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搶灘產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),神州邦邦曹宏屹深談融資背后的故事

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5G通信、人工智能、機器人、云計算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)4.0、智能工廠等等概念,無一不與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有著深度的交集,成為近年來一直持續(xù)不斷的熱議話題, 而鮮有標志性的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的代表公司。

近期,神州邦邦正式對外官宣已經(jīng)完成數(shù)千萬元的融資,這家一直深耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場的新興代表,即刻成為市場熱議的對象。1月25日,5G茶館主編周鵬有幸獲得神州邦邦總經(jīng)理曹宏屹先生的專訪機會,以下為經(jīng)授權(quán)后的公開內(nèi)容:

神州邦邦 總經(jīng)理 曹宏屹

周鵬:我在網(wǎng)上搜索過很多資料,關(guān)于神州邦邦誕生的介紹似乎非常少,從這方面來看,我們神州邦邦應(yīng)該是一家非常低調(diào)的企業(yè),您能給我們做一些獨家爆料嗎?

曹宏屹:

邦邦的成長,是互聯(lián)網(wǎng)與IT服務(wù)的融合;可能是一個比較自然的市場需求演進的過程吧,比較自然。我從業(yè)十幾年一直做的都是IT服務(wù)這一塊,能夠深刻體會行業(yè)的一些痛點或弊病問題吧。這幾年感受會更激烈,不變革不行了,同時也有很多方面的一些機遇,獲得這樣相關(guān)的基礎(chǔ)跟團隊資源,就自然而然決定做了邦邦。

創(chuàng)業(yè)初期,我們就定立了非常清晰的方向,而每一個節(jié)點的目標,卻是需要我們一步一步摸出來的。所以后來,我們也做了一些戰(zhàn)略升級,越做越有信心。起初0-1的過程,野蠻生長更多依靠的是個體創(chuàng)造力,保證我們能夠活下來。到今天,我們邦邦上到一定規(guī)模后,組織能力和效能就開始發(fā)揮作用,讓組織保證我們持續(xù)的發(fā)展。所以FY21我們才提出苦練內(nèi)功,并將平臺化運營年作為我們組織的戰(zhàn)略。

周鵬:作為IT服務(wù)出身的人,您如何看待傳統(tǒng)IT服務(wù)行業(yè)?神州邦邦會如何影響這一市場?

曹宏屹:

我就從自身的感受來說吧,工程師太累了,銷售人員太難了,市場很多競爭太不合理了。這三點,也是觸發(fā)我做邦邦的原因。但是飲水思源,我從這個行業(yè)出身,也學(xué)會了很多東西。只是,你越愛這個行業(yè),越希望他好,就越需要主動做出變革。

我們的初心,出發(fā)點特別簡單。我們希望有了邦邦以后,工程師做活兒的時候能夠輕松一點,快樂一點,收入能夠提高,技能水平可以提升,工作可以有保障,能有一個合理的提升空間,讓最優(yōu)秀、活兒干的最漂亮、技術(shù)與創(chuàng)新力最強的人才獲得匹配的回報。

希望銷售人員賣出去產(chǎn)品的時候交付有支撐,一切都能流程化、標準化、不能讓銷售人員手里攥著解決方案,卻無法實現(xiàn)對客戶的承諾。我們身邊有好多這樣的朋友,他們所處的公司缺乏這樣的技術(shù)資源沉淀,硬逼著銷售去沖鋒,但是在落地交付的時候,卻連連轉(zhuǎn)手,讓銷售做著空對空,背對背的事情。讓很好多大好青春的少年將生命浪費在了無有價值的事情上面。

希望市場競爭能夠更加有序,更加健康,多一份生態(tài)合作的共贏,少一份你死我活,玉石俱焚的雙輸。

我們希望邦邦成為科技產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動器,成為工程師文化的帶動者,成為一個技術(shù)人都喜歡,都安裝使用的平臺。希望未來的IT服務(wù)市場,是一個每一家企業(yè)都專注于技術(shù)與產(chǎn)品服務(wù),專注于創(chuàng)新與體驗提升,務(wù)實進取的繁榮生態(tài)。

