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選人大戲落幕,lululemon「走向」耐克

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品牌核心崗位的人事選擇,代表著對(duì)未來發(fā)展的方向判定。

4月23日,lululemon官宣任命前耐克高管Heidi O’Neill為公司新任CEO,將于9月8日正式上任。

在她正式履新前,Meghan Frank與André Maestrini將繼續(xù)以臨時(shí)聯(lián)席CEO身份領(lǐng)導(dǎo)公司,待她加入后,兩人將回歸各自原有的高級(jí)管理崗位。

選人大戲持續(xù)四個(gè)月后,終于落下帷幕。而這個(gè)突然闖入的名字,對(duì)lululemon意味著什么?


lululemon的新CEO人選公布后,外界第一反應(yīng)不是「終于定了」,更多的是意外。

要知道,去年12月 Calvin McDonald 宣布離任后,圍繞接班人的討論一直沒有停過。

創(chuàng)始人Chip Wilson先后推薦了前On昂跑聯(lián)席CEO Marc Maurer、前ESPN首席營銷官Laura Gentile和前Activision CEO Eric Hirshberg,同時(shí),曾擔(dān)任過拉夫勞倫CFO、COO的 簡(jiǎn)·尼爾森(Jane Nielsen) 也一度被華爾街視作潛在人選。

然而,品牌最終給出的答案卻是Heidi O’Neill,和此前外界反復(fù)討論的人選并不一致。

公開信息顯示,她在耐克工作超過25年。早在2007年,她擔(dān)任耐克全球女性健身業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,隨后又在公司加快直接面向消費(fèi)者戰(zhàn)略的里,她隨之進(jìn)入直營與數(shù)字零售體系,直到2020年,她升任消費(fèi)者和平臺(tái)部門總裁,接替Elliott Hill,彼時(shí)四大地理區(qū)域負(fù)責(zé)人直接向她匯報(bào)。

在離開耐克前,其職位是President, Consumer, Product & Brand——可以說她操盤著耐克最核心的業(yè)務(wù)板塊。


雖然Heidi O’Neill在耐克任職后期,品牌所在的增長周期開始放緩,她本人也因此天然帶著爭(zhēng)議進(jìn)入這次任命討論,但巴黎奧運(yùn)周期,耐克圍繞賽事展開了一輪高強(qiáng)度品牌營銷、與SKIMS的合作等具有市場(chǎng)討論度的項(xiàng)目,都是在她的主導(dǎo)下落地。

換句話說,其離開耐克的原因并非能力不足,更像是新任CEO上臺(tái)后,品牌內(nèi)部的組織調(diào)整和權(quán)力重新分配。

整體來看,從女子體育到專業(yè)運(yùn)動(dòng),從直營零售到數(shù)字化體系,從產(chǎn)品到品牌,再到消費(fèi)者運(yùn)營,她更像一位「六邊形戰(zhàn)士」。

與之相對(duì)的,是其余幾位候選人雖然各有長處,但也都帶著各自更明確的邊界。

前On昂跑聯(lián)席CEO Marc Maurer,雖然操盤了近年最強(qiáng)勢(shì)的新運(yùn)動(dòng)品牌增長曲線,但是他沒有處理過市值達(dá)到100億美元大體量公司的經(jīng)驗(yàn);前ESPN首席營銷官 Laura Gentile、前 Activision CEO Eric Hirshberg,則都善于市場(chǎng)與品牌表達(dá),但跨行業(yè)的鴻溝和產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,無法深入到更具體的經(jīng)營層面。


去年12月Elliott管理公司投資lululemon后,力推 簡(jiǎn)·尼爾森 擔(dān)任首席執(zhí)行官。這個(gè)名字代表的是另一套想象:更成熟的零售運(yùn)營,更強(qiáng)的財(cái)務(wù)和組織管理能力,以及典型的大型服飾公司修復(fù)路徑。

回頭來看,選擇Heidi O’Neill,連同官宣里對(duì)產(chǎn)品突破、產(chǎn)品新鮮度和專業(yè)運(yùn)動(dòng)的強(qiáng)調(diào),也讓lululemon下一階段的方向更清晰了。


從瑜伽生活方式起家的lululemon,專業(yè)運(yùn)動(dòng)一直是它們想要突破的領(lǐng)域。

縱觀過往lululemon的運(yùn)動(dòng)員簽約選擇,都是時(shí)下中產(chǎn)人群所偏愛的高消費(fèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目:F1車手劉易斯·漢密爾頓、高爾夫運(yùn)動(dòng)員Max Homa和李旻宇等、網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員費(fèi)爾南德斯,而今年新簽約的汪順也是頗受中國中產(chǎn)女性歡迎的運(yùn)動(dòng)員。


與傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)巨頭耐克、阿迪達(dá)斯相比,lululemon在體育賽事里還需要更多的專業(yè)敘事。

lululemon也越來越想出現(xiàn)在專業(yè)體育賽事的敘事語境里。今年3月份在美國舉辦的印第安維爾斯網(wǎng)球公開賽,lululemon就成為該賽事的官方服裝和鞋類供應(yīng)商,這一賽事也被稱為「第五個(gè)大滿貫」。

在區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營上,雖然中國市場(chǎng)扛起了lululemon增長的大旗,但是在北美市場(chǎng)增長乏力始終是品牌需要解決的命題。

面對(duì)這一區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營壓力,甚至像Alo Yoga等新興品牌的崛起,Heidi在耐克的區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或許能夠給lululemon一些新的方向,因?yàn)楸泵朗袌?chǎng)穩(wěn)健的復(fù)蘇一直是耐克近年來的增長亮點(diǎn)。

在更有影響力的奧運(yùn)會(huì)、世界杯等大型體育賽事可能是lululemon想要瞄準(zhǔn)并擴(kuò)張成運(yùn)動(dòng)巨頭的路徑之一。

2024巴黎奧運(yùn)會(huì)上,耐克就在巴黎布隆尼亞爾宮舉辦「耐克 On Air」大型活動(dòng),與此同時(shí)「Winning Isn’t for Everyone」(勝者不是誰都能當(dāng))的創(chuàng)意活動(dòng)也讓耐克放大了運(yùn)動(dòng)員的專業(yè)資產(chǎn)。

時(shí)任耐克高管的Heidi O’Neill就對(duì)外透露道,「對(duì)這一屆奧運(yùn)會(huì)上的投入力度將超過以往任何一屆。」同時(shí),「耐克也正在專注更少、更大規(guī)模的營銷活動(dòng)。」


這樣一位有著大型體育賽事營銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略者,恰好也是當(dāng)下lululemon所需要的。

目前,lululemon在奧運(yùn)會(huì)上一直是加拿大奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的合作伙伴,因?yàn)閯e出心裁的設(shè)計(jì)曾出圈過,但是一直以來,在全球各地?fù)碛芯哂刑?hào)召力的精英運(yùn)動(dòng)員以及本土化體育敘事,或許是lululemon下一個(gè)階段的發(fā)力重點(diǎn)。


落到更大眾的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目里,跑步一直是眾多運(yùn)動(dòng)品牌尋找增量的業(yè)務(wù),lululemon也不例外。此前他們首個(gè)女子超級(jí)馬拉松「FURTHER」項(xiàng)目,就聚集10位女性運(yùn)動(dòng)員,在美國加州開啟為期6天6夜的極限馬拉松挑戰(zhàn)。

近期,lululemon也在加大在跑步產(chǎn)品的設(shè)計(jì),而耐克專注跑步后所帶來的增長也是當(dāng)下lululemon所要需要的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。


隨著Heidi O’Neill在9月份迎來新身份,她能幫助lululemon的專業(yè)運(yùn)動(dòng)敘事走到哪里,還需要打個(gè)問號(hào)。更現(xiàn)實(shí)的問題還在于,擺在她面前的還有董事會(huì)分歧、創(chuàng)始人態(tài)度,以及外部市場(chǎng)壓力下的經(jīng)營考驗(yàn)。

畢竟,這位新任CEO并不是創(chuàng)始人Chip Wilson心中的理想人選。圍繞她本人,以及她背后的董事會(huì),能否真正應(yīng)對(duì)來自內(nèi)部治理和外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力,市場(chǎng)仍然保持觀望。

就在lululemon官宣這項(xiàng)任命后,品牌股價(jià)在盤后交易中下跌逾5%,這也說明,市場(chǎng)對(duì)于這一人選的判斷,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上已經(jīng)形成共識(shí)。

更進(jìn)一步看,這種觀望本身也折射出當(dāng)下運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)對(duì)高管人選的復(fù)雜期待。


把Heidi O’Neill這次任命放回更大的行業(yè)語境里看,背后是運(yùn)動(dòng)品牌對(duì)于未來的選擇分流。

過去幾年,運(yùn)動(dòng)行業(yè)一邊在持續(xù)泛化,一邊也在繼續(xù)深化。運(yùn)動(dòng)不斷從專業(yè)場(chǎng)景溢出,進(jìn)入更廣闊的生活方式和消費(fèi)語境;但另一邊,當(dāng)行業(yè)進(jìn)入更激烈的競(jìng)爭(zhēng)階段,品牌又不得不重新回到產(chǎn)品、技術(shù)、專業(yè)項(xiàng)目和消費(fèi)者基本盤這些更深的能力上。

