（記者：李晨 通訊員：陳祺民 萬建國 方婷婷 劉亭）

五一假期，武漢作為全國熱門旅游目的地，將迎來旅游踏青、走親訪友的出行高峰。武漢公交集團周密部署，通過AI智能調(diào)度、精準運力投放、定制化服務(wù)升級等多項舉措，全方位確保市民游客便捷出行。

一站一策，筑牢火車站接駁防線

針對四座火車站節(jié)前出城、節(jié)末返程的客流特點，武漢公交實施“智能調(diào)度+現(xiàn)場值守”雙保障機制。漢口站公交38路、K509路等線路滿運力投放，根據(jù)時段客流動態(tài)調(diào)整發(fā)車間距；武昌站公交518路、706路靈活增補高峰車次，公交577路、K577路在發(fā)車點常備2臺應(yīng)急車輛，應(yīng)對聚集性客流。武漢東站公交521路、BRT1路強化高峰時段運力投入，確保旅客快速疏散。為保障夜間“紅眼列車”抵達旅客出行，武漢公交在四座火車站儲備40臺夜間應(yīng)急車輛，其中武漢站20臺、漢口站10臺、武昌站與武漢東站各5臺，通過與站前綜管辦實時聯(lián)動，實現(xiàn)夜間客流“零滯留”。

智調(diào)運力，串聯(lián)商圈景點地鐵網(wǎng)絡(luò)

隨著武漢133項文旅活動密集上演，各大景區(qū)游園賞花客流明顯增加，武漢公交依托AI智能調(diào)度系統(tǒng)，實時監(jiān)測客流變化，對途經(jīng)沙湖公園，中山公園，武漢動物園等武漢都市圈花展的公交552路、705路、711路等動態(tài)調(diào)整發(fā)車時間；為方便市民游客參加園博園國風(fēng)露營節(jié)和漢口里花朝節(jié)，景區(qū)周邊的公交620路、790路將滿運力投放，遇客流高峰時，加人加車，快速疏散；江漢路沿線公交711路、727路全面增投運力；途經(jīng)光谷廣場的公交758路、903路靈活調(diào)度9:00-20:00時間內(nèi)的車距，讓游客暢游無憂。在新城區(qū)與軌道交通銜接方面，黃陂新城區(qū)遇客流高峰時，增開釣臺道黃陂客運站至地鐵7號線橫店站的短途接駁專線。

定制專線，精準對接多元出行需求

聚焦網(wǎng)紅景區(qū)、大學(xué)城等重點區(qū)域，武漢公交推出多條定制專線。針對流量火熱的古德寺景區(qū)，D112路定制公交投入14臺高峰運力，增開3臺直達山海關(guān)路的區(qū)間車，疏解周邊站點客流壓力；連接地鐵7號線紙坊大街站與江夏武漢老碼頭的定制文旅專線，隨景區(qū)客流靈活加密班次，方便市民打卡游玩。為服務(wù)大學(xué)生返鄉(xiāng)返校，4月30日與5月5日，武漢公交在藏龍島、中洲大學(xué)城開通“校門口到地鐵站”無縫對接專線，解決學(xué)子出行痛點。

個性服務(wù)，解鎖惠民出行新體驗

除固定專線外，武漢公交還提供11座、48座、41座、54座多款車型的個性化定制服務(wù)，配備駕齡5年以上專業(yè)司機，市民游客通過“武漢公交”APP 即可一鍵預(yù)訂。同時，武漢公交持續(xù)開展“日行一善”“禮讓斑馬線”“情暖車廂”等文明服務(wù)活動，以熱情耐心的服務(wù)，讓四海賓朋感受武漢溫度。