周鵬:您覺得神州邦邦的市場機會在哪里?解決了哪些問題?也可以說,神州邦邦想做什么?您可以按照您的思路來講,讓我們觀眾對神州邦邦所做的事情有一個更深度的理解。

曹宏屹:

總體來說的話,我們希望重構(gòu)整個市場。目前從IT服務(wù)市場開始,我們先做了IT運維市場,然后不斷延展到設(shè)備維保、云服務(wù)、安全信創(chuàng)、智能設(shè)備、CT通信、SAAS工具等領(lǐng)域。我們創(chuàng)建的服務(wù)體系是與這些產(chǎn)品共生,而不是簡單的替代或革命。是未來創(chuàng)新基礎(chǔ)的基石平臺。

在市場機會方面,我們對于未來企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型升級,是非常看好的,我們想真誠的為企業(yè)做一些事。目前,市場企業(yè)面臨著非常大的難題,疫情期間,我們看到企業(yè)太難了。我們身邊有很多的老板,他們找不到希望,不是他們不努力,而是他們真的需要升級,需要幫助。大家明明知道眼前升級是有機會的,知道數(shù)字經(jīng)濟、科技是好的,為什么沒辦法發(fā)展?因為沒有一個平臺告訴企業(yè)家,哪里有科技人才資源,哪些人才可用,哪些人才應(yīng)該給多少錢,給什么樣的工具支持,如何讓激發(fā)他們的創(chuàng)造力。而邦邦,就要做這個角色,而且要做好。

市場上,真正有技術(shù)與產(chǎn)品的公司實質(zhì)是非常少的。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中受騙現(xiàn)象非常多,無論是企業(yè)老板還是企業(yè)管理決策者,對于IT及基礎(chǔ)科技相對陌生,對于如何組合技術(shù),通過技術(shù)構(gòu)建產(chǎn)品,更是無從著手,再加上市場誠信機制的問題,企業(yè)升級的風險可以說困難重重。開發(fā)的完成度不達標,做出來的APP與程序不能客戶化使用;搭建的系統(tǒng)平臺存在大量隱患;安排的網(wǎng)絡(luò)工程師沒有做好網(wǎng)絡(luò)安全防護,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,或數(shù)字資產(chǎn)被偷;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境創(chuàng)建的不好,影響整體工作效率,甚至企業(yè)安全;企業(yè)因為使用過時的技術(shù)組合導(dǎo)致整體產(chǎn)品跨代落伍;企業(yè)擁有強大的關(guān)系資源與業(yè)務(wù)伙伴,但是在品類或區(qū)域的技術(shù)資源儲備不足,難以應(yīng)接業(yè)務(wù),強接甚至可以誘發(fā)項目經(jīng)營風險,等等這些問題實在太多了。

這中間,存在大量的信息差,又或是認知與經(jīng)驗問題。而這些問題,往往企業(yè)無法通過自身內(nèi)部來解決。內(nèi)部決策層的變革推進需要強大的資源來支撐,內(nèi)部工程師可能解決不了核心技術(shù)構(gòu)建的專業(yè)性問題。其實,企業(yè)決策層在做變革、做轉(zhuǎn)型升級的時候,可以更多轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠肯颉N覀儼畎罹驮谄髽I(yè)身邊,我們有良好的服務(wù)大企業(yè)的經(jīng)驗,我們要將這些經(jīng)驗復(fù)制出來,分享給大中小企業(yè),并傳播覆蓋到所有中小城市,甚至是區(qū)域鎮(zhèn)鄉(xiāng)村。我們希望成為企業(yè)發(fā)展過程中的好朋友,專業(yè)IT服務(wù)隊友,做好助力者的角色,我們有這個意愿,也有這個實力。

