來源：中國駐克賴斯特徹奇總領(lǐng)館

近期，部分中介及相關(guān)機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺夸大申請難度，發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息，打著“專業(yè)代辦護照、旅行證”的旗號，為中國公民提供所謂“便利服務(wù)”。在代辦過程中收費高昂、隨意增加收費項目，甚至存在偽造材料、偽造簽名等違規(guī)行為，不僅損害申請人的合法權(quán)益，也嚴重擾亂正常的證件辦理秩序。需特別強調(diào)的是，駐新使領(lǐng)館從未授權(quán)任何中介機構(gòu)或個人代辦領(lǐng)事證件業(yè)務(wù)。在此鄭重提醒在新西蘭的中國公民，提高警惕，謹防通過中介違規(guī)代辦護照、旅行證帶來的信息泄露風(fēng)險，避免個人利益受損。

一、 警惕高額收費陷阱

駐新使領(lǐng)館護照、旅行證收費標準為每份27新西蘭元。個別中介以“加急辦理”“保證成功”“快速出證”等名義，收取遠高于官方標準的費用，誤導(dǎo)申請人認為通過中介可以更快、更順利地取得證件。事實上，護照和旅行證辦理均有明確的官方流程和收費標準，通過中介辦理不會提高辦證效率，反而可能增加不必要的經(jīng)濟負擔(dān)。

如遇中介機構(gòu)或個人收取異常高額費用，請及時聯(lián)系駐新使領(lǐng)館。

二、 切勿提供虛假材料

申請人須對所提交材料的真實性負責(zé)。少數(shù)不法中介為牟取利益，誘導(dǎo)甚至直接提供虛假材料。一經(jīng)舉報查實，申請人將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，后果嚴重。

三、 謹防不實宣傳誤導(dǎo)

部分中介在宣傳中夸大服務(wù)能力，甚至發(fā)布虛假信息，如聲稱可代替面談、繞過審核等。這類說法具有明顯誤導(dǎo)性，不僅無法保障辦理成功，反而可能導(dǎo)致材料不符合要求，延誤甚至影響申請結(jié)果。請以駐新使領(lǐng)館發(fā)布的信息為準。有關(guān)護照、旅行證辦理須知，可通過駐新使領(lǐng)館官網(wǎng)及辦證大廳查詢。

四、自行辦理輕松便捷

申請人可自行或委托親友通過“中國領(lǐng)事”APP辦理護照、旅行證，流程便捷、安全可靠。如遇問題，可在辦公時間通過電話或郵件獲取使領(lǐng)館工作人員的及時指導(dǎo)。使領(lǐng)館官網(wǎng)領(lǐng)事服務(wù)欄目亦提供辦理指南、常見問題解答及APP操作說明等詳細信息。

如確有緊急情況或特殊困難，無法通過“中國領(lǐng)事”APP提交申請，可按以下流程申請線下辦理：提前通過使領(lǐng)館電話或郵件申請“綠色通道”，預(yù)約到館辦理時間。

維護自身合法權(quán)益，從提高警惕做起。希望廣大在新西蘭中國公民增強風(fēng)險防范意識，遠離違規(guī)中介，避免不必要的損失，共同維護良好的證件辦理秩序。

聯(lián)系方式：

中國駐新西蘭大使館

證件咨詢電話：+64-4-4733514

電子郵箱：wellington@csm.mfa.gov.cn

官方網(wǎng)址：https://nz.china-embassy.gov.cn/chn/

中國駐奧克蘭總領(lǐng)館

證件咨詢電話：+64-9-5265680或+64-9-5713080

電子郵箱：auckland@csm.mfa.gov.cn

官方網(wǎng)址：https://auckland.china-consulate.gov.cn/

中國駐克賴斯特徹奇總領(lǐng)館

證件咨詢電話：+64-3-3433650

電子郵箱：chc_zx@csm.mfa.gov.cn

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2026年4月29日