近日，上海公交772路駕駛員沈慧在匯雄路魯南路終點(diǎn)站，收到市民范女士贈(zèng)送的一面印有“公交有愛(ài) 星娃無(wú)憂(yōu)”的錦旗。錦旗贈(zèng)予772路全體成員，落款為“范XX父母敬贈(zèng)”，這背后是一段持續(xù)三年的暖心守護(hù)故事。

14歲的范同學(xué)就讀于飛葉藝術(shù)特殊教育學(xué)校，患有自閉癥。三年來(lái)，他每日往返于匯雄路匯延路站與三魯公路東方一路站之間，早晚分別由家人和老師接送乘坐772路公交車(chē)。范同學(xué)乘車(chē)時(shí)偶爾會(huì)出現(xiàn)喊叫、踢側(cè)板等行為，經(jīng)提醒后能夠安靜候車(chē)。

772路全體駕駛員了解情況后，自發(fā)開(kāi)展愛(ài)心守護(hù)行動(dòng)。車(chē)輛�？繒r(shí)放慢上下客速度，平穩(wěn)停靠站點(diǎn)，駕駛員輕聲引導(dǎo)、耐心安撫孩子情緒；行車(chē)途中時(shí)刻關(guān)注孩子安全，平穩(wěn)控制車(chē)速，臨近站點(diǎn)提前提醒，保障孩子安全上下車(chē)。遇到孩子坐過(guò)站等突發(fā)情況，駕駛員均第一時(shí)間伸出援手，細(xì)心照看并妥善安置。

范同學(xué)的媽媽表示，孩子總吵著要坐772路公交車(chē)，自己也不清楚具體原因，大概率是駕駛員們對(duì)孩子態(tài)度溫和、照顧周到。她同時(shí)希望，社會(huì)能更多了解、理解自閉癥兒童。

三年來(lái)日復(fù)一日的悉心照料，被范同學(xué)家人看在眼里、記在心上。此次贈(zèng)送錦旗，既是對(duì)772路駕駛員暖心服務(wù)的認(rèn)可與感謝，也展現(xiàn)了上海公交一線從業(yè)人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與人文溫度。

原標(biāo)題：《三年溫情護(hù)航，上海這趟公交用愛(ài)讓星娃無(wú)憂(yōu)》

欄目主編：何易 文字編輯：顧洋

來(lái)源：作者：文匯報(bào) 芮錫培