2020年底,我們神州邦邦的平臺工程師已經(jīng)超過11萬名了,包括150名技術(shù)支持專家,20名頂級技術(shù)顧問;100%覆蓋全國334個地級市,大部分覆蓋2862個區(qū)縣;231個技術(shù)類別,包括存儲、網(wǎng)絡(luò)、主機、數(shù)據(jù)庫、安全、機房設(shè)備、集群軟件、視頻通信、系統(tǒng)管理等。響應(yīng)效率可根據(jù)需求選定2小時、4小時、次日上門的到達現(xiàn)場響應(yīng)時限,以及5*8,7*24,7*8等服務(wù)時間窗口期;人員層級基本覆蓋各技能類別從初級、中級、高級到專家級的資源儲備。80%以上的技術(shù)人員獲得了生產(chǎn)廠商的技術(shù)認證,涵蓋IBM、HP、SUN、CISCO、ORACLE、BEA、EMC、微軟、安全等主流IT產(chǎn)品。這些工程師不僅技術(shù)嫻熟,工作經(jīng)驗豐富,而且在電信、金融、政府等行業(yè)服務(wù)多年,熟悉電信、金融、政府等行業(yè)特點;技術(shù)隊伍穩(wěn)定、吃苦耐勞。

通過神州邦邦,相比傳統(tǒng)的IT服務(wù)模式成本可以降低30%以上,交付效率可以提升50%,可以做到全過程的在線監(jiān)理、在線驗收、在線交付、在線管控體系,實現(xiàn)可追溯、可全流程優(yōu)化。無論是項目制合作還是訂單制,都可以非常靈活、高效、便捷、價廉的幫助到企業(yè),解決實實在在的問題,增強企業(yè)的技術(shù)背景與產(chǎn)品技術(shù)含量。

每周堅持迭代問題解決方案的管理層

未來,10到15年的建設(shè)周期,整體數(shù)字經(jīng)濟在崛起,數(shù)字中國已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略,新基建與信創(chuàng)大爆發(fā),是融合5G通信、智能設(shè)備、無人機、機器人、云計算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)4.0、智能工廠等各類高新技術(shù)的集成產(chǎn)業(yè)。未來,二三四線城市,越來越多的需求要用更高效的方式來滿足,未來海量的中小企業(yè)與家庭市場也需要IT服務(wù),我們比喻自己為IT行業(yè)的拼多多,我們要把IT服務(wù)做進千家萬戶,做到觸達到70萬行政村的級別。未來,中國IT服務(wù)要走出中國,當中國的產(chǎn)品賣向全球之后,我們也要能做好供給全球、服務(wù)全球,我們連續(xù)兩年參加服貿(mào)會與進博會就是這個原因,這對于工程師與服務(wù)商來說,會是一個巨大的商機。

另一件想做的事,不是生意,是邦邦的責任,也是企業(yè)宗旨。如果您問我,心中最可愛的人是誰,我會回答我的孩子以及工程師。我們邦邦的追求,就是希望給工程師一個可以終生提升與成就的平臺。工程師是國家的棟梁,腳踏實地的在為這個國家與社會建構(gòu)添磚加瓦。但我們總是讓默默的英雄在獨自面對各種事情,處理各種困難與問題,而誰又去幫助、支持與保護他們呢?當一些誘發(fā)事件面臨美國制裁的時候,有多少工程師面臨著各類風險,他們只能獨自面對著世界。我們了解工程師,知道他們內(nèi)心的脆弱,他們太專注于自己的世界,專注于技術(shù)的創(chuàng)新創(chuàng)造,可是我們照顧好他們了嗎?每當從后廠村走過,我們議論起工程師,嘲笑他們沒有審美,只會穿著格子T恤的時候,有沒有想過,我們怎樣給他們創(chuàng)造更好的工作、創(chuàng)新環(huán)境?當我們的企業(yè),將工程師創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù),以幾倍幾十倍價格賣出去后,我們有沒有回報工程師群體?有沒有想到,如何找出那些最優(yōu)秀的工程師,給他們更好的支持,讓他們的產(chǎn)品創(chuàng)造可以持續(xù),而不是趕著馬兒跑,卻任由風霜雨露?

