齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月6日訊2026年“五一”假期保障任務(wù)圓滿收官，山東省機場管理集團東營機場交出亮眼成績單。假期期間，機場累計保障航班172架次，運送旅客2.0萬人次，同比分別增長4.9%和8.4%，航班量、客流量均刷新歷史同期紀錄，旅客乘機出行體驗實現(xiàn)全面升級。

今年“五一”假期，受春假疊加及公眾出行習慣轉(zhuǎn)變影響，出行市場呈現(xiàn)周期拉長、錯峰出行、節(jié)奏前置的新特點。東營機場精準把握市場趨勢，多措并舉激發(fā)航空市場活力。運力方面，主動協(xié)調(diào)航空公司，假期前夕新開通三亞=南昌=東營航線，并對熱門航線更換大機型，全力保障運力供給；營銷方面，深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)商會開展面對面推廣，精準傳遞航空出行優(yōu)勢，有效激活消費需求；出行引導(dǎo)方面，通過融媒體平臺發(fā)布航班信息與錯峰出行建議，助力旅客合理規(guī)劃行程。

從客流數(shù)據(jù)來看，假期機場日均運送旅客4007人次，高峰日達4398人次，4月30日迎來節(jié)前出行高峰，5月5日出現(xiàn)返程峰值，整體客流呈現(xiàn)啟動早、峰值穩(wěn)、回落緩的良好態(tài)勢?？土鞣较蛏希甸L三角、珠三角、成渝等核心城市群航線持續(xù)火爆，西安、武漢、南昌等旅游、探親城市航線熱度穩(wěn)居前列。

為適配假期出行新特征，東營機場以提升出行體驗為核心，推出多項暖心服務(wù)。智慧出行持續(xù)提速，高峰期增設(shè)值機柜臺、增開安檢通道，優(yōu)化行李裝卸流程，引導(dǎo)旅客使用自助值機，旅客平均等候時間縮短20%以上；特殊旅客關(guān)愛到位，為無陪兒童、無陪老人、首乘旅客提供“一對一”引導(dǎo)服務(wù)，設(shè)立專屬柜臺與“愛心手環(huán)”陪護機制，累計服務(wù)特殊旅客近百人次；商業(yè)配套不斷升級，候機樓增設(shè)本地特色產(chǎn)品展銷區(qū)，到達層新增便利店，延長餐飲營業(yè)時間，全方位滿足旅客多元需求。

下一步，山東省機場管理集團東營機場將持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，創(chuàng)新市場營銷模式，提升真情服務(wù)品質(zhì)，不斷增強旅客出行滿意度與體驗感，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接廣大旅客出行。

閃電新聞記者 張潔 報道