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“電力繁花”綻放 點亮品牌服務

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5月8日下午,金橋EKA?天物園區(qū)里,繁花與老廠房相映成趣,為上?;ɑ芄?jié)“繁花綻浦東”系列活動增添了浪漫氛圍。就在這樣的場景中,一場別出心裁的電力服務品牌體驗活動熱鬧開場,主題為“明燈引領?品牌閃耀——繁花綻浦東,優(yōu)享惠萬家”。本次活動將“浦電優(yōu)享5.0”八大服務舉措化身“電力繁花”,讓市民在賞花、逛集、打卡的同時,零距離體驗電力服務。

“電力繁花驛站”開放便捷服務就在身邊

當天下午13:30,EKA?天物中心廣場的“電力繁花驛站”正式亮相。這里沒有傳統(tǒng)的長篇致辭和常規(guī)展臺,取而代之的是兩個互動體驗區(qū),一下子就吸引了眾多游客的目光。

在“充電樁報裝?一路繁花綠行”咨詢區(qū),新能源車主王先生原本正打算專門找時間跑趟營業(yè)廳辦理報裝手續(xù)。巧的是,今天他正好約了與朋友見面,恰好碰上了這場活動,沒想到在活動現(xiàn)場僅花5分鐘就輕松搞定了線上報裝。王先生笑著感慨:“原本還得專門跑一趟,現(xiàn)在等朋友的空閑就辦好了!希望能多舉辦些這樣的活動。”工作人員針對充電樁電費政策、安裝流程等大家關心的熱點問題,都一一耐心解答。當天,累計受理類似咨詢就達30余人次。



另一邊,“明燈”共產(chǎn)黨員服務隊的志愿者們身穿紅馬甲,穿梭在園區(qū)人流中,向游客發(fā)放安全用電宣傳單頁,科普家庭用電、戶外活動用電注意事項。

契約接電簽約商戶吃下“定心丸”


活動現(xiàn)場,來自EKA?天物園區(qū)及周邊新開業(yè)的商戶代表,在這里簽署了契約制接電協(xié)議。協(xié)議明確了接電時限、雙方權責及周管控機制,承諾以最快速度完成接電,讓商戶“開店不誤花期”。

即將開業(yè)的上海牙博士恒興口腔門診部負責人曾琳鋒表示:“現(xiàn)在有了契約保障,對我們小企業(yè)就更有保障,我們也更有信心了?!焙灱s儀式后,工作人員還向商戶贈送了節(jié)能小禮品,寓意“電力服務如繁花般溫暖相伴”。

政企聯(lián)動簽約,共筑社區(qū)用電安全防線

活動當天,滬東新村街道代表與國網(wǎng)上海浦東供電公司所屬供電服務中心舉行黨建聯(lián)建簽約儀式。雙方以“明燈”品牌為紐帶,在社區(qū)用電安全隱患排查、應急響應、科普宣傳等方面達成深化合作意向,共同為社區(qū)用電織密“安全網(wǎng)”。


滬東新村街道社區(qū)管理辦主任陳航說:“政企聯(lián)動不僅是一次簽約,更是服務下沉的長效機制?!蔽磥恚瑢⒁劳泄╇娋W(wǎng)格與社區(qū)網(wǎng)格的融合,定期開展聯(lián)合巡查與便民服務,讓“燈火護安”成為社區(qū)治理的常態(tài)。

國網(wǎng)上海浦東供電公司營銷部黨組織負責人袁晨表示,本次活動是公司“明燈引領?品牌閃耀”品牌體驗系列活動的重要組成部分,也是推動“浦電優(yōu)享5.0”服務落地、優(yōu)化營商環(huán)境的具體實踐。下一步,公司將持續(xù)深化政企聯(lián)動、網(wǎng)格融合,把“電力繁花”的溫暖送到更多社區(qū)、商圈和市民身邊,以更優(yōu)質(zhì)的服務助力浦東高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)了解,活動當天累計服務市民、游客、商戶約200人次,發(fā)放安全用電宣傳品300余份,收集電力服務建議20余條。

原標題:《“電力繁花”綻放 點亮品牌服務》

欄目主編:崔家琛 文字編輯:徐卓人

來源:作者:卓凝

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