在2020年初疫情爆發(fā)的時候,在一線,為了建設(shè)發(fā)熱病房,支持各類基礎(chǔ)工程與運維,我們的平臺工程師堅守在一線。當公眾的目光聚焦于醫(yī)護人員的時候,我們關(guān)注的是我們奮戰(zhàn)在一線的工程師有些可能沒有應(yīng)急防護服,別人可以忽略他們,但是神州邦邦不能。神州邦邦開拓邦保險、邦學(xué)院、邦認證、邦社群、邦備件的時候,好多人會講為什么做的這么散,做這些不賺錢又高成本的事情。而其中一個原因,就是因為我們的工程師需求。

未來,我們希望神州邦邦是一個可以作為工程師的家,給予更多工程師成長與發(fā)展空間,孕育一批批優(yōu)秀精尖工程師的沃土良田。能夠做到這一點,那我們每一個邦邦人都將是光榮的。

周鵬:您對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的看法。以及如何看待未來的市場競爭。

曹宏屹:

首先,神州邦邦是一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),所以我們的競爭領(lǐng)域不在純粹的互聯(lián)網(wǎng)。其次,我們相信當今大家都已經(jīng)認識到互聯(lián)網(wǎng)的價值與重要性,但關(guān)鍵的是我們要對互聯(lián)網(wǎng)有更深層次的認知,再判斷未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向與趨勢。這個趨勢一定不是簡單的在用時間機器去復(fù)制,更不是簡單的搭個架子開始做接連、打信息差,未來的互聯(lián)網(wǎng)我相信是一個重科技、重技術(shù)底層、重服務(wù)意識、重產(chǎn)業(yè)生態(tài)融合、重人才與技能協(xié)作的高維層級。

因此,我們在市場競爭上非常open,我們不太會把現(xiàn)在的市場當競爭對手,可能算潛在競爭對手吧。另外,我們更愿意用競合關(guān)系來看待市場,目前市場還在待孕育階段,正需要更多企業(yè)加入進來,推動市場的普及。我們也愿意把自己的經(jīng)驗與方法論分享給大家,大家可以在網(wǎng)上找到大量我們神州邦邦對于市場發(fā)展的暢想與建議,我們更愿意歡迎行業(yè)企業(yè)都加入進來合作,無論是基于品類、資源、業(yè)務(wù)的共享協(xié)作,還是平臺級的對接。

周鵬:您是如何看待資本市場,獲得投資后,會有什么樣的改變?

曹宏屹:

首先,我認為資本是非常重要的,但是資本即可以是金錢,也可以是資源、是創(chuàng)始團隊、是專精的技術(shù)與經(jīng)驗沉淀;而資本市場是最能反映資本價格的地方,是價值變現(xiàn)的最佳通道。但通過資本變現(xiàn)不是邦邦的目的與目標,如何通過資本市場來幫助邦邦更好的成長,才是我們重視與關(guān)心的;第二,我們認為,在目前潛在可能的幾個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)競爭賽道中,資本是不可或缺的。因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)型業(yè)務(wù),神州邦邦所經(jīng)營的又是服務(wù)于所有數(shù)字經(jīng)濟的底層,構(gòu)建這個底層的社會化協(xié)作平臺需要龐大的資本助力。

我們修建的,是輸送科技資源與科技人才的高速管道;是積蓄萬千創(chuàng)新人才與高精尖技能的蓄水庫;是鏈接各種產(chǎn)業(yè)鏈、資本、人才與技術(shù)資源,高效高匹配整合重組,批量塑造創(chuàng)新科技產(chǎn)品與創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)機床;是加速推動技術(shù)人才培育,推動科技數(shù)據(jù)、科技成果轉(zhuǎn)化,開拓創(chuàng)新方向突破的超強核動力。所以,構(gòu)建邦邦平臺,實際是一場真正的科技競賽,是對人類跨越到更高層級科技水平的重要“新基建”,需要龐大的資本來支持管道的鋪設(shè),支持長期的資源蓄水蓄能,支持標準化與智能化的拉升。這也意味著,資本是需要的,同時也意味著需要的資本會有它的特性。有技術(shù)屬性的資本,有產(chǎn)業(yè)基石的資本,有耐性的長期資本,有活力的創(chuàng)新資本,有長遠未來洞見能力的VC創(chuàng)投型資本,不簡單追逐利益最大化,而是關(guān)注技術(shù)與商業(yè)平衡的資本,等等這些資本,才是真正看懂未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新興投資機會的人。資本市場永遠只有少數(shù)人能把握到新興機會。

