4月16日，位于黃陂區(qū)前川街武漢軌道交通裝備智造園的武漢鼎漢客戶服務中心正式投用。項目聚焦客戶培訓、內(nèi)部賦能、產(chǎn)品展示三大核心功能，推動產(chǎn)業(yè)鏈向精細化、全鏈條方向發(fā)展，為黃陂加快建設軌道交通產(chǎn)業(yè)集群注入新動能。

活動現(xiàn)場，與會嘉賓共同為項目剪彩，并實地參觀產(chǎn)品展示廳，詳細了解產(chǎn)線布局及生產(chǎn)作業(yè)流程。

作為軌交信號電源系統(tǒng)龍頭企業(yè)，北京鼎漢技術集團股份有限公司成立于2002年6月，是一家從事軌道交通多種電氣化高端裝備及智慧化解決方案研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和維護的高新技術企業(yè)。自2021年7月入駐武漢軌道交通裝備智造園以來，公司充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，依托本地軌道交通資源，先后參與武漢地鐵12號線信號系統(tǒng)電源、360軌道檢測系統(tǒng)等重點項目。

此次投用的武漢鼎漢客戶服務中心，立足武漢，服務全國，配套有培訓室及信號電源屏、穩(wěn)壓器、UPS等設備，將理論教學與實操訓練相結(jié)合，既幫助客戶提升對信號電源系統(tǒng)的產(chǎn)品知識和維護能力，也用于公司員工培訓，持續(xù)提升技術人員水平，為廣大軌交用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務。同時，中心還承擔公司產(chǎn)品展示功能，向客戶介紹相關產(chǎn)品的功能、特點與技術優(yōu)勢。

北京鼎漢技術集團股份有限公司負責人張謙表示，未來鼎漢集團將繼續(xù)秉承以客戶為中心的理念，加大在武漢的戰(zhàn)略投入與服務力度，穩(wěn)步推進基地二期建設，為武漢軌道交通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

近年來，黃陂區(qū)堅持先進制造業(yè)集群化發(fā)展，全力建設33平方公里的武漢軌道交通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地，已形成整車制造、牽引系統(tǒng)、配件制造、智慧維保等全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，實現(xiàn)軌道交通“園內(nèi)研、園內(nèi)造、園內(nèi)修”。武漢鼎漢客服中心的正式投用，進一步延伸和完善了軌交基地產(chǎn)業(yè)鏈條，強化了軌道交通產(chǎn)業(yè)鏈信號電源服務、備品備件保障等細分領域的產(chǎn)業(yè)布局，推動產(chǎn)業(yè)鏈向精細化、全鏈條方向發(fā)展，為黃陂加快建設軌道交通產(chǎn)業(yè)集群注入新的強勁動能。