正是在這兩股力量同時(shí)推進(jìn)的過程中,運(yùn)動(dòng)品牌開始走向不同的用人邏輯,高管的選擇開始變得越來越有風(fēng)向標(biāo)意義。

McKinsey與BoF發(fā)布的《The State of Fashion 2026》也指出,服飾與時(shí)尚行業(yè)正在面對(duì)更謹(jǐn)慎的消費(fèi)、更高的經(jīng)營壓力和更復(fù)雜的增長環(huán)境,品牌必須更明確地決定自己的增長路徑與能力重點(diǎn)。

Alo Yoga近來的動(dòng)作,其實(shí)就是一個(gè)很典型的信號(hào)。無論是任命前Dior、Miu Miu高管Benedetta Petruzzo出任國際業(yè)務(wù)CEO,還是讓Givenchy、LVMH體系出身的管理者負(fù)責(zé)中國及北亞區(qū)業(yè)務(wù),都說明它更傾向于用奢侈品和高端零售體系的人,去搭建國際擴(kuò)張與區(qū)域落地能力。

這對(duì)應(yīng)的,也是一條更強(qiáng)調(diào)品牌表達(dá)、零售方法和溢價(jià)能力的發(fā)展路徑。


On昂跑,則是另一種方向。前不久,聯(lián)合創(chuàng)始人David Allemann和Caspar Coppetti回歸出任聯(lián)席CEO。

這意味著,當(dāng)品牌增長來到下一階段,面臨競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)預(yù)期承壓的節(jié)點(diǎn),品牌選擇的不是找一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人繼續(xù)修飾資本市場(chǎng)敘事,而是把控制權(quán)和品牌鋒利度重新交還給創(chuàng)始人,進(jìn)一步強(qiáng)化自身的獨(dú)特調(diào)性。

同時(shí),不論是比約恩·古爾登(Bj?rn Gulden)上任后的阿迪達(dá)斯還是賀雁峰(Elliott Hill)回歸后的耐克,以及現(xiàn)如今任命Heidi O’Neill的lululemon,都在把產(chǎn)品、創(chuàng)新和更明確的運(yùn)動(dòng)能力放到品牌更核心的位置。

可以看出,不同的人事選擇,其實(shí)是品牌對(duì)下一階段增長方式、競(jìng)爭(zhēng)壁壘和自身位置的不同判斷,隨后做出不同的戰(zhàn)略取舍。

這種分流在未來大概率還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,未來越來越難被接受的,一定是那些邊界感模糊,既想占據(jù)生活方式想象、又拿不出足夠產(chǎn)品與專業(yè)支撐的品牌。


回到本次Heidi O’Neill 的任命,其實(shí)也是品牌在這場(chǎng)分流中的一次明確站位。

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌的期待越來越復(fù)雜,一家已經(jīng)完成規(guī)模擴(kuò)張和品牌外延的公司,將如何發(fā)展——lululemon給出的答案,是重新把產(chǎn)品、品牌和專業(yè)運(yùn)動(dòng)放回更靠核心的位置。

但問題同樣存在。Heidi O’Neill過去在耐克的經(jīng)驗(yàn),建立在傳統(tǒng)競(jìng)技體育體系長期高舉高打的邏輯上:簽頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員、押大型賽事、用最強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)資產(chǎn)放大品牌影響力。可lululemon一直以來走的,卻是一條更謹(jǐn)慎、更克制的路,甚至與傳統(tǒng)競(jìng)技體育明星和大賽敘事保持著一定的距離。

這背后,不僅僅是lululemon選擇了更偏專業(yè)運(yùn)動(dòng)的方向,更是Heidi O’Neill過去那套成功經(jīng)驗(yàn),究竟該如何適配品牌本身。

更進(jìn)一步看,這場(chǎng)分流本身并不指向某一條唯一正確的路。它更像是在提醒人們,未來社會(huì)繼續(xù)向前,運(yùn)動(dòng)在日常生活里承擔(dān)的角色只會(huì)越來越復(fù)雜。

它不再只是功能性的身體活動(dòng),也不只是生活方式的裝飾,而是在效率、審美、情緒、關(guān)系與自我認(rèn)同之間,不斷獲得新的意義,品牌回應(yīng)的其實(shí)是對(duì)這種社會(huì)變化的理解。

真正的變量,最終藏在每一個(gè)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的真實(shí)需求里。





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