邦邦,其實商業(yè)模式還是比較穩(wěn)健的,因為ToB業(yè)務(wù)本身有比較強的專業(yè)性,而IT服務(wù)這種深度業(yè)務(wù)更需要長期的積累。因此,獲投以后,我們可能不會采取特別激進的措施。但是,我們會大量擴充在創(chuàng)新品類與區(qū)域模式,智能化產(chǎn)品工具等方面的投入。我相信,邦邦的融資對整個IT服務(wù)產(chǎn)業(yè),及第三方服務(wù)平臺市場有著非常正面的影響,在2021年,整個產(chǎn)業(yè)會獲得更多的市場關(guān)注與重視。

曹宏屹

神州邦邦創(chuàng)始人曹宏屹曾就職于上海貝爾,2005年加入神州數(shù)碼集團,歷任客戶、部門、事業(yè)部、BU、SBU等層級領(lǐng)導(dǎo),連續(xù)保持13年+,每年業(yè)務(wù)成績保持30%+連續(xù)穩(wěn)定增長并達成,堅持說到做到,信譽是累積的信念。在IT服務(wù)領(lǐng)域擁有廣泛的人脈與專業(yè)資歷。神州信息亦是神州邦邦的天使投資方。當看到數(shù)字經(jīng)濟的崛起,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)即將爆發(fā)的前景,曹宏屹毅然決定離開職業(yè)舒適區(qū),沖進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍,發(fā)起并組建了高水平的創(chuàng)始團隊。

此后,周鵬主編還與神州邦邦總經(jīng)理曹宏屹先生就人工智能時代的發(fā)展趨勢,靈活用工市場未來的變革,人力資源服務(wù)與招聘市場的變革,國際服務(wù)貿(mào)易等話題做了深入探討。我們僅截取部分內(nèi)容進行公開。

以下為一些觀點的總結(jié):

談及未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的演進時,曹宏屹表示:

第一:純粹的傳統(tǒng)IT服務(wù)公司轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是有很大的難度的,在管理文化、對于互聯(lián)網(wǎng)化的理解、對于數(shù)據(jù)與智能的產(chǎn)品層級的認知、對于人才的看法及管理思維、對于生態(tài)與商業(yè)競爭的理解上,會有很大的限制。當然,如果不排除這些企業(yè)在融合一些因素后,能夠深度自我革命。

第二:傳統(tǒng)經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)公司,其實在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的發(fā)揮空間也有限。一方面,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是簡單的將人連接,不是社交關(guān)系層級的互動,不是純粹資本就可以加速與壟斷的。短期來說,一切要看產(chǎn)品與服務(wù)的根基是什么;中期來說,要看這個團隊深入產(chǎn)業(yè)的深度、學(xué)習(xí)力、以及創(chuàng)造性;長期來說,要看軟硬一體化,以及生態(tài)鏈與平臺的雙考驗。這些,都需要傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)戰(zhàn)略思維上、服務(wù)態(tài)度上、商業(yè)競爭手段上、資本的使用方法上,做出很多的探索與純新的嘗試,因此傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢也并不明顯。這一點上,我們可以看阿里與騰訊的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,在幾年的推進中,其實并沒有非常突出的表現(xiàn)。具備戰(zhàn)略眼光是馬云、馬化騰這類一流創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢,但具備戰(zhàn)略路徑與執(zhí)行能力,這些體系目前未必有邦邦如此完備的團隊。

在談到與各平臺合作商之間如何相處關(guān)系、平衡利益,以及如何寄語時,曹宏屹表示:

