低俗營銷觸碰倫理底線，OPPO欠的不只是道歉

文|清哲木

據(jù)媒體報道，5月8日，OPPO發(fā)布的母親節(jié)活動文案引發(fā)爭議，很多網(wǎng)友質(zhì)疑其價值觀不正確。文案中稱：“我媽有兩個‘老公’，一個是我爸，另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗。”

“我的媽媽有兩個老公”——當(dāng)這句話以母親節(jié)文案的形式出現(xiàn)在OPPO的官方宣傳中，恐怕沒有哪個心智正常的人能笑得出來。這不僅是一次營銷翻車，更是一次企業(yè)對社會倫理底線的公然踐踏。

母親節(jié)，本應(yīng)是感恩母愛、頌揚(yáng)親情的溫情時刻。然而OPPO卻用一句充滿低俗暗示、挑戰(zhàn)婚姻倫理的文案，將母親節(jié)異化為一場惡俗的流量狂歡。所謂的“兩個老公”，在中文語境中指向什么，成年人心里都清楚。這種拿家庭倫理、婚姻忠誠當(dāng)噱頭的做法，不是“創(chuàng)意”，而是對母親這一身份的極大不敬，對家庭價值觀的惡意消解。

企業(yè)追求流量、渴望出圈，這可以理解。但追求傳播效果絕不等于可以拋棄基本的社會責(zé)任。廣告文案作為品牌文化的外化表達(dá)，理應(yīng)與社會主義核心價值觀同向而行，尊重公序良俗，恪守倫理底線。而OPPO這條文案，既不符合尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，也與“文明”“和諧”的價值觀背道而馳。更令人憤慨的是，這樣的文案竟然通過了層層審核——這說明問題不是某個小編的手誤，而是企業(yè)文化和內(nèi)容審核機(jī)制存在系統(tǒng)性偏差。

必須指出，這類低俗營銷并非孤例。從“不講武德”到“擦邊球”文案，不少品牌屢屢在倫理紅線邊緣試探，似乎道歉就成了萬能擋箭牌。但道歉之后呢？風(fēng)頭一過，照舊如故。必須明確：觸碰倫理底線的營銷，絕不能一句“審核不嚴(yán)”“深表歉意”就翻篇。消費(fèi)者不是企業(yè)試錯的試驗品，社會公序良俗更不是用來消費(fèi)的道具。監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)對此類低俗廣告予以嚴(yán)肅處理，讓企業(yè)真正為突破底線付出代價。同時，公眾也應(yīng)用腳投票，讓那些藐視倫理的品牌真切感受到市場的懲罰。

一個健康的企業(yè)文化，絕不能與社會的核心價值觀背道而馳。 母親節(jié)承載著全社會對母愛的感恩，任何試圖利用親情、甚至扭曲倫理來博眼球的行徑，本質(zhì)上都是對商業(yè)文明的褻瀆。那種一句道歉“輕飄飄的危機(jī)公關(guān)”模式，已經(jīng)糊弄不了今天的網(wǎng)民。公眾的憤怒不僅僅是因為那幾句刺眼的文案，更是因為對企業(yè)社會責(zé)任感的失望。企業(yè)需要明白：賺取利潤的同時，必須守住倫理的堤壩。 一旦越界，就該付出真金白銀的代價，而不是靠一紙公關(guān)文稿蒙混過關(guān)。

一句話：營銷可以有趣，但不能下流；創(chuàng)意可以大膽，但不能無恥。OPPO，你欠社會一個真正有誠意的交代，而不僅僅是公關(guān)稿里的幾句客套話。同時，提醒一句：在這個信息透明的時代，只有心懷敬畏、正向價值觀過硬的品牌，才能真正走得長遠(yuǎn)。

本文素材來源：新民晚報、大象新聞、上游新聞