12月25日消息，近日，金山辦公旗下WPS知識庫進行了升級，推出知識庫公開至知識廣場、AI生成知識庫簡介，同時支持用戶將文檔一鍵創(chuàng)建知識庫的功能。WPS知識庫首次在行業(yè)內(nèi)提出了AGI的全新概念——KaaS（Knowledge as a Service，知識即服務）。

自WPS知識庫于7月發(fā)布以來，個人版及企業(yè)版的月活躍用戶數(shù)已突破1000萬，平臺文件數(shù)量更是超過10億大關(guān)。WPS知識庫重新定義了知識管理的“寫、存、管、用”四個核心環(huán)節(jié)：用戶可借助WPS知識庫進行答案搜索與數(shù)據(jù)篩選，并基于個人專屬知識庫撰寫方案、稿件及匯報材料，有效解決了知識碎片化帶來的檢索、應用與分享難題，顯著提升了工作與學習效率。

“當前AGI行業(yè)不缺大模型、不缺算力，缺的是高質(zhì)量、垂直領(lǐng)域、可信賴的知識。”金山辦公高級產(chǎn)品總監(jiān)趙九州指出，盡管通用大模型能夠覆蓋廣泛的網(wǎng)絡(luò)信息，卻無法訪問企業(yè)內(nèi)部的銷售策略、研發(fā)代碼規(guī)范等私有數(shù)據(jù)，從而形成了“知識孤島”的難題。而WPS知識庫的最終目標，正是將這些孤島連接成大陸，通過封裝完善的SDK，使所有第三方AI都能便捷地運輸和利用這些知識資源。

WPS知識庫為用戶構(gòu)建了一個“更高效、可靠、專業(yè)、健康”的知識生態(tài)。它不同于短視頻平臺以娛樂至上的流量邏輯，也不同于當下知識平臺以故事形式呈現(xiàn)的文字邏輯。得益于KaaS知識引擎，將這些分散的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為可交互、可復用的結(jié)構(gòu)化知識服務，其定位堪比“AGI時代的TCP/IP協(xié)議”，為智能設(shè)備間的知識流轉(zhuǎn)提供標準接口。

總的來說，WPS知識庫通過三大維度構(gòu)建完整知識服務體系：在用戶端，用戶可通過自然語言與私有文檔對話，毫秒級召回關(guān)鍵信息，解決 “知道答案在文件里卻找不到” 的痛點；在知識交易與分發(fā)端，“知識廣場” 讓教授、券商分析師等專業(yè)人士的隱性知識變成顯性的Agent服務，解決了知識變現(xiàn)與共享問題；在設(shè)備互聯(lián)端，通過SDK開放能力，讓第三方設(shè)備和應用調(diào)用高質(zhì)量知識，解決的是萬物互聯(lián)問題。

WPS知識庫是業(yè)內(nèi)首個支持500M大尺寸文件處理的產(chǎn)品。傳統(tǒng)知識庫工具往往因文件格式和體積限制，無法處理復雜版式文件、高清設(shè)計圖等大容量資料，而WPS知識庫通過分布式存儲優(yōu)化和增量加載技術(shù)，實現(xiàn)了對PDF格式文本、流程圖、思維導圖等文件的流暢解析與內(nèi)容索引，這對于有私域知識管理需求的用戶而言，具有重要價值。

趙九州表示，WPS知識庫可以幫助企業(yè)和個人高效管理知識資產(chǎn)。例如，在企業(yè)項目協(xié)作中，團隊成員可以將項目相關(guān)的文檔、資料上傳至WPS知識庫，利用其搜索功能快速定位所需信息，避免了在海量文件中反復查找的困擾。同時，WPS知識庫支持多人協(xié)作編輯，不同成員可以在知識庫中共同完善知識內(nèi)容。

同時面向企業(yè)客戶，WPS 365聚焦數(shù)字資產(chǎn)保護與合規(guī)管理，推出“企業(yè)大腦”解決方案，整合AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文檔庫）和Copilot Pro（企業(yè)智慧助理），覆蓋考勤、銷售分析、合同處理等場景。同時，今年11月，“WPS 365 AI協(xié)同辦公大會”升級智能文檔庫（AI Docs），推出智能搜索、團隊考試、知識自測、知識檢測等AI工具，以更好激活企業(yè)全域知識。

據(jù)悉，WPS 365已累計服務超百萬企業(yè)組織客戶，以及超1.8萬家頭部政企客戶。某銀行應用后，一表統(tǒng)籌160多項任務，以集中化的審批模式替代傳統(tǒng)的跨系統(tǒng)操作，預計每日為銀行節(jié)省超2000工時；中船動力借助其將原有文檔升級為團隊知識庫實現(xiàn)經(jīng)驗傳承，并應用于供應鏈管理、合規(guī)風控、財務運營、研發(fā)創(chuàng)新等領(lǐng)域，效率提升超80%。（崔玉賢）

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