熱線導(dǎo)讀：上下學(xué)高峰，校門口曾是 “車擠車、人找人” 的堵點。如今，一輛輛定制公交 “點對點” 直達，讓家長告別接送 “車輪戰(zhàn)”，學(xué)生出行安全又省心。為落實市委、市政府為民辦實事部署，莆田城鄉(xiāng)公交近期開通城廂區(qū)第一實驗小學(xué)、礪成中學(xué)等多條定制專線，以 “家校警” 聯(lián)動模式織密安全網(wǎng)，用精準(zhǔn)服務(wù)打通校園出行 “最后一公里”，為民生幸福指數(shù)加碼。

精準(zhǔn)把脈 打通堵點紓民憂

“以前早高峰校門口堵得水泄不通，電動車、私家車擠成一團，孩子走路都得小心翼翼。” 說起往日接送場景，城廂區(qū)第一實驗小學(xué)家長黃女士感觸頗深。校園周邊擁堵、接送難、安全隱患大，曾是困擾師生家長的 “心頭病”，也是城市治理的重點民生課題。

民有所呼，政有所應(yīng)。莆田城鄉(xiāng)公交主動對接教育、交警、學(xué)校等部門，組建專班實地勘察，走訪周邊小區(qū)摸排需求，聯(lián)合城廂交警大隊、區(qū)教育局、園林處等召開專項協(xié)商會，像 “把脈問診” 一樣找準(zhǔn)擁堵根源，量身定制專線方案。

定制公交車定點接送學(xué)生

3月24日至27日，城廂區(qū)第一實驗小學(xué)定制專線啟動免費試運行。該線路以雅頌居為起點、區(qū)一小為終點，途經(jīng)九華大道、荔城北大道，全程中途不停靠，實現(xiàn) “小區(qū)門口” 到 “學(xué)校門口” 無縫銜接�！拔覀兏鴮W(xué)生作息精準(zhǔn)排班，上午 7:40、7:45、7:55、8:00 多班次連發(fā)，中午、下午貼合課后服務(wù)靈活調(diào)度�！� 現(xiàn)場工作人員介紹，專線一出，高峰車流被有效分流，校門口 “堵成長龍” 的景象一去不返，周邊通行效率大幅提升。

全域布局 織密網(wǎng)絡(luò)惠學(xué)子

不止城廂區(qū)一小，定制公交服務(wù)正從 “單點開花” 向 “全域覆蓋” 延伸。按照集團統(tǒng)一規(guī)劃，城鄉(xiāng)公交強化屬地管理，3 月中旬啟動莆田礪成中學(xué)定制專線試運行，打通遠(yuǎn)途學(xué)生出行 “梗阻”。

試運行期間，專線客流穩(wěn)定、運行順暢，收獲師生家長一致點贊。基于良好成效，公司正式申請開通 D156 路（礪成中學(xué)至江東村）、D157 路（礪成中學(xué)至楓亭汽車站）兩條專線，把服務(wù)觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落，讓遠(yuǎn)途學(xué)生也能享受 “點對點” 直達服務(wù)，告別換乘奔波之苦。

“每條專線都是一條‘便民線’，我們堅持‘一校一策’，根據(jù)學(xué)校分布、學(xué)生住址動態(tài)優(yōu)化線路，讓服務(wù)更對味、更貼心�！� 城鄉(xiāng)公交相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。截至目前，全市已有多條校園定制專線常態(tài)化運營，像一張細(xì)密的網(wǎng)，把居民區(qū)與校園緊緊相連，惠及數(shù)千名學(xué)生。

多方聯(lián)動 筑牢防線護平安

定制專線的順暢運行，離不開 “家校警” 三方聯(lián)動的 “安全密碼”。在城廂區(qū)一小乘車點，記者看到，學(xué)校專人維持秩序，放學(xué)時按年級、班級組織學(xué)生排隊，逐一核對乘車信息；小區(qū)物業(yè)值守引導(dǎo)，保障候車秩序；交警在周邊路段巡邏，嚴(yán)查違停、加塞等違法行為，三方合力筑起安全屏障。

車輛安全更是重中之重。城鄉(xiāng)公交精選車況優(yōu)良的純電動公交車，車內(nèi)寬敞整潔，全程定期消毒；駕駛員均為經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的老司機，嚴(yán)格按時發(fā)車、平穩(wěn)駕駛，杜絕超速、急剎等行為。“我們?nèi)瘫３滞ㄓ崟惩�，遇到擁堵、暴雨等突發(fā)情況，第一時間和學(xué)校、家長溝通，及時調(diào)整班次，不讓孩子等太久、家長心不安�！� 駕駛員師傅說道。

持續(xù)深耕 優(yōu)化服務(wù)踐初心

“定制公交不是‘一陣風(fēng)’，而是常態(tài)化的民生服務(wù)。” 城鄉(xiāng)公交負(fù)責(zé)人朱永新表示，公司將持續(xù)跟蹤專線運行情況，像 “繡花” 一樣精細(xì)打磨服務(wù)，根據(jù)客流變化動態(tài)調(diào)整運力，優(yōu)化線路布局。

同時，深化與教育、交通、公安等部門協(xié)作，探索 “公交進校園” 新模式，把定制公交打造成莆田民生服務(wù)的 “金名片”。“我們始終牢記‘以人為本、服務(wù)群眾’的初心，把每一條專線都建成‘安全線、暖心線、幸福線’，為孩子們鋪就安全便捷的通學(xué)路，為莆田城市治理添溫度、增質(zhì)感。” 朱永新說。

來源：全媒體記者 林雙輝

責(zé)編：徐寅生

編審：崔玉輝

審核：李　恬