凌晨4時(shí)左右，天色尚未透亮，114路車長(zhǎng)、駕駛員張麗晶已起床準(zhǔn)備上班。

“節(jié)假日對(duì)我而言，從來(lái)不是休息日。但能堅(jiān)守一線為百姓服務(wù)，用方向盤守護(hù)市民、游客出行，就是我最踏實(shí)的節(jié)日�！闭Z(yǔ)言樸素，卻字字句句透露著公交人沉甸甸的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

提前一小時(shí)到崗，出車前嚴(yán)格“三檢”

“五一”首日，張麗晶清晨5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)充電站取車，比發(fā)車時(shí)間提前了整整一個(gè)小時(shí)�！斑\(yùn)營(yíng)前必須好好檢查�！背鲕嚽暗摹叭龣z”是雷打不動(dòng)的規(guī)矩：繞車檢查輪胎、車身，核對(duì)油、電、水情況，確認(rèn)車廂扶手、座椅是否牢固，再將車廂內(nèi)打掃一遍，為乘客提供干凈、衛(wèi)生的乘車環(huán)境。

“公司節(jié)前專門做了安全與服務(wù)培訓(xùn)。假期車輛加密發(fā)車，衛(wèi)生清潔頻次加倍，就是要給市民和游客提供安全、潔凈的乘車環(huán)境。”

114路：一條串聯(lián)冰城美景的“旅游專線”

在哈爾濱，114路是一條名副其實(shí)的“旅游專線”，途經(jīng)紅專街早市、中央大街、索菲亞廣場(chǎng)、中華巴洛克歷史文化街區(qū)等熱門景點(diǎn)與街區(qū)。

“節(jié)日客流比平時(shí)增加兩到三倍，上午9點(diǎn)半到下午5點(diǎn)是乘車高峰�！睆堺惥дf(shuō)，中央大街、民安街、老會(huì)堂音樂廳等站點(diǎn)，上下車的乘客一波接一波�！斑\(yùn)營(yíng)中我不敢有半分松懈。”

遇到老年人、行動(dòng)不便的乘客，張麗晶會(huì)多等幾秒，輕聲提醒“慢一點(diǎn)，扶好坐穩(wěn)”；客流高峰期車廂前部擁擠，她會(huì)一遍遍輕聲提醒乘客往車廂中后方走，注意腳下安全。

“不少游客說(shuō)，坐公交能慢慢看風(fēng)景，感受冰城煙火氣，把乘車也當(dāng)成旅行的一部分。”張麗晶時(shí)常聽到游客這樣評(píng)價(jià)哈爾濱——“哈爾濱人實(shí)在、熱情”“城市好看又好逛”“哈爾濱真干凈”……

一路上，游客的夸贊讓她心里暖暖的。她說(shuō)，能當(dāng)好城市“流動(dòng)窗口”，用服務(wù)傳遞冰城溫度，再辛苦也值得。

中午快速用餐，一天運(yùn)營(yíng)超12小時(shí)

中午趁著回站的間隙，她快速吃口飯，休息四五十分鐘，便以飽滿的狀態(tài)再次投入運(yùn)營(yíng)�！芭芤蝗φＰ枰�140分鐘，高峰時(shí)段接近200分鐘。路上堵、乘客多，我會(huì)穩(wěn)駕慢行，確保每一趟都安全準(zhǔn)點(diǎn)�！�

“晚上8點(diǎn)半發(fā)末班車，9點(diǎn)40分到終點(diǎn)�！币惶爝\(yùn)營(yíng)結(jié)束，工作并未完結(jié)。張麗晶做完車輛檢查、收拾好車廂衛(wèi)生，到家已近晚上10時(shí)。這一天，方向盤握了十幾個(gè)小時(shí)，提醒的話說(shuō)了無(wú)數(shù)遍，累卻充實(shí)。

方向盤在手，責(zé)任在心。無(wú)數(shù)像張麗晶一樣的“公交人”用堅(jiān)守，構(gòu)成城市運(yùn)行中默默護(hù)航的“隱形力量”。

來(lái)源：哈爾濱新聞網(wǎng)

記者：李佳琪 文/攝/視頻

編輯/初審：劉奕萱

復(fù)審：王履臻

終審：徐光勝