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【優(yōu)化營商環(huán)境】調(diào)解：優(yōu)化營商環(huán)境的一把“金鑰匙”

近期，某銀行因一筆到期貸款未能收回，準(zhǔn)備對(duì)某商行提起訴訟。嘉峪關(guān)市城區(qū)人民法院立案庭主動(dòng)引導(dǎo)雙方選擇訴前調(diào)解化解糾紛。在雙方均同意調(diào)解后，法院迅速組織協(xié)商。僅3天，雙方便順利達(dá)成還款協(xié)議并完成司法確認(rèn)。接過民事裁定書的那一刻，銀行工作人員眉頭舒展：“沒想到這么快，還省了近萬元訴訟費(fèi)。”如今，這樣高效的解紛場(chǎng)景在法院經(jīng)常發(fā)生。

近年來，嘉峪關(guān)市城區(qū)人民法院堅(jiān)持把調(diào)解工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要發(fā)力點(diǎn)，立足涉企糾紛特點(diǎn)規(guī)律，以調(diào)解這把“金鑰匙”破解企業(yè)發(fā)展難題，為市場(chǎng)主體紓困增效，切實(shí)以司法服務(wù)“調(diào)”出市場(chǎng)活力、“解”出營商實(shí)效。

以調(diào)提速，法院聚焦企業(yè)急難愁盼，把高效解紛擺在突出位置，構(gòu)建“訴前調(diào)解+司法確認(rèn)”閉環(huán)工作模式，堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先、程序前置，對(duì)涉企糾紛實(shí)行快速分流、即時(shí)調(diào)處，推動(dòng)矛盾糾紛早響應(yīng)、早溝通、早化解。針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議、簡單商事等糾紛，積極推動(dòng)當(dāng)場(chǎng)調(diào)解、當(dāng)場(chǎng)履行，以簡便快捷的程序縮短化解周期，幫助企業(yè)盡快從糾紛處置中抽身，回歸正常生產(chǎn)經(jīng)營。同時(shí)，通過高效調(diào)解減少律師費(fèi)、差旅費(fèi)等支出，切實(shí)為企業(yè)降成本、減負(fù)擔(dān)，讓節(jié)省的時(shí)間與資金真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。

以調(diào)促和，法院摒棄簡單對(duì)抗的處理方式，堅(jiān)持將法理兼顧、情理融合、修復(fù)共贏貫穿涉企調(diào)解全過程，在調(diào)處中注重平衡各方利益、凝聚化解共識(shí)，引導(dǎo)理性維權(quán)、促進(jìn)互信共贏。無論是標(biāo)的額較大的建設(shè)工程糾紛，還是長期合作中的合同爭(zhēng)議，都堅(jiān)持立足長遠(yuǎn)、保留余地，在精準(zhǔn)把握各方核心訴求與利益底線的基礎(chǔ)上，尋求利益“最大公約數(shù)”，努力在化解矛盾的同時(shí)修復(fù)合作關(guān)系、守護(hù)商業(yè)信任。

以調(diào)致遠(yuǎn)，法院堅(jiān)持將調(diào)解工作向源頭延伸、向長效拓展，立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需求做實(shí)做細(xì)調(diào)解服務(wù)，在定分止?fàn)幍耐瑫r(shí)，主動(dòng)助力企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為、防范法律風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。在調(diào)解過程中同步開展“法律體檢”，幫助企業(yè)明晰權(quán)利義務(wù)邊界、規(guī)范經(jīng)營行為，從源頭防范法律風(fēng)險(xiǎn)，避免同類糾紛重復(fù)發(fā)生。對(duì)多層法律關(guān)系、多項(xiàng)爭(zhēng)議交織的案件，堅(jiān)持以調(diào)解一攬子化解矛盾，實(shí)現(xiàn)矛盾清源，有效防止“一案結(jié)、多案生”。

通過一系列涉企調(diào)解實(shí)踐，“糾紛可以商量著解決、合作可以繼續(xù)維持”正在成為市場(chǎng)主體實(shí)實(shí)在在的切身感受。下一步，嘉峪關(guān)市城區(qū)人民法院將繼續(xù)做實(shí)做優(yōu)涉企調(diào)解工作，不斷提升司法服務(wù)質(zhì)效，以務(wù)實(shí)舉措激活市場(chǎng)動(dòng)能、護(hù)航企業(yè)發(fā)展，以更高質(zhì)量司法服務(wù)護(hù)航轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

供稿：政治部（機(jī)關(guān)黨委）

編輯：楊豪杰

審核：候曉燕 楊帆

來源：嘉峪關(guān)市城區(qū)人民法院

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