《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)文章《有讀者反映，投訴了一個(gè)問(wèn)題，竟然第一時(shí)間被對(duì)方“精準(zhǔn)定位”——投訴人信息是怎樣被泄露的？》

為什么先被解決的總是反映問(wèn)題的人？人民日?qǐng)?bào)講了幾件事，看完心里堵得慌。4月28日零度時(shí)評(píng)發(fā)布報(bào)道，有村民匿名舉報(bào)污染，個(gè)人信息轉(zhuǎn)頭就被環(huán)保部門(mén)的人泄露了。

有人打12345，明確說(shuō)不用聯(lián)系舉報(bào)人，結(jié)果信息照樣轉(zhuǎn)給了被投訴的物業(yè)。還有人舉報(bào)化工廠(chǎng)污染，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部直接找上門(mén)，全家被施壓，最后給安排了份工作，意思就是拿錢(qián)閉嘴。

信息被泄露之后，問(wèn)題沒(méi)有解決，投訴人反倒惹了一身麻煩。網(wǎng)民熱議集中在幾個(gè)地方。

一個(gè)熱議點(diǎn)是漏洞要堵住。舉報(bào)信息泄露的根源在幾個(gè)方面。匿名形同虛設(shè)，匿名舉報(bào)沒(méi)辦法保障信息安全，實(shí)名舉報(bào)更容易被精準(zhǔn)打擊。

信息流轉(zhuǎn)沒(méi)有屏障，受理舉報(bào)的平臺(tái)可以直接查閱舉報(bào)人真實(shí)信息，缺少分層隔離的機(jī)制。泄密的成本太低了，違規(guī)成本低，泄密行為得不到應(yīng)有的懲處，很難形成震懾。

另一個(gè)熱議點(diǎn)是基層以解決舉報(bào)人來(lái)代替解決問(wèn)題。施壓手段多樣，通過(guò)親屬工作、鄰里關(guān)系這些方式對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行圍堵施壓。

封口替代整改，用安排工作、利益輸送來(lái)?yè)Q取舉報(bào)人的沉默，問(wèn)題本身被擱在一邊。越級(jí)反映越來(lái)越頻繁，基層遇到事情不解決問(wèn)題，只解決舉報(bào)人，導(dǎo)致群眾層層往上反映，造成工作上的被動(dòng)。

還有一個(gè)熱議點(diǎn)是法治保障缺失，很可能讓群眾不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)。法律兜底缺位，舉報(bào)人和被舉報(bào)人地位懸殊，揭露違法違規(guī)的舉報(bào)人屢屢遭到暗算，根本上還是法律沒(méi)有給舉報(bào)人徹底兜底。

被舉報(bào)者處在強(qiáng)勢(shì)地位，這種不對(duì)等，要是沒(méi)有法律兜底，結(jié)果可想而知。實(shí)名制被異化了，實(shí)名制的本意是追溯源頭，結(jié)果變成了精準(zhǔn)打擊舉報(bào)人的工具。

舉報(bào)人不實(shí)名，投訴很可能解決不了問(wèn)題，各種要求都讓你公開(kāi)透明，可問(wèn)題解決不了，那就找到你、解決你。寒蟬效應(yīng)也跟著來(lái)了，怕孤立、怕報(bào)復(fù)，對(duì)身邊的問(wèn)題選擇沉默，事不關(guān)己，高高掛起。

所以說(shuō)，怎么防止舉報(bào)人的信息泄露？漏洞要堵住，基層不能解決不了問(wèn)題就去解決舉報(bào)人，法律必須要有兜底。