對于需求方,無論是大型終端需求企業(yè),比如銀行、房地產(chǎn)、工業(yè)企業(yè)、政府,還是中小企業(yè)甚至店鋪,比如連鎖餐飲、商超、醫(yī)院、各類服務(wù)型公司,甚至于家庭與個人,我們相信,目前的需求是沒有得到的滿足的。三四線城市目前很難做,比如要布設(shè)5G通信、中心機房、研發(fā)大型本地化系統(tǒng),我們邦邦也無法確保本地人員可以完全補充,也需要一些鄰近的調(diào)度,但這已經(jīng)遠遠強過于從北京安排一批工程師飛到遙遠的地區(qū)這樣的調(diào)度了,中間的差旅、消耗全都節(jié)省下來。

對于需求方,我們邦邦能做到的首先是信任。對于大企業(yè)來說,我們擁有一流的交付管控大型項目的經(jīng)驗,甚至我們已經(jīng)成為全國性同步業(yè)務(wù)的最佳選擇,比如像全國性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同步升級,全國性的防疫監(jiān)控同步布置實施,跨多地的發(fā)熱醫(yī)療系統(tǒng)的接入打通,這些體現(xiàn)了平臺化模式化才能創(chuàng)業(yè)的奇跡。邦邦能夠贏得這些客戶的信任非常不容易,我們團隊真的發(fā)自內(nèi)心感謝支援在一線的工程師兄弟姐妹們。因為,這些奇跡是平臺系統(tǒng)與大家千千萬萬人的努力共同完成的。

另外,是邦邦能夠滿足需求客戶的個性化的需求。這中間包括交付的靈活性,特別是中小企業(yè)客戶,也許客戶僅僅是需要在新店中增加兩個WIFI點或做一次網(wǎng)絡(luò)阻塞故障排查,但是邦邦同樣可以服務(wù)到,這個在傳統(tǒng)集成服務(wù)模式上,是沒有服務(wù)商愿意接的。邦邦的平臺化模式,做的是讓每一個需求客戶,哪怕是很小的需求,也能通過平臺化享受到流程、標準化的服務(wù)。這中間,就涉及到了規(guī);瘑栴},為什么我們能做到這樣的靈活度與服務(wù)標準。第一前提,是我們對于平臺的打磨,是在于繼承了神州數(shù)碼30年的IT服務(wù)經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是寶貴的,然后再由我們現(xiàn)有的團隊將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品化、智能化、平臺化的工具體系,就有了最硬核的基礎(chǔ)。第二關(guān)鍵,是我們平臺還需要有足夠的規(guī)模與交易量,正是因為我們快速的成長,以及運營策略的獨到,使得我們能夠保證平臺匹配增長的平衡性,用數(shù)量與規(guī)模來將原本低頻的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成為高頻業(yè)務(wù),使平臺化互聯(lián)網(wǎng)化成為可能。

關(guān)于人類未來的發(fā)展,曹宏屹做了以下預(yù)測:

1: 人類與設(shè)備融合生存的時代:

2: 未來社會組織形式向線上化的協(xié)作組織,線上化的社群躍升。

人類將快速進入一個與海量設(shè)備進行融合生存的時代:

如果說近幾千年來,是人類文明高速發(fā)展的時期,那接下來,可能是人類與智能工程進行高度共生融合的時代。人類文明的創(chuàng)造方式,從傳統(tǒng)改造物理化的形態(tài)來形成創(chuàng)造,轉(zhuǎn)向通過智慧與信息、虛擬技術(shù)與更高維的創(chuàng)新技術(shù)來加速文明的升級。這些改變是根本性的,是對于人類生活生存方式的全面革新,是對社會協(xié)作模式與分配方式、知識傳承傳遞方式、資產(chǎn)組合形態(tài)等的全面重構(gòu),是對于生產(chǎn)方式與生產(chǎn)關(guān)系的全面解構(gòu)重組,是對生產(chǎn)力與生產(chǎn)資料、超強工具的革命性跨越。

