北京
4 月 22 日，京東與國內(nèi)消費級人形機器人頭部企業(yè)松延動力正式達成三年期戰(zhàn)略合作。雙方將圍繞產(chǎn)品研發(fā)設計、用戶精細化運營、全域渠道布局、大模型技術應用等維度開展深度協(xié)同合作，助力松延動力全系列產(chǎn)品在京東實現(xiàn)銷量與用戶規(guī)模雙突破，共同推動人形機器人產(chǎn)業(yè)化與規(guī)?；涞?，讓前沿具身智能技術加速走入大眾家庭。
同時，松延動力也已與京東服務達成深度合作，依托京東服務深耕機器人售后生態(tài)建設的能力，持續(xù)為用戶提供更好的體驗。值得一體提的是，京東服務已在全國布局了8大機器人維修中心，依托京東快遞遍布全國的物流體系，實現(xiàn)維修配件與服務資源高效觸達，為全國各地機器人用戶提供便捷、快速的維修支持，打通機器人售后"最后一公里"。在今年4月15日，京東宣布正式推出"機器人救護車"，今年機器人馬拉松比賽中，也為參賽的超300臺機器人，在多場測試賽及日常訓練中提供維修服務，多次修復故障、受損機器人并幫助他們重返訓練場，成為機器人競技場上的堅實后盾。
早在去年 10 月，松延動力全球首款萬元級消費級高性能人形機器人“小布米”便登陸京東獨家首發(fā)預售，上線 3 小時銷量突破 200 臺，收獲廣泛市場熱度。2026 年央視春晚舞臺上，松延動力多款機器人搭檔演員亮相小品節(jié)目，同款機型同步登陸京東 MALL 開展線下展示，進一步帶動品牌在京東銷量大幅攀升。
基于前期良好合作積淀與火爆市場口碑，雙方本次全面升級戰(zhàn)略合作，開啟全維度生態(tài)共建模式。在技術合作層面，京東將深化與松延動力技術聯(lián)動，開放 JoyInside 具身智能交互能力，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品在家庭教育、情感陪伴等場景下的多模態(tài)交互與環(huán)境自適應能力。依托京東海量用戶洞察、行業(yè)研判與消費趨勢預判，雙方將聯(lián)合定制開發(fā)多款貼合市場需求的獨家爆款消費級人形機器人。
行業(yè)場景層面，京東攜手松延動力開拓政企行業(yè)客戶，搭建一體化全場景解決方案，賦能產(chǎn)品在 K12素質(zhì)教育、文旅講解、商業(yè)導引、公共服務、科普宣教等多元商用場景落地應用，助力企業(yè)構建消費端 + 商用端雙線產(chǎn)品矩陣，實現(xiàn)家庭場景、行業(yè)場景全域覆蓋，持續(xù)開拓全新市場增量。
渠道布局層面，京東將助力松延動力打造線上線下一體化全域銷售服務網(wǎng)絡，全面提升品牌全域用戶觸達能力。線上依托京東 APP、Joybuy 海外電商平臺，助力品牌深耕國內(nèi)外人形機器人市場，不斷提升國產(chǎn)具身智能產(chǎn)品全球市場滲透率與占有率。在線下，京東將全面開放京東 MALL、七鮮超市及本地生活服務等豐富應用場景，助力智能機器人快速迭代優(yōu)化、加速商業(yè)化規(guī)?；涞?。
未來，京東將持續(xù)發(fā)揮供應鏈、數(shù)字技術、消費場景、全域渠道綜合優(yōu)勢，聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴協(xié)同創(chuàng)新，持續(xù)推動人形機器人技術迭代與多場景普及，讓高性價比、高穩(wěn)定性智能機器人加速走進千家萬戶和千行百業(yè)。
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