浙江
4月21日中午12:30左右，航旅縱橫APP出現(xiàn)部分功能使用異常的情況。建議旅客暫時(shí)通過航空公司、機(jī)場柜臺(tái)等渠道查詢行程及辦理登機(jī)手續(xù)。目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在全力搶修，我們將盡快恢復(fù)系統(tǒng)功能并同步修復(fù)進(jìn)展。由此給廣大旅客帶來的不便，我們誠摯致歉。
4月21日中午，有旅客吐槽，因無法查看座位號(hào)，只能登機(jī)時(shí)逐個(gè)詢問地服人員，現(xiàn)場一度混亂。
對(duì)于急需登機(jī)、無法使用電子登機(jī)牌的用戶，客服建議：“辛苦您在機(jī)場柜臺(tái)打印一下紙質(zhì)登機(jī)牌。若已進(jìn)入機(jī)場隔離區(qū)無法外出打印，可現(xiàn)場與機(jī)場工作人員溝通協(xié)調(diào)，保障出行。”
公開信息顯示，航旅縱橫?是由?中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司?（簡稱“中航信”）官方出品的?民航出行服務(wù)App?，目前用戶規(guī)模超過1億，是目前國內(nèi)數(shù)據(jù)權(quán)威、功能強(qiáng)大的民航信息服務(wù)產(chǎn)品，更有“?民航版12306”?之稱。
橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)綜合報(bào)道
編輯 成嘉怡
審核 羅祎 王晨郁
校對(duì) 崔勁峰
BREAK AWAY
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
