近日，菏澤市東明縣一串串火鍋店老板在大風(fēng)突發(fā)之際，心系顧客安全，果斷叫停就餐、免費(fèi)放行的暖心舉動，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注，收獲市民與網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。

4月19日晚，正值周日就餐高峰，東明縣這家串串火鍋店客流不斷，店內(nèi)約40桌顧客正在就餐。當(dāng)晚突發(fā)大風(fēng)，天氣驟變，存在明顯安全隱患。店老板第一時間察覺險情后，立刻拿起喇叭，大聲招呼現(xiàn)場顧客：“所有的朋友，現(xiàn)在不用結(jié)賬，直接可以走，下一次大家來捧場?！?/strong>只為讓大家盡快撤離，平安回家。

據(jù)火鍋店老板娘楊女士介紹，大風(fēng)毫無征兆襲來，當(dāng)時自己在店外，第一時間告知店內(nèi)忙碌的丈夫，丈夫出門看到大風(fēng)天氣，當(dāng)即做出免單疏散顧客的決定，全程沒有絲毫猶豫。過程中，不少顧客主動提出要支付餐費(fèi)，均被店家婉言拒絕，夫妻倆一心只想著讓所有顧客快速安全到家。

經(jīng)事后統(tǒng)計(jì)，此次突發(fā)狀況讓店鋪損失約兩三千元。次日，多位顧客專程返回店內(nèi)想要補(bǔ)交餐費(fèi)，也被店家一一謝絕。楊女士表示，作為服務(wù)行業(yè)，顧客前來就餐卻沒能擁有良好的用餐體驗(yàn)，店里也沒做好服務(wù)，心里十分過意不去，相較于餐費(fèi)，顧客的生命安全才是最重要的，對于這筆損失，夫妻倆絲毫沒有覺得心疼。

店家暖心善舉的視頻傳播開來后，迅速收獲全網(wǎng)點(diǎn)贊。網(wǎng)友們紛紛表示，店老板格局大，用實(shí)際行動規(guī)避了大風(fēng)天氣可能帶來的安全風(fēng)險，滿滿的善意讓人動容，也有網(wǎng)友留言，這樣暖心實(shí)在的商家，必定會收獲更多顧客的認(rèn)可與支持。

小事顯大愛，細(xì)微見真情。這位火鍋店老板，在突發(fā)天氣面前把顧客安全放在首位，不計(jì)個人得失，用樸實(shí)的舉動詮釋了誠信經(jīng)營、以人為本的經(jīng)營理念，也展現(xiàn)了菏澤普通商戶的善良與擔(dān)當(dāng)，為城市增添了一抹溫暖的亮色。

來源：海報(bào)新聞、瀟湘晨報(bào)等

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