四川
5月1日凌晨，高坪區(qū)恒大御峰小區(qū)附近發(fā)生夜間噪音擾民事件，高坪區(qū)綜合行政執(zhí)法局聞訴即動、連夜處置，兼顧居民休憩與商戶經(jīng)營，用貼心服務(wù)贏得群眾認可，事后小區(qū)業(yè)主代表專程送上錦旗致謝。
當(dāng)日凌晨2時許，一輛裝載小龍蝦的大型貨車在該小區(qū)周邊停靠分貨，人員喧嘩、裝卸貨物的噪音嚴(yán)重影響周邊業(yè)主休息。凌晨4點，業(yè)主撥通值班電話反映訴求，轄區(qū)清溪街道執(zhí)法中隊副中隊長楊世海第一時間趕赴現(xiàn)場處置。
抵達現(xiàn)場后，楊世海對貨車司機及商戶開展勸導(dǎo)教育，宣講城市管理相關(guān)規(guī)定，同時秉持柔性執(zhí)法原則，協(xié)調(diào)重新選址，為商戶安排遠離居民區(qū)的合規(guī)分貨點位，既消除噪音擾民問題，又保障商戶正常經(jīng)營。
5月8日，小區(qū)業(yè)主代表送來印有“熱情服務(wù) 辦事高效，急民之急，解民之憂”的錦旗，感謝執(zhí)法人員深夜高效履職、為民解憂。下一步，區(qū)綜合行政執(zhí)法局將加大夜間噪音巡查管控力度，提升城市精細化管理水平，守護群眾安居樂業(yè)環(huán)境。
(區(qū)綜合行政執(zhí)法局 供稿)
原標(biāo)題：深夜護靜解民憂 柔性執(zhí)法獲贊譽
來源 高坪融媒
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