（來源：中國民航網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：中國民航網(wǎng)

中國民航網(wǎng) 通訊員李陽、楊映娟 報(bào)道：根據(jù)白云機(jī)場整體運(yùn)行安排，自2026年5月7日凌晨2時(shí)起，新海航海南航空在廣州白云國際機(jī)場運(yùn)營的所有進(jìn)出港航班，將全部轉(zhuǎn)場至T3航站樓運(yùn)行。此次轉(zhuǎn)場是海南航空深化廣州區(qū)域戰(zhàn)略布局、助力粵港澳大灣區(qū)世界級(jí)機(jī)場群建設(shè)的重要舉措。依托T3航站樓全新的硬件設(shè)施與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，海南航空將為廣大旅客打造更加高效、便捷、舒適的出行體驗(yàn)，持續(xù)提升出行品質(zhì)。

作為廣州白云機(jī)場全新投用的核心航站樓，T3航站樓空間開闊、設(shè)施智慧、設(shè)計(jì)人性化，兼具高效中轉(zhuǎn)、智能通關(guān)與多元便民服務(wù)功能，是粵港澳大灣區(qū)航空樞紐能級(jí)提升的重要載體。此次海南航空整體轉(zhuǎn)場，標(biāo)志著公司廣州區(qū)域運(yùn)營服務(wù)邁入嶄新階段。公司將依托T3航站樓的現(xiàn)代化硬件優(yōu)勢，持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，強(qiáng)化區(qū)域樞紐輻射能力，為旅客帶來更多元、高品質(zhì)的出行體驗(yàn)。

白云機(jī)場T3航站樓海南航空值機(jī)區(qū)域（朱思思 攝）

為保障轉(zhuǎn)場工作平穩(wěn)有序、無縫銜接，海南航空高度重視、統(tǒng)籌部署，第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作小組，聯(lián)動(dòng)機(jī)場、空管等多方單位制定詳細(xì)轉(zhuǎn)場方案與應(yīng)急保障預(yù)案。從場地規(guī)劃、設(shè)備調(diào)試、全員培訓(xùn)，到流程優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)、宣傳引導(dǎo)，公司全面細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，并開展多輪全流程模擬演練，全力確保轉(zhuǎn)場期間航班安全平穩(wěn)運(yùn)行，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保障旅客出行順暢無憂。

轉(zhuǎn)場后，海南航空在T3航站樓的服務(wù)布局全面優(yōu)化：值機(jī)業(yè)務(wù)統(tǒng)一設(shè)于T3航站樓D區(qū)。其中，D30柜臺(tái)為公務(wù)艙、飛行通貴賓會(huì)員、金鵬順心卡、金鵬貴賓會(huì)員專屬服務(wù)柜臺(tái)；D31柜臺(tái)為大客戶、精品快線、自貿(mào)港快線服務(wù)柜臺(tái)；D32-D35柜臺(tái)辦理普通經(jīng)濟(jì)艙值機(jī)。E01-E02售票柜臺(tái)可提供票務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)辦理。

海南航空為旅客提供安全、便捷、舒適的航空出行體驗(yàn)（朱思思 攝）

國內(nèi)航班請于起飛前40分鐘到達(dá)機(jī)場辦理值機(jī)，國際及地區(qū)航班請于起飛前60分鐘到達(dá)。所有航班登機(jī)口在起飛前15分鐘關(guān)閉，敬請旅客合理規(guī)劃出行時(shí)間，避免因航站樓調(diào)整影響出行。航站樓內(nèi)配備自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)、智能安檢等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全流程刷臉便捷通行；同時(shí)設(shè)有全新貴賓休息室、母嬰室、休閑餐飲區(qū)域，兼顧出行效率與人文服務(wù)。

長期以來，海南航空深耕廣州航空市場，航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)國內(nèi)外重點(diǎn)城市。此次轉(zhuǎn)場是公司優(yōu)化區(qū)域布局、升級(jí)服務(wù)品質(zhì)的重要舉措。未來，海南航空將以此次轉(zhuǎn)場為契機(jī)，繼續(xù)全面弘揚(yáng)“黨建為魂”的企業(yè)文化，持續(xù)升級(jí)服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化航線產(chǎn)品，持續(xù)發(fā)揮航空運(yùn)輸?shù)臉蛄号c紐帶作用，以專業(yè)貼心的智慧航空服務(wù)，助力大灣區(qū)航空樞紐高質(zhì)量發(fā)展，守護(hù)旅客的美好出行。（編輯：李海燕校對：許浩存審核：韓磊）