來源：內(nèi)蒙古晨報

“我的新車牌，停車場怎么就不認呢？”

近日，有多位廣州新能源車主反映，其懸掛“粵AP”新號段的車輛在進出部分停車場時，車牌識別系統(tǒng)頻頻“失靈”，導(dǎo)致無法自動抬桿，需人工介入處理，給日常出行帶來不便。

“開進去時系統(tǒng)顯示無車牌信息，得等保安來抬桿，要是沒人就卡住了�！避囍麝愊壬f。

有車主發(fā)帖分享自己的遭遇

有“粵AP”車主停車半小時

被系統(tǒng)誤判 提示繳費數(shù)百元

據(jù)了解，自2026年4月9日起，廣州交警正式投放一批小型新能源汽車新號牌號段資源。其中，小型純電動號牌以“粵AP”開頭，共投放6個連續(xù)的萬字號段，即粵AP00000—粵AP59999，共計6萬個號碼。

然而，新號段上路后，不少車主卻遭遇了“停車難”的困擾。車主陳先生告訴記者，他是上個月剛提的新車，但在外出過程中多次遇到識別故障�！拔疑蟼�月去萬菱匯、黃埔知識大廈等停車場時，系統(tǒng)都無法識別我的車牌�！彼a充道，“車閘會顯示‘無牌車’，無法自動抬桿，系統(tǒng)提示無相關(guān)車牌信息，只能靠人工抬桿�！�

陳先生在駕駛粵AP號碼段車外出過程中，多次遇到識別故障

陳先生表示，雖然最后在保安幫助下進了停車場，但無法進行線上繳費，積分兌換停車券也用不了�！坝行┩＼噲鰶]有保安值守，我們就根本停不進去�！�

除了被誤判為“無牌車”，還有車主遭遇了更嚴重的識別錯誤。同樣是粵AP車牌開頭的車主劉先生向記者反映，由于系統(tǒng)將他的車牌識別成其他號碼，要求繳納停車費高達數(shù)百元，而他實際只停了不到半小時�！盎汚P有時候還會被錯誤識別成粵AB、粵AD等等�！庇芯W(wǎng)友分享。

新國標已實施

部分停車場系統(tǒng)“掉隊”

類似的吐槽在網(wǎng)上并不少見。車主陳先生表示，問題主要集中在這類第三方停車一體化服務(wù)平臺。

“我們也去反饋過，也可以升級，但是物業(yè)得一個一個找平臺去升級，沒法批量遠程更新。所以現(xiàn)在只能看運氣，看去的停車場系統(tǒng)有沒有升過級，完全不確定�！彼ㄗh，“希望平臺能提供批量升級方案。”

記者隨后以車主身份咨詢了陳先生提到的一家第三方平臺。工作人員表示，已收到部分車主關(guān)于粵AP號段識別問題的反饋，目前運營與研發(fā)部門正在跟進處理。該工作人員進一步說明，當前已有部分停車場完成了系統(tǒng)升級，可正常識別新號段，但仍有少量停車場的問題尚在解決中。對于系統(tǒng)全面恢復(fù)的時間，對方表示暫未收到明確通知。

根據(jù)公安部發(fā)布的公告，新修訂的《中華人民共和國機動車號牌》（GA 36-2018）行業(yè)標準第2號修改單（標準號：GA 36-2018/XG2-2026）已于2026年2月28日正式實施。該標準的一項重要變化，是擴充了小型新能源汽車的號牌序號規(guī)則，明確增加了新的字母組合。而廣州于2026年4月9日投放的“粵AP”號段，正是依據(jù)此新國標啟用的全新純電動號段。

新國標已經(jīng)實施，為何新號段頻頻“碰壁”？有業(yè)內(nèi)人士指出，問題根源在于停車場識別系統(tǒng)未能跟上技術(shù)標準的變化，號段數(shù)據(jù)庫未及時收錄。車牌識別系統(tǒng)通常內(nèi)置一個已發(fā)布號段的比對數(shù)據(jù)庫。如果“粵AP”等新號段啟用后，后臺沒有及時更新錄入，系統(tǒng)就無法將其識別為有效車牌，直接判定為“無牌車”。

簡單來說，這不是車牌本身的問題，而是停車場設(shè)備“不認識”這個新號段。這一困境并非廣州獨有，記者查詢發(fā)現(xiàn)，此前杭州“浙AA”、上�！皽鸄G”等新號段上線時，也曾出現(xiàn)過類似情況。

停車場行業(yè)協(xié)會要求

5月10日前完成升級

針對上述情況，廣州市停車場行業(yè)協(xié)會已采取行動。記者獲悉，該協(xié)會于2026年4月25日向各停車設(shè)備服務(wù)商及運營企業(yè)下發(fā)通知，要求限期對車牌識別系統(tǒng)進行升級。

這份《關(guān)于貫徹落實機動車號牌新標準及時升級完善停車場車牌識別系統(tǒng)的通知》（下稱《通知》）指出，由于部分服務(wù)商及停車場未能及時升級系統(tǒng)設(shè)備，導(dǎo)致市內(nèi)部分停車場無法自動識別“粵AP”等新號段，已對市民出行和交通效率造成影響。

廣州市停車場行業(yè)協(xié)會發(fā)布相關(guān)通知

《通知》要求，各停車設(shè)備服務(wù)商須立即對所服務(wù)的系統(tǒng)進行全面排查，并針對新能源新車識別問題，及時完成軟件更新、硬件調(diào)試和參數(shù)優(yōu)化，以確保系統(tǒng)符合最新國家標準。此舉也是依據(jù)《廣州市停車場條例》中，停車場應(yīng)依法安裝并保障車牌識別系統(tǒng)安全運行的相關(guān)規(guī)定。

《通知》還明確了整改的最后期限：各停車設(shè)備服務(wù)商須在2026年5月10日前，完成所有服務(wù)停車場的系統(tǒng)升級工作，確保新號牌能夠被自動識別。各停車場運營企業(yè)需積極配合，協(xié)助完成相關(guān)設(shè)備的改造或升級。

文、圖/廣州日報新花城記者：張慧琪