來(lái)源：新聞坊

你在去醫(yī)院就診時(shí)

有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況

專(zhuān)家號(hào)上線即“秒空”

永遠(yuǎn)都搶不到

但醫(yī)院里實(shí)際就診率卻不足三成

大量號(hào)源被“占而不用”……

這一反?，F(xiàn)象背后，竟隱藏著一條利用技術(shù)手段搶號(hào)、以“陪診”為名倒賣(mài)、非法牟利數(shù)百萬(wàn)元的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。近日，上海閔行警方成功破獲一起案件，揭開(kāi)了專(zhuān)家號(hào)“一號(hào)難求”的背后黑幕。

專(zhuān)家號(hào)“一票難求”

取消和過(guò)期號(hào)卻占比近7成

上個(gè)月，閔行警方接到轄區(qū)某三甲醫(yī)院反映稱(chēng)，醫(yī)院線上掛號(hào)小程序顯示大量專(zhuān)家號(hào)已約滿(mǎn)，然而實(shí)際到診率卻不高，且撥打預(yù)留就診電話后發(fā)現(xiàn)，許多號(hào)碼無(wú)法接通。

與此同時(shí)，部分患者也向院方投訴，即便準(zhǔn)時(shí)"卡點(diǎn)"守在掛號(hào)頁(yè)面，專(zhuān)家號(hào)依然搶不到，掛號(hào)難度遠(yuǎn)超常理。

多方反映的異常情況引起院方高度警覺(jué)，今年3月，該醫(yī)院報(bào)案尋求警方介入調(diào)查。

醫(yī)院的未就診記錄。

院方報(bào)警后，警方迅速?gòu)臒o(wú)人就診的異常號(hào)源入手展開(kāi)研判。民警發(fā)現(xiàn)，有一批賬號(hào)極為活躍，頻繁更換不同的就診人信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些賬號(hào)累計(jì)預(yù)約掛號(hào)超過(guò)3000次，但實(shí)際就診僅950余次，取消和過(guò)期占比近七成，明顯不符合正?；颊叩木歪t(yī)規(guī)律。

利用腳本軟件“1秒”搶號(hào)

通過(guò)“陪診網(wǎng)絡(luò)”層層加價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)患者

警方判斷，異常數(shù)據(jù)背后極有可能隱藏著不法分子利用技術(shù)手段入侵醫(yī)院線上掛號(hào)系統(tǒng)、惡意搶占號(hào)源的情況。隨著調(diào)查的深入，警方很快鎖定了犯罪嫌疑人李某。

經(jīng)查，李某利用腳本軟件持續(xù)刷新醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)院號(hào)源，達(dá)到快速搶號(hào)的目的。

而這些專(zhuān)家號(hào)除一部分直接賣(mài)給患者外，另有一部分還流向了"陪診師"，因號(hào)源緊張，一些陪診師會(huì)以"代辦醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)"的廣告信息來(lái)招攬客戶(hù)，以每單130元至500元不等的價(jià)格，向李某購(gòu)買(mǎi)搶到的號(hào)源，再轉(zhuǎn)售給患者，層層加價(jià)、牟取暴利。

此外，李某還直接從“陪診師”處接單，或直接為指定患者搶號(hào)，或通過(guò)退號(hào)再搶號(hào)的方式售賣(mài)號(hào)源，據(jù)調(diào)查，李某累計(jì)非法牟利240余萬(wàn)元。

李某發(fā)布的小紅書(shū)帖子。

隨著資金流排查持續(xù)推進(jìn)

警方發(fā)現(xiàn)

另有多名犯罪嫌疑人與李某勾結(jié)

且以類(lèi)似方式非法牟利

涉案范圍覆蓋全市多家三甲醫(yī)院

高峰 閔行公安分局網(wǎng)安支隊(duì)民警

他們除了這些陪診服務(wù)以外，還有和黃牛之間倒賣(mài)號(hào)源的這個(gè)情況，造成急需看病的人掛不到號(hào)。

除該團(tuán)伙外，警方另外還發(fā)現(xiàn)有犯罪嫌疑人鄭某借助軟件腳本、虛擬機(jī)等技術(shù)手段，快速搶占專(zhuān)家號(hào)源，甚至還托人開(kāi)發(fā)"預(yù)約掛號(hào)軟件"，上架了蘋(píng)果應(yīng)用商店。病人需支付給鄭某300-500元的搶號(hào)費(fèi)，鄭某累計(jì)牟利高達(dá)310余萬(wàn)元。

同時(shí)，鄭某侵入醫(yī)院注冊(cè)掛號(hào)系統(tǒng)，借助軟件腳本、虛擬機(jī)等技術(shù)手段快速搶占專(zhuān)家號(hào)源。根據(jù)民警測(cè)算，普通患者從登錄系統(tǒng)到成功付款，全程至少需要1分鐘，而鄭某通過(guò)自動(dòng)化腳本，僅需1秒即可完成搶號(hào)，堪稱(chēng)對(duì)普通患者的“降維打擊”。

10人落網(wǎng)！

警方督促相關(guān)單位、企業(yè)進(jìn)行整改

在充分掌握證據(jù)后，4月1日至2日，閔行警方兵分多路，分赴安徽、福建等地展開(kāi)集中收網(wǎng)行動(dòng)，在當(dāng)?shù)鼐脚浜舷拢?strong>一舉抓獲10名犯罪嫌疑人，現(xiàn)場(chǎng)扣押電腦5臺(tái)、手機(jī)46部。

目前，李某、鄭某等人因涉嫌非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪，已被閔行警方依法刑事拘留，案件正在進(jìn)一步偵辦中。4名“陪診師”因擾亂單位秩序，已被依法治安拘留。

針對(duì)本案暴露出的醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)安全漏洞，警方已督促相關(guān)醫(yī)療單位、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)完成隱患整改，提升掛號(hào)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。

閔行警方表示，將持續(xù)深化“警醫(yī)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，推動(dòng)轄區(qū)各醫(yī)療單位強(qiáng)化號(hào)源管理，從技術(shù)和管理兩個(gè)層面筑牢源頭防線，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。

記者：陳俊杰、金狄

部分來(lái)源：央視新聞