的人各自發(fā)揮所長,并促進(jìn)“ 基于專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用 ”的有效協(xié)調(diào),使一群具有自身優(yōu)勢的人在承擔(dān)共同責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效合作,提高自身的實(shí)力并彌補(bǔ)自身的不足,放大能量并產(chǎn)生協(xié)同作用。

03

完善培訓(xùn)體系

單純依靠管理者,從茫茫人海中打造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),難度實(shí)在是太大了,所以 良好的企業(yè)培訓(xùn)是必不可少的。

對(duì)于企業(yè)來說,一個(gè)完整有效的培訓(xùn)體系是企業(yè)人才培養(yǎng)的根本條件。沒有人才培訓(xùn)體系的支撐,企業(yè)的人才只能全部依賴外部招聘。企業(yè)難以壯大,甚至企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不可持續(xù)!

培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估等方面。建立有效的培訓(xùn)體系需要對(duì)上述幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

有效的培訓(xùn)體系應(yīng)該是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼于企業(yè)核心需求多層次全方位,并且充分考慮了員工的自我發(fā)展需要

針對(duì)不同的受訓(xùn)對(duì)象,設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,才能獲得更加效果。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同,可分為:高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)。

  • 一般而言,對(duì)于高層管理人員應(yīng)以灌輸理念能力為主,參訓(xùn)人數(shù)不宜太多,采用短期而密集的方式,運(yùn)用討論學(xué)習(xí)方法;

  • 對(duì)于中層人員,注重人際交往能力的訓(xùn)練和引導(dǎo),參訓(xùn)規(guī)??梢赃m當(dāng)擴(kuò)大,延長培訓(xùn)時(shí)間,采用演講、討論及報(bào)告等交錯(cuò)的方式,利用互動(dòng)機(jī)會(huì)增加學(xué)習(xí)效果;

  • 對(duì)于普通的職員和工人培訓(xùn),需要加強(qiáng)其專業(yè)技能的培養(yǎng),可以大班制的方式執(zhí)行,長期性的延伸教育,充實(shí)員工的基本理念和加強(qiáng)事務(wù)操作。

培訓(xùn)的成效評(píng)估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評(píng)估一方面是對(duì)學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn),另一方面是對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)。

成效評(píng)估的方法分為過程評(píng)估和事后評(píng)估。前者重視培訓(xùn)活動(dòng)的改善,從而達(dá)到提升實(shí)質(zhì)培訓(xùn)成效的作用;后者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點(diǎn)來看,最好是將兩者結(jié)合起來。

如今越來越多的管理者們已經(jīng)明白一個(gè)道理:“投在人腦中的錢,比投在機(jī)器上的錢能夠賺回更多的錢”。通過系統(tǒng)專業(yè)的管理培訓(xùn),不但能夠提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、讓員工能有更好發(fā)展平臺(tái),滿足員工發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要,還可以獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的顯著效益。國際知名企業(yè)平均的培訓(xùn)效益是:每支出1美元,獲得的經(jīng)濟(jì)效益為26美元。

精英團(tuán)隊(duì)不是一日煉成的,組織里的人才、共同的文化和目標(biāo)、協(xié)調(diào)配合的能力、成長的能力,都需要優(yōu)秀的管理者搭建機(jī)制和投入精力,當(dāng)人才真正形成了合力,才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

只有以人為本,注重團(tuán)隊(duì)打造和組織建設(shè),才能構(gòu)建精英團(tuán)隊(duì)這樣強(qiáng)悍的組織,實(shí)現(xiàn)升級(jí)迭代。

與諸位共勉!

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