山東
4月16日?qǐng)?bào)道，遼寧大連。近日，一則題為“全季客人備注大賞”的帖文在社交平臺(tái)引發(fā)爭(zhēng)議。涉事賬號(hào)將多名客人的特殊訂單備注公開發(fā)布，調(diào)侃“前臺(tái)已笑暈在系統(tǒng)里”。華住酒店集團(tuán)客服稱該賬號(hào)為員工的個(gè)人賬號(hào)。客人的過敏史、生活習(xí)慣、甚至特殊需求，本該是酒店用心服務(wù)的依據(jù)，而不是拿來“玩梗”的素材?。ǔ毙侣劊?/p>
編輯：張晚晴
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