江西
近日，有女子反映自己入住陜西西安一酒店，遭陌生男子刷房卡打開房門，酒店稱系新員工操作失誤導致。
旅客回憶，4月10日晚，她獨自待在西安北站萬楓酒店。當時門已反鎖，男子直接刷卡開門，聽到自己叫喊后離開。她慶幸提前掛好了防盜鏈。前臺工作人員告訴旅客，是錄錯房卡導致的。旅客稱，酒店將房費全額退款。
4月13日，酒店工作人員回應記者，原因是新員工操作失誤，具體情況不方便告知。
安全提醒：入住酒店時，務必及時反鎖房門并扣好防盜鏈，夜間盡量不要給陌生人開門。如遇異常情況，第一時間聯系酒店前臺或報警處理，保障自身人身與財產安全。
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