四川
家屬因此內(nèi)心焦慮，希望借助其過(guò)往醫(yī)療專(zhuān)業(yè)背景幫忙了解狀況。由于白天行程安排緊湊繁忙，只能在晚間工作結(jié)束后，于當(dāng)晚九點(diǎn)多抵達(dá)醫(yī)院。期間只是簡(jiǎn)單了解日間診療處置情況，向熟悉患者狀況的夜班護(hù)理人員詢(xún)問(wèn)細(xì)節(jié)，全程并無(wú)刻意為難、強(qiáng)制要求的行為。
新光醫(yī)院方面也對(duì)此事作出官方說(shuō)明。該院醫(yī)務(wù)副院長(zhǎng)張益誠(chéng)對(duì)外解釋?zhuān)?jīng)院方核實(shí)，整件事屬于常規(guī)的醫(yī)患溝通場(chǎng)景，不存在刻意施壓、干擾診療的情況；颊咝g(shù)后身體不適，家屬情緒焦慮，希望找人協(xié)助了解病情，屬于合理訴求。
醫(yī)院在夜間醫(yī)療資源充足的前提下，安排值班醫(yī)師進(jìn)行病情講解，流程合規(guī)。依托電子病歷在護(hù)理站展示檢查影像、病歷資料并同步解說(shuō)，也是院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化溝通方式。醫(yī)院本身為24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，夜間開(kāi)展病情溝通并不少見(jiàn)。
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