公共服務(wù)委員會(huì)針對(duì)新西蘭警方的一項(xiàng)最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)亟需重塑內(nèi)部誠(chéng)信。面對(duì)不斷演變的犯罪環(huán)境，警方在應(yīng)對(duì)時(shí)正顯得力不從心。

這份于周四發(fā)布的調(diào)查報(bào)告指出，為了滿足公眾與內(nèi)部的期望，新西蘭警方必須在未來五年內(nèi)應(yīng)對(duì)三大核心挑戰(zhàn)。首先是重塑機(jī)構(gòu)誠(chéng)信；其次是在打擊持續(xù)存在的傳統(tǒng)犯罪的同時(shí)，適應(yīng)日益復(fù)雜、數(shù)字化且跨國(guó)的犯罪威脅；最后是在持續(xù)的財(cái)政壓力下提升整體組織效能。

在打擊犯罪方面，報(bào)告強(qiáng)調(diào)犯罪形態(tài)正不斷演變，特別提到了跨國(guó)有組織犯罪集團(tuán)的滲透與網(wǎng)絡(luò)詐騙的激增，而警方在應(yīng)對(duì)這些新威脅時(shí)已顯得力不從心。為了應(yīng)對(duì)這種不斷變化的威脅環(huán)境，警方必須在“兩個(gè)平行的世界中”保持高效運(yùn)作。

一方面，他們需要繼續(xù)打擊傳統(tǒng)的、基于特定地點(diǎn)的實(shí)體犯罪；另一方面，則必須迅速建立起相應(yīng)的能力、信心與技術(shù)工具，以預(yù)防和應(yīng)對(duì)數(shù)字化、跨國(guó)化以及日益無國(guó)界化環(huán)境下的犯罪危害。

報(bào)告進(jìn)一步申明，新西蘭民眾期望警方在維持公眾信任與信心的同時(shí)，能夠切實(shí)履行核心警務(wù)職責(zé)。核心警務(wù)工作貫穿于國(guó)內(nèi)與國(guó)際環(huán)境下的犯罪預(yù)防、響應(yīng)、調(diào)查及案件偵破。警方需要將精力集中在那些只有他們才能完成的任務(wù)上，即嚴(yán)格執(zhí)法并確保社區(qū)的安全。

基于這份報(bào)告的建議，新西蘭警察局局長(zhǎng)理查德·錢伯斯已經(jīng)為警方設(shè)定了新的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。這些目標(biāo)包括實(shí)現(xiàn)80％的公眾信任度與信心，以及將服務(wù)質(zhì)量滿意度提高至80％。

目前，一項(xiàng)圍繞四大核心支柱構(gòu)建的綜合性工作計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)。該計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注核心警務(wù)工作、強(qiáng)化對(duì)一線人員的支持、提升領(lǐng)導(dǎo)層的透明度與能力，以及確保長(zhǎng)期的財(cái)政可持續(xù)性。

針對(duì)該調(diào)查報(bào)告，理查德·錢伯斯回應(yīng)稱，警方剛剛經(jīng)歷了一段充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，但在過去12個(gè)月中已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。他表示，報(bào)告明確指出了警方未來幾年在內(nèi)部管理和實(shí)際運(yùn)作中將面臨的挑戰(zhàn)。不過他堅(jiān)信，只要保持正確的方向，警方完全有能力克服這些困難。

他進(jìn)一步指出，作為管理層，警方將認(rèn)真研究報(bào)告中的各項(xiàng)建議，并在財(cái)政預(yù)算允許的范圍內(nèi)，結(jié)合其他契機(jī)合理安排各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí)。錢伯斯強(qiáng)調(diào)，這份調(diào)查不僅是重塑公眾信心的重要一步，也極大增強(qiáng)了他作為警方負(fù)責(zé)人的信心。