人民網(wǎng)記者 許維娜 李丹

尺一量，紙一裁，受力點(diǎn)一調(diào)。

伴隨著“唰唰”幾聲干脆的裁紙聲，一個(gè)原本用于寄遞滑雪板的長條異形紙箱，經(jīng)過幾番翻折，被改造成了嚴(yán)絲合縫的古箏專用包裝。就連準(zhǔn)備扔掉的邊角料，也被他順手折成小紙盒，剛好將古箏配件妥帖裝好。

這是快遞業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)現(xiàn)場的一幕。面對手足無措的新員工，上前“救場”的張國海只用了幾刀，便化解了包裝難題。幾刀背后，是近十年如一日扎根一線練就的功力。這位能讓廢紙板“變魔術(shù)”的人，正是2026年全國五一勞動獎?wù)芦@得者、順豐天津靜海綜合營業(yè)店倉管員張國海。

在堆滿快件的分揀庫房里，張國海剛指揮完一趟干線車卸貨。走到記者面前，他習(xí)慣性地拍拍工作服上的浮灰，搓了搓布滿老繭的雙手。

聊起剛拿到的全國五一勞動獎?wù)�，他的第一反�?yīng)不是興奮，而是壓力：“以前只需干好自己的一畝三分地，現(xiàn)在得扛起一線兄弟們的期盼。榮譽(yù)高了，擔(dān)子重了，唯有踏踏實(shí)實(shí)干活，才不辜負(fù)這份信任。”

這枚獎?wù)麓_實(shí)沉甸甸。在今年全國總工會表彰的1462名全國五一勞動獎?wù)芦@得者中，產(chǎn)業(yè)工人、其他一線職工和專業(yè)技術(shù)人員達(dá)962名，占比接近三分之二。其中，郵政快遞業(yè)有28人上榜。榜單釋放的信號明確：以快遞員、倉管員為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動者，正日益成為國家表彰序列中不可或缺的重要力量。

向下扎根，是張國海一貫的堅(jiān)守。

2017年入行，他干了一年半快遞員。因業(yè)務(wù)突出，公司很快拋出管理崗位的提拔機(jī)會。出乎所有人意料，他拒絕了：“我想在基層多積累，把經(jīng)驗(yàn)打扎實(shí)。倉促上崗，對公司數(shù)據(jù)、對網(wǎng)點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。”

如今，他全面負(fù)責(zé)庫內(nèi)快件管理、卸車裝車、數(shù)據(jù)維護(hù)等核心工作。他嘴上總念叨“只管快件不管人”，可只要同事一忙不過來，他扭頭就跨上電動車頂風(fēng)冒雨去送件。在他眼里，崗位的界限遠(yuǎn)沒有“把活干好”這條底線清晰。

危急時(shí)刻沖得上，日常工作做得精，是張國海的職業(yè)準(zhǔn)則。

干快遞，講究時(shí)效。一次，一輛滿載八九百票快件的干線車在天津靜海境內(nèi)發(fā)生交通事故，徹底“趴窩”�！澳擒嚿系募l(fā)往全國，一旦延誤損壞，后果不堪設(shè)想�！睆垏；貞浧饋硪廊徽Z速加快。

險(xiǎn)情就是命令。

他和站點(diǎn)經(jīng)理迅速拉起七八人小隊(duì)，帶車直奔高速口緊急倒貨。分工明確，手腳飛快，短短一小時(shí)，全部快件被搶運(yùn)出來，他因此榮立公司三等功�！翱蛻艏目爝f往往圖個(gè)急，比如急需用證件，咱們搶出來及時(shí)送到，客戶感知才最好。”在他看來，這不僅是完成任務(wù)，更是守護(hù)老百姓的燃眉之急。

靠真本事吃飯，是張國海的底氣。連續(xù)兩年獲評天津市和全國優(yōu)秀倉管員，半年前他調(diào)任新網(wǎng)點(diǎn)，面對的卻是質(zhì)量考核僅0.53分、快件堆積如山的“爛攤子”。

面對亂局，他迅速實(shí)施“三步走”：盤點(diǎn)清理滯留件，硬生生把場地騰出來；優(yōu)化卸車分揀流程，從源頭降損；發(fā)揮大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)底子，優(yōu)化系統(tǒng)操作并向總部建言。短短半年，網(wǎng)點(diǎn)考核分?jǐn)?shù)飆升至1.37分，翻了倍，“爛網(wǎng)點(diǎn)”一躍成為區(qū)域“新標(biāo)桿”。

臨時(shí)滯留件存放區(qū)整潔有序。人民網(wǎng)記者 李丹攝

深耕基層，他既是業(yè)務(wù)能手，也是同事信賴的“老師傅”。他的培訓(xùn)沒有PPT，全靠言傳身教。早會上拿著工單復(fù)盤：“昨天誰派件沒拍照？件壞了你拿什么證明送的時(shí)候是完好的？照片就是護(hù)身符�！爆F(xiàn)場抽查、手把手教包裝，如今其他網(wǎng)點(diǎn)遇難題，都打電話向他討教。

快遞員們在快件分揀現(xiàn)場忙碌。受訪單位供圖

身為基層工會代表，他把暖心事做到了實(shí)處。冬天，他早早申請來手套、圍脖、羽絨坎肩發(fā)到快遞員手里；平時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)備著100桶桶裝水，喝完就續(xù)；他還積極推動快遞員定期體檢。“這都是保護(hù)大伙兒權(quán)益的事，一定要做好�！彼f得斬釘截鐵。

全國新就業(yè)形態(tài)人員已達(dá)8400萬人。近日，我國首個(gè)專門針對新就業(yè)群體服務(wù)管理的中央文件正式發(fā)布，明確到2027年權(quán)益保障將迎來新一輪升級。有了制度撐腰，像張國海這樣的新業(yè)態(tài)勞動者，底氣更足了。

“把小事做絕了，把平凡干出了光。”走出喧鬧的庫房，張國海回頭看了一眼穿梭忙碌的流水線。有實(shí)干打底，有制度撐腰，新業(yè)態(tài)勞動者追夢的舞臺，正越來越寬廣。

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