近日，蕭山一網(wǎng)友在蕭內(nèi)網(wǎng)App發(fā)帖說，娃晚上餓了，想吃芝士棒，就按照食品包裝袋上的方法制作（微波爐中高火10分鐘左右）。

結(jié)果不到4分鐘，突然炸了，屋里全是焦味和濃煙，熏得人頭暈想吐。

事后找芝士棒客服理論，結(jié)果對方卻說……

食品包裝袋上的制作方法

和客服的聊天記錄

包裝上寫著微波爐中高火10分鐘，結(jié)果4分鐘就炸了，這鍋到底該誰背？

評論區(qū)不少網(wǎng)友說，微波爐要用微波爐專用碗，這是生活常識(shí)，自己操作不當(dāng)，怪不了商家。

網(wǎng)友@匿名：微波爐的原理是蒸發(fā)水分來達(dá)到加熱，而且不能敞開上面要倒扣一個(gè)盤子。芝士棒相當(dāng)于沒有水分，中火或者中高，而且是需要分段式加熱。你這個(gè)是不是高火了，干烤盤子肯定裂開。

網(wǎng)友@郁悶的天氣：是要專用碗哦，有蓋子的那種。

網(wǎng)友@匿名：人家客服好像也沒說錯(cuò)，個(gè)人操作問題，缺少常識(shí)，用微波爐要用專用碗。

網(wǎng)友@干飯人開始干飯：用專用碗，然后這個(gè)只要中火或者中高火三分鐘左右就行了，我同事經(jīng)常在微波爐烤了給我們吃，里面最好放一杯水，因?yàn)檫@種干。

網(wǎng)友@月亮有點(diǎn)亮：微波爐能用瓷碗，但要高溫瓷（也可以是標(biāo)注的微波爐專用碗盤），有些瓷碗是低溫瓷，電飯鍋里都不能蒸的，尤其廣東那邊產(chǎn)的瓷碗瓷盤多是低溫瓷，進(jìn)不了微波爐，另外干貨加熱要倒扣個(gè)碗蓋著不讓水分快速蒸發(fā)。

網(wǎng)友@苦歌樓：就是不會(huì)做飯，沒常識(shí)，客服沒說錯(cuò)。

網(wǎng)友@舊鐵皮往南開：這波站商家。

網(wǎng)友@貓咪坐輕軌：搞不懂，樓主這也能怪商家。

網(wǎng)友@噠噠而來：你自己操作原因。

網(wǎng)友@蠟筆林更新：這個(gè)的確是個(gè)人操作問題。

也有網(wǎng)友表示，食品包裝上的制作方法，確實(shí)有誤導(dǎo)啊，甚至懷疑是不是印錯(cuò)了？

包裝上明確寫著中高火10分鐘左右，普通消費(fèi)者照著做，其實(shí)很正常。

尤其是很多家庭平時(shí)就是用普通瓷碗、盤子加熱，很少有人會(huì)特別注意是不是“微波爐專用”。

網(wǎng)友@小小羊：我感覺我不太會(huì)用微波爐，總感覺要炸，家里只有烤箱、空氣炸鍋。

網(wǎng)友@張屁屁：雖然但是，這個(gè)說明確實(shí)有誤導(dǎo)啊。

網(wǎng)友@緣來緣來：家用微波爐這玩意一兩分鐘就行了。

網(wǎng)友@蕭山的山：下次用空氣炸鍋，烤好酥酥脆脆的。

網(wǎng)友@路上專干特斯拉：這些雞塊、小酥肉啥的，用空氣炸鍋好一點(diǎn)，微波爐加熱出來的口感差很多。

網(wǎng)友@女神經(jīng)怎么了：我一般看說明都不會(huì)按照上面的時(shí)間來，都是減半，中途隨時(shí)看，指不定啥時(shí)候就過頭了！你就當(dāng)吃一塹長一智了。

網(wǎng)友@您貴姓：樓主，下次可以問豆包，把微波爐型號(hào)和食品發(fā)給豆包，它給的操作建議比說明書靠譜；找客服出出氣，但也別太為難客服；另外沒出大事都是小事，買個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也是好的，下次注意規(guī)避。

網(wǎng)友@冰糖葫蘆娃：我從來不用微波爐，我怕它炸我。

網(wǎng)友@喵了個(gè)咪咪：啊，我都是用普通的盤子和碗加熱，嚇哭。

網(wǎng)友@整理收納師佳佳：這種一般空氣炸鍋10分鐘，烤起來香，微波爐我通常是用來加熱一兩分鐘的那種剛好，其他很干，我都是陶瓷碗。微波爐加熱速凍的意面也加過，都是兩分鐘要拿出來看下。

看了網(wǎng)友們的評論，樓主回應(yīng)表示，不是索賠，只是想要個(gè)說法，理論一下包裝上的制作方法是不是有誤導(dǎo)成分。

她說，好在沒有大的損失，這次就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)，漲漲生活常識(shí)了。

你平時(shí)會(huì)用微波爐加熱這類速凍食品嗎？

你覺得這種情況是商家說明有問題，還是個(gè)人操作問題？

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