近日，宜昌高新區(qū)“政企微客廳”正式進(jìn)駐園區(qū)孵化器，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)端口前移、服務(wù)陣地深耕，為在孵企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)送上“零距離”政務(wù)禮包，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)辦事“就近辦、便捷辦、高效辦”，以精準(zhǔn)服務(wù)為轄區(qū)營商環(huán)境“加碼”，為企業(yè)成長注入強(qiáng)勁政務(wù)動(dòng)能。

目前，宜昌高新區(qū)以城東U谷和微特智慧谷兩個(gè)孵化器為試點(diǎn)，分別設(shè)立“政企微客廳”專門組建企業(yè)幫辦團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)駐。工作人員圍繞審批事項(xiàng)辦理、惠企政策咨詢等內(nèi)容，為企業(yè)提供一對一、面對面幫辦代辦服務(wù)，協(xié)助園區(qū)企業(yè)高效辦理審批手續(xù)，及時(shí)回應(yīng)并解決企業(yè)訴求，獲得企業(yè)廣泛認(rèn)可。

據(jù)悉，“政企微客廳”入駐孵化器，是宜昌高新區(qū)深化政務(wù)服務(wù)改革、優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新實(shí)踐，也是高新區(qū)“企業(yè)事·高興辦”品牌的生動(dòng)體現(xiàn)。

作為宜昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展主戰(zhàn)場，宜昌高新區(qū)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，率先成立企業(yè)服務(wù)局，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)孵化深度融合。同時(shí)，圍繞企業(yè)全生命周期和產(chǎn)業(yè)全鏈條，推動(dòng)涉企服務(wù)事項(xiàng)和場景全面集成，強(qiáng)化涉企服務(wù)渠道、服務(wù)職能、服務(wù)資源、服務(wù)力量統(tǒng)籌整合，建立起“企事好辦、繁事聯(lián)辦、難事能辦、企訴智辦、兜底妥辦”的高效閉環(huán)解決機(jī)制，將涉企高頻訴求轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化流程，把涉企政務(wù)服務(wù)“需求清單”變?yōu)椤皾M意清單”，打造“企事優(yōu)解、企業(yè)有感”的助企惠企服務(wù)示范樣本。

下一步，宜昌高新區(qū)將以“政企微客廳”為紐帶，深化政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，延伸服務(wù)觸角，提升服務(wù)質(zhì)效，緊扣企業(yè)全流程需求，以更優(yōu)服務(wù)護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)打造一流營商環(huán)境。

（圖片來源：宜昌高新區(qū)）