“姐姐，心靈手巧，好厲害啊”

“劉姐手藝杠杠的，必須點贊”

“太牛了”

“太完美了”

最近

金山衛(wèi)鎮(zhèn)古城路479號

“定制改衣”店劉姐的抖音“火了”

她發(fā)布的改衣視頻

受到眾多網(wǎng)友的關(guān)注

于是乎后臺好評不斷

網(wǎng)友私信回復不過來

玩不轉(zhuǎn)手機的劉姐一時不知道

怎么面對突如其來的流量

劉姐本名劉士梅，是金山衛(wèi)鎮(zhèn)橫浦村人，三年前，退休在家閑不住的她，利用自家門面房開了這家改衣店，店鋪沒有醒目的招牌，門頭略顯老舊，不熟悉這條街的人很容易忽略這里。

走進店內(nèi)，一張工作臺、一臺20年前的縫紉機、一臺“工齡”超40年的拷邊機、一個落地衣架，幾乎是店內(nèi)的全部家當。劉姐和姐姐劉玉梅一起在店內(nèi)忙碌著，一個裁剪，一個縫紉�！白罱乙粋�人忙不過來了，就請姐姐過來幫忙。”劉姐說。

“姐，什么時候開門，我要找你改衣服”

“姐，回來了要給我發(fā)消息”

去年，劉姐因身體原因，閉店了一段時間，去外地散心，其間不斷有街坊四鄰給她打電話詢問什么時候能營業(yè)，劉姐無奈勸大家去其他店試試，但換來的是“我們就等你”，劉姐這才意識到自己竟然如此被大家需要，內(nèi)心有些欣喜和感動。

“開工啦”，今年過完年，劉姐在朋友圈宣布自己開工，并開始在抖音分享自己的工作日常。劉姐擅長羽絨服無痕修復、衣服加肥改短，每次她把前后對比視頻發(fā)到網(wǎng)上，便有網(wǎng)友詢問店在哪里？可以郵寄嗎？

一位金山網(wǎng)友看了劉姐的手藝后，把自己兩萬元左右的Burberry（博柏利）風衣拿到她店里，要求把袖子和胸圍加寬一些。劉姐兒子看到后，驚訝地說：“媽媽，你不得了了，這件衣服你也敢接！”劉姐在知道衣服的價格后，也大吃一驚，第一次光顧的客人竟如此信任她，對方還表示，“你看著辦就行，我相信你�！�

“顧客的一句‘看著辦’給了我很大的壓力，但我不能辜負顧客對我的信任。”劉姐說。

在反復與顧客溝通后，這件風衣終于被成功修改，視頻一經(jīng)發(fā)布，許多網(wǎng)友仿佛挖到了寶藏：家里不合身的品牌衣服有救了！浦東、松江、普陀等各區(qū)都有人通過郵寄的方式，希望劉姐能“拯救”他們的衣服。這間原本只服務(wù)于周邊居民的小店，現(xiàn)在竟輻射“全上海”，甚至還有外地網(wǎng)友發(fā)來私信�！坝悬c招架不住了，好多都被我勸退了。”劉姐“無奈”地表示。

“每一件衣服我都要

改到滿意為止才出手

否則我是不會交給顧客的”

劉姐對自己的要求近乎苛刻

店內(nèi)的置物架上有十幾包衣服等待著劉姐修改，每件衣服她都細心貼了標簽。“這件沖鋒衣門襟發(fā)白，我已經(jīng)給它更換了；這件原本是連帽衛(wèi)衣，顧客穿脫不方便，我改成了拉鏈衛(wèi)衣；這件Coach（蔻馳）羽絨服的破洞，我做了無痕修復�！眲⒔阋灰唤榻B著自己的“作品”。而最引人注目的就是一件穿在模特身上的Burberry風衣，風衣的主人是一位寶山的網(wǎng)友，她在看了劉姐發(fā)布的同品牌風衣修改視頻后，便把衣服寄了過來。

一件衣服看似簡單的修改，其實背后每一步都是精細活，不僅考驗體力，還考驗腦力。衣服小了要加寬，既不能破壞版型，又不能出現(xiàn)布料有色差，所以取料是非常關(guān)鍵的一步，這時劉姐就會使出“移花接木”：衣服如果有腰帶，就把腰帶拆下來做衣服的側(cè)縫，加寬腰身；帽子、衣服里側(cè)門襟、口袋這些隱蔽部位也都是取料的好地方，被取料的地方再用顏色相近的布料填補上。

劉姐的好手藝源于她在服裝行業(yè)浸潤了三十余年的經(jīng)歷，她18歲跟著姐姐學做衣服，進入服裝廠工作后，從未離開過這個行業(yè)，直到退休�！皩W藝期間，姐姐就是我的嚴師，有一次，我把褲子拉鏈裝歪了，她非常嚴厲地批評我，我到現(xiàn)在還清晰記得當時的情景�！眲⒔阈χf。

也正是姐姐的這份嚴厲，讓劉姐多年來始終秉持高標準、嚴要求。有時候顧客只要求“約摸”著改改，但她還會再三與顧客溝通修改方案，引的顧客說：“姐，你要求也太高了！”而每當顧客來拿衣服時，露出眼前瞬間一亮的神情，劉姐便覺得自己再累也值得。

劉姐的視頻沒有腳本

也沒有高超剪輯

只有簡單的拼接

卻精準戳中了大家的需求

現(xiàn)在，幾千上萬的衣服都被送到這里，排隊讓劉姐改，但是劉姐覺得自己改衣服不注重衣服本身的價格，而是在于顧客心中的價值。

一個下雨天，石化街道75歲的范阿姨走進劉姐店里，帶來了一件深咖色雙排扣風衣外套，“衣服小了，穿不上了，看了你的抖音，就想來試試把衣服改改。”范阿姨說，這件衣服是她在20年前購買的，自己十分喜歡，但是孫輩出生后，一直忙著照顧孩子，沒有機會穿，隨著年齡漸長，衣服也不再合身，但是范阿姨對這件衣服的喜愛沒有絲毫減少，她把衣服掛在衣櫥里，20年后還依舊保持著平整挺括。

當范阿姨再次穿上劉姐改完的衣服，驚喜萬分，笑得合不攏嘴，連連稱贊：“滿意、滿意、滿意……”

臨走前，劉姐想幫范阿姨把衣服裝起來，但范阿姨表示她要穿著這件衣服回去，還想象著走在小區(qū)里，鄰居熱情地問一句：“范阿姨，買新衣服啦？”“我會告訴她們，這件衣服我買了二十年了。”范阿姨興奮地說道。

改一件衣服，圓了老人二十年的夢想，老手藝存在的意義在此刻體現(xiàn)得淋漓盡致。

開店雖累，有時花費大半天工夫才能改出一件衣服，有時改了再拆又改，但是用自己一針一線的精雕細琢，幫顧客改出一件又一件稱心的衣服，劉姐感覺自己成就感滿滿。

顧客的一聲聲夸贊

就是最好的情緒價值

也是劉姐的動力來源

記者手記

采訪結(jié)束，記者走出店門，透過門簾隱約看到姐妹倆繼續(xù)忙碌的身影，不禁心生感慨：在高效機械化生產(chǎn)的當下，還有多少人愿意堅守費時費力、節(jié)奏緩慢的傳統(tǒng)手藝？平凡生活中，市井煙火不會消散，匠心精神更不會就此退場。這份用心的堅守，終將被時代溫柔延續(xù)、代代相傳。

記者&編輯：馮生丹、楊夢婷

責編：俞蘿寅、楊夢婷

審核：陳建軍、洪艷青