在數(shù)字化辦公時(shí)代，微信已深度融入日常工作，成為維護(hù)客戶、拓展業(yè)務(wù)的重要工具。那么，當(dāng)員工使用個(gè)人實(shí)名注冊(cè)的微信賬號(hào)長(zhǎng)期從事工作，并積累了大量的客戶群聊與業(yè)務(wù)信息后，若遇員工離職，該微信賬號(hào)歸誰所有呢？近日，無錫梁溪法院審結(jié)了一起此類案件，給出了明確答案。

2023年8月，張某入職A公司，主要負(fù)責(zé)溝通聯(lián)系發(fā)展客戶及遞交相關(guān)申報(bào)材料等文職工作。因工作需要，張某用自己名下的手機(jī)號(hào)注冊(cè)了一個(gè)微信賬號(hào)，便于日常工作中與客戶溝通聯(lián)絡(luò)。在工作期間，張某逐漸積累了600多個(gè)客戶微信群。2025年3月，張某與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。因?yàn)殡p方鬧得不愉快，張某離職后未按公司要求交接微信賬號(hào)。

A公司認(rèn)為，張某工作期間注冊(cè)的微信賬號(hào)內(nèi)資源屬于公司重要的商業(yè)資源與客戶資產(chǎn)，起訴至法院，要求張某立即停止使用該賬號(hào)，解除實(shí)名認(rèn)證并配合變更綁定手機(jī)號(hào)。

對(duì)此，張某提出，微信賬號(hào)是她用自己手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的，理應(yīng)歸其所有。若公司執(zhí)意要返還，張某反訴要求公司支付其在職期間為該手機(jī)號(hào)充值的話費(fèi)共計(jì)760元。

經(jīng)法院審理查明后認(rèn)為，案涉微信賬號(hào)系張某入職后注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證，長(zhǎng)期作為工作工具使用，積累了大量客戶信息，具有明顯的使用價(jià)值和財(cái)產(chǎn)性權(quán)益，A公司享有占有、使用、收益等權(quán)益。勞動(dòng)關(guān)系解除后，張某應(yīng)停止使用并配合交接。

同時(shí)，張某因工作用途對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行充值的話費(fèi)，屬于履行職務(wù)過程中替公司墊付的費(fèi)用，基于同一法律事實(shí)，為減少訴累，支持其反訴請(qǐng)求。

最終，法院判決張某立即停止使用涉案微信賬號(hào)，并解除該微信賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證，配合A公司變更微信綁定的手機(jī)號(hào)至公司指定的手機(jī)號(hào)碼。A公司向張某支付話費(fèi)760元。

法官表示，本案是一起涉數(shù)據(jù)權(quán)益與數(shù)據(jù)安全的典型案例。數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心無形資產(chǎn)。根據(jù)《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》約定，微信賬號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，但賬號(hào)內(nèi)的客戶信息、業(yè)務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，若在工作過程中形成并用于公司經(jīng)營(yíng)，便具有財(cái)產(chǎn)屬性。企業(yè)在員工離職時(shí)，有權(quán)要求返還此類數(shù)據(jù)載體，防止商業(yè)機(jī)密和客戶資源流失。

離職交接是附隨的法定義務(wù)。勞動(dòng)者離職時(shí)，依據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則，負(fù)有辦理工作交接的后合同義務(wù)。這交接的內(nèi)容不僅包括實(shí)物，更應(yīng)涵蓋其掌握的全部電子數(shù)據(jù)、客戶資源等無形工作成果。拒不交接并繼續(xù)占有、使用工作數(shù)據(jù)，可能構(gòu)成對(duì)用人單位財(cái)產(chǎn)權(quán)益的侵害。

本案判決在保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的同時(shí)，也明確了用人單位應(yīng)承擔(dān)勞動(dòng)者因公務(wù)所墊付的必要成本，體現(xiàn)了法律在維護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)益與保障勞動(dòng)者合法利益之間的平衡。

法官提醒，企業(yè)應(yīng)在勞動(dòng)合同或規(guī)章制度中明確界定用于工作的社交賬號(hào)、客戶數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)、使用規(guī)則及離職交接流程。倡導(dǎo)使用企業(yè)微信等公司可控的工具，并對(duì)重要數(shù)據(jù)定期備份，實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理。于員工而言，應(yīng)樹立職業(yè)規(guī)范意識(shí)，區(qū)分公私社交工具的使用。離職時(shí)務(wù)必依據(jù)規(guī)定完成數(shù)據(jù)交接，這既是職業(yè)操守的體現(xiàn)，也是避免自身卷入法律糾紛的必要之舉。

數(shù)據(jù)是企業(yè)的“隱形資產(chǎn)”，也是員工的職業(yè)名片。離職不是“一鍵退出”，數(shù)據(jù)交接更不能“不了了之”。保護(hù)好數(shù)據(jù)，就是保護(hù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是守護(hù)自己的職業(yè)信譽(yù)。無論是企業(yè)還是員工，都應(yīng)增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識(shí)與數(shù)據(jù)權(quán)益觀念，做到依法用工、合規(guī)離職，共同維護(hù)健康的數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境。

現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 朱鯨潤(rùn) 尤力庭