一個家庭的設(shè)備工具,可能從幾十個跨升到幾千上萬個,服務(wù)一個人生活與工作的設(shè)備與系統(tǒng)、智能計算、智能孿生基座可能從幾十個跨升至數(shù)萬數(shù)億個,人類身體與觸角的延伸從傳遞物理工具物理世界的精進,向全面的虛擬數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展虛擬世界展維。這個過程中,大家可以想想,當機器與智能計算不斷替代人類現(xiàn)有的工作,人未來如何生存?人類去做什么?我相信,未來人類會更多的轉(zhuǎn)向于去創(chuàng)造智能機器、創(chuàng)造虛擬化的數(shù)字建構(gòu)、服務(wù)于這些設(shè)備與工程系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)與維護。

我舉一個例子,即是一個智能無人工廠,可能只有兩三個人來看守。然后,當設(shè)備與節(jié)點環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障時,由于設(shè)備的復(fù)雜性與細分,可能每一個節(jié)點都需要由一類專精的工程師來處理。因此,智能工廠可能只需要呼叫邦邦平臺傳達這個需求,我們精準捕捉問題的需求方向與SOP流程,就可以快速匹配出最高效的各類工程師與配套工具資源,推算作業(yè)環(huán)境及組織構(gòu)建后的結(jié)果完成情況,獲得客戶確認后,即安排遠程或到達現(xiàn)場進行處理,并全生命周期的服務(wù)整個過程監(jiān)理、監(jiān)控、驗收及保障工作過程。

科技的發(fā)展是為人類所服務(wù)的,但是這個馴服過程也意味著人類要不斷的去創(chuàng)造科技,以及打造這些科技圍城。就像人類驅(qū)使牛去耕地,也要喂牛以草,不斷的訓(xùn)練牛做更標準化、業(yè)務(wù)化的工作。人類也需要馴服智能機器,用數(shù)據(jù)與算法去喂充機器的智能,維護與保養(yǎng)機器所需要的能源、備件、設(shè)計、系統(tǒng)、應(yīng)用、通信等等。未來是一個人類與智能機器融合共生的時代,人類需要更精、細、微、準的工具來延展人類的手腳,解決病毒、生命延續(xù)、健康、衣食住行等等更多需求的提升,探討量子、太空、星際、黑洞更多宏觀世界的奧秘,尋找人類文明的更高維的生存模式與發(fā)展機制,智能與協(xié)作是必經(jīng)之路。

未來的社會組織形式主體,將由現(xiàn)在的公司制,線下社團組織,轉(zhuǎn)化為線上化的協(xié)作組織,以及線上化的社群。特別是后疫情時代,遠程辦公開啟了這道閘門,人類的工作方式也將由傳統(tǒng)的集中辦公向遠程辦公發(fā)展,職能崗位制也將不斷向任務(wù)制模式發(fā)展,靈活用工與靈活派工的比例將空前提高,F(xiàn)在的傳統(tǒng)工廠也將向智能工廠、無人工廠進行發(fā)展。

在結(jié)束本次采訪后,筆者又重新搜索了訪談過程中交流到的大量的新興產(chǎn)業(yè)機會,以及神州邦邦公布的各類信息數(shù)據(jù)。筆者相信,2021年,會迎來IT服務(wù)與靈活用工市場的大爆發(fā),在后疫情時代,在國家倡導(dǎo)“六保六穩(wěn)”的指導(dǎo)下,在各種市場環(huán)境的逼迫下,中國的企業(yè)正面臨一場前所未有的市場變革。如何追趕著跟上這個時代,如何讓自己的企業(yè)可以在動蕩的全球經(jīng)濟局勢下平安前進、力保不失,我相信是當下每一位創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家都在反復(fù)思索的問題。而神州邦邦似乎已經(jīng)找出了這個方向的趨勢或重點,即:更高效、更便捷、更智能、更標準、更物優(yōu)價廉,覆蓋的縱深與廣度無限延伸,與產(chǎn)業(yè)鏈融合形成多元而強健的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),要放眼全球與長遠的目標,又能嚴格按照戰(zhàn)略路徑去執(zhí)行當下眼前的每一步。

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