4月29日下午，呼和浩特市創(chuàng)業(yè)路社區(qū)的工會(huì)驛站里格外熱鬧。剛結(jié)束一單長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)呢涇囁緳C(jī)王師傅，接過職工志愿者遞上的礦泉水，在心理咨詢師的輕聲詢問中，慢慢打開了話匣子。這里正在進(jìn)行的，是自治區(qū)、市、區(qū)三級(jí)工會(huì)聯(lián)合為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者舉辦的一場(chǎng)暖心服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)打?qū)嵉呐e措守護(hù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的平安與幸福。

左右滑動(dòng)查看

宣講與互動(dòng)，凝聚奮斗共識(shí)

活動(dòng)從一堂接地氣的“微宣講”開始。來自市公交公司的勞模代表蘇日婭，結(jié)合自己多年的方向盤生涯，講述如何在十米車廂內(nèi)書寫不凡�！鞍衙恳惶似椒舶啻伍_穩(wěn)開好，就是價(jià)值�！睒銓�(shí)的話語(yǔ)，引發(fā)了在場(chǎng)許多司機(jī)會(huì)心的掌聲。宣講后，一場(chǎng)關(guān)于中華民族共同體知識(shí)的趣味問答，在輕松舉手、搶答中展開，將休戚與共、榮辱與共的理念，悄然融入歡聲笑語(yǔ)。

慰問與守護(hù)，做實(shí)貼心關(guān)懷

“大家辛苦了，喝口水！”職工志愿者將清涼的礦泉水遞到勞動(dòng)者手中，這份來自社會(huì)的關(guān)愛由工會(huì)傳遞。關(guān)懷不止于物資。近年來，針對(duì)務(wù)工群體的詐騙案頻發(fā)，工會(huì)特意安排了金融反詐科普。通過播放真實(shí)案例短視頻、拆解“刷單返利”“冒充客服”等騙局，銀行工作人員手把手教大家牢記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”的“三不一多”口訣，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者筑牢財(cái)產(chǎn)安全的“防護(hù)墻”。

座談與傾聽，解決急難愁盼

活動(dòng)的重頭戲，是一場(chǎng)小而實(shí)的座談交流。來自網(wǎng)約車、貨運(yùn)、出租車行業(yè)的司機(jī)代表圍坐一起，打開了話匣子。

“長(zhǎng)時(shí)間開車，頸椎腰椎毛病多，希望能有更便捷的健康咨詢或義診。”一位網(wǎng)約車司機(jī)率先發(fā)言。貨車司機(jī)王師傅則更關(guān)注權(quán)益保障：“有時(shí)候遇到運(yùn)費(fèi)結(jié)算扯皮，我們個(gè)體司機(jī)一個(gè)人的力量有限，不知道該怎么有效維權(quán)�！边�有的司機(jī)提到了工作壓力大、與家人聚少離多帶來的心理焦慮……

這些來自方向盤后的“心里話”，被工會(huì)工作人員一一認(rèn)真記錄。工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，詳細(xì)介紹了工會(huì)近年來在推進(jìn)“司機(jī)之家”等驛站建設(shè)、開展行業(yè)性工資集體協(xié)商、提供免費(fèi)法律咨詢?cè)确矫娴墓ぷ�，并承諾將大家反映的健康診療、糾紛調(diào)解、心理疏導(dǎo)等需求“打包”帶回，“清單化”對(duì)接相關(guān)資源，推動(dòng)解決�！肮�(huì)就是給大家撐腰、辦事的‘娘家人’，有困難，找我們！”懇切的話語(yǔ)，讓在場(chǎng)的勞動(dòng)者們吃了“定心丸”。

服務(wù)與保障，筑牢溫暖后方

座談會(huì)外，服務(wù)同步進(jìn)行。心理咨詢師的專業(yè)疏導(dǎo)，為司機(jī)們緩解“路怒”與焦慮；法律援助律師的桌前，圍繞勞動(dòng)合同、事故賠償?shù)葐栴}的咨詢接連不斷。工會(huì)將心理關(guān)愛與依法維權(quán)服務(wù)送到一線，精準(zhǔn)呼應(yīng)了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的核心需求。

驛站內(nèi)的短暫駐留，讓一份被看見、被關(guān)心的踏實(shí)感，留在了許多勞動(dòng)者心里�；顒�(dòng)結(jié)束了，但驛站的門一直開著。這里提供的，不只是一次活動(dòng)中的宣講與咨詢，更是一份隨時(shí)可尋的支持。對(duì)于呼和浩特市總工會(huì)來說，這方小小的驛站，正是將 “娘家人” 的承諾，化為一次次伸手可及的服務(wù)，打造溫暖長(zhǎng)久的服務(wù)陣地。通過這樣常態(tài)化的站點(diǎn)與精準(zhǔn)的服務(wù)，努力讓每一位在路上的勞動(dòng)者，都知道身后有一個(gè)可以依靠的“娘家”。

文稿：呼和浩特市總工會(huì)新媒體

圖片：呼和浩特市總工會(huì)新媒體

編輯：呼和浩特市總工會(huì)新媒體

審核：云智鵬

終審：云娜

來源：呼和浩特市建筑建材公路運(yùn)輸工會(huì)