“糕都”杭州，從來(lái)都不缺乏甜蜜的驚喜。

在距離杭州18分鐘高鐵車程的桐廬縣，有這樣一家開(kāi)在社區(qū)里的法式甜品店，是不少桐廬人心中的“白月光”。

有人稱贊它的法式甜品口感細(xì)膩層次豐富，可能是桐廬唯一的“細(xì)糠”；也有人為了店鋪溫暖高級(jí)的氛圍感而來(lái)，怎么拍都能“出片”；還有人只是為了曬曬太陽(yáng)聊聊天，安逸地度過(guò)一整個(gè)下午……

前段時(shí)間，95后店鋪主理人小胡，收到了一封客戶送來(lái)的手寫信，把她“整哭了”。她在公眾號(hào)上寫下一篇長(zhǎng)文，問(wèn)道：我該如何回禮，以表謝意呢？

背后的故事，其實(shí)有點(diǎn)意思。

“這個(gè)問(wèn)題，我回答過(guò)上百次了”

這家店名叫“梧桐樹(shù)生活空間”，開(kāi)在桐廬縣中心的大奇山路上，被幾個(gè)老舊小區(qū)包圍其中。

門頭很低調(diào)，但一走進(jìn)店內(nèi)，就能感受到店主的用心。春日午后，陽(yáng)光穿過(guò)樹(shù)影，透過(guò)巨大的玻璃窗灑進(jìn)店內(nèi)，明亮溫暖的光線，讓人不由得放松下來(lái)。

見(jiàn)到小胡的時(shí)候，她正忙著和老客們推薦最新研發(fā)的蛋糕。從設(shè)計(jì)思路到制作工藝，再到口感的構(gòu)成……她的臉上神采奕奕，清亮的眼神中透露著自信。

誰(shuí)又能想到，這個(gè)侃侃而談的高能量甜妹，其實(shí)并不是專業(yè)甜點(diǎn)師出身，而是一個(gè)在德國(guó)待了8年的海歸設(shè)計(jì)師。

小胡告訴記者，從初中開(kāi)始，她就離開(kāi)家鄉(xiāng)桐廬來(lái)到杭州念書，緊接著到德國(guó)讀高中，考入漢諾威大學(xué)，學(xué)習(xí)景觀設(shè)計(jì)。

高中加大學(xué)，一待就是8年。按照大多數(shù)人的設(shè)想，好不容易適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳罟?jié)奏，第一選擇應(yīng)該是留下來(lái)工作，再不濟(jì)，回國(guó)進(jìn)個(gè)大公司工作。

但小胡的選擇，出乎大多數(shù)人的意料——放下畫筆，戴上廚師帽，去藍(lán)帶國(guó)際學(xué)院上海校區(qū)學(xué)習(xí)法式甜品制作。

“在大學(xué)暑假，我其實(shí)在設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)過(guò)幾個(gè)月。每天在高樓大廈里進(jìn)進(jìn)出出，一動(dòng)不動(dòng)對(duì)著電腦畫圖，不是我想要的生活?！毙『X(jué)得，做出這個(gè)決定其實(shí)不算太難，“甜品是我從小的愛(ài)好，小時(shí)候就喜歡跟著教學(xué)做布丁，做戚風(fēng)蛋糕。我想試試看，能不能把愛(ài)好變成事業(yè)?！?/p>

這可不是一個(gè)走馬觀花的訓(xùn)練營(yíng)，而是考不過(guò)不發(fā)證的技術(shù)學(xué)校，強(qiáng)度非同一般。前前后后花了近一年的時(shí)間，小胡拿到了畢業(yè)證。接著，她又馬不停蹄地前往全國(guó)各地學(xué)插花，學(xué)茶藝，又花了一年時(shí)間選址裝修。

終于，在2023年，“梧桐樹(shù)生活空間”在桐廬開(kāi)了起來(lái)。

留學(xué)8年，又花了3年時(shí)間“沉淀”，為什么不選擇去往大城市，而是回到家鄉(xiāng)桐廬，回到小縣城開(kāi)店？會(huì)不會(huì)有些“大材小用”了？

“這個(gè)問(wèn)題，我大概回答過(guò)上百次。”小胡笑著擺了擺手，但又一臉真誠(chéng)地回答：“雖然離開(kāi)家鄉(xiāng)很久，但家鄉(xiāng)桐廬，一直在我的心里，這真的是一座很美的小縣城，值得我們年輕人去奮斗，去挖掘。我想為她做一點(diǎn)力所能及的事情，為這座中國(guó)最美縣帶來(lái)一點(diǎn)甜?！?/p>

慢下來(lái)，比較快

聊起天來(lái)，小胡的思路清晰，語(yǔ)速挺快，但是深入聊下去，她做的很多事情，卻又偏偏“很慢”。

比如，為了研發(fā)新品，天天感覺(jué)時(shí)間不夠用，卻改了又改才一款款上架。想文案，拍配圖一肩挑。每個(gè)新品都會(huì)配上精心準(zhǔn)備的賀卡，讓顧客了解其中的故事細(xì)節(jié)。

比如，店鋪明明是極簡(jiǎn)風(fēng)格，但她卻花了一年的時(shí)間打磨裝修，甚至為了顧客的體驗(yàn)感，裝上了全屋的地暖和新風(fēng)系統(tǒng)。

比如，店鋪里的每一款蛋糕，從熬制水果醬到每一層風(fēng)味奶油，不添加任何色素。明明是一管添加劑就能解決的事情，但她要親手熬制和配伍。

再比如，開(kāi)店2年多，卻沒(méi)有上架外賣平臺(tái)，更沒(méi)有搞特價(jià)沖銷量和朋友圈“轟炸”，評(píng)價(jià)只有幾十個(gè)，但卻又做到了桐廬甜品評(píng)分榜的第一名。

尤其是以陽(yáng)山畈水蜜桃為核心制作的“夢(mèng)中情桃”和鐘山蜜梨與山茶花結(jié)合制作而成的“晚山甘棠”，都是店里的大爆款。

慢下來(lái)，比較快，這是小胡做事的態(tài)度和信條，雖然剛開(kāi)始其實(shí)店內(nèi)的生意勉強(qiáng)及格，但她還是沉住了氣。在小胡看來(lái)，和顧客的關(guān)系也是一樣，慢慢來(lái)，才能找準(zhǔn)節(jié)奏，讓彼此從柜臺(tái)的兩頭成為朋友。

正因如此，才有了這封情意滿滿的感謝信。

“這個(gè)顧客其實(shí)我只見(jiàn)過(guò)一面，絕大多數(shù)時(shí)候，都是她的‘隊(duì)友’（丈夫）來(lái)取蛋糕。三月底的一天，他送給我了一大盒禮物。”小胡回憶，“里面是這位顧客寫的手寫信，還有親自做的鉤針，求婚時(shí)的貝殼等等。真的讓我鼻子酸了?！?/p>

在小胡看來(lái)，在這個(gè)快節(jié)奏的年代，寫好評(píng)差評(píng)都很容易，AI一下可能用不了10秒鐘，有人愿意花時(shí)間寫下500個(gè)字的手寫信，這何嘗不是一種“雙向奔赴”呢？

“我決定了，接下來(lái)，讓她第一個(gè)嘗到我們的新品，當(dāng)面再表達(dá)謝意吧?！?/p>

“接下來(lái)，我的主線任務(wù)仍然是不斷研發(fā)新品，讓我們的原創(chuàng)法甜更健康、更好看，還考慮開(kāi)設(shè)生活美學(xué)的公益課程，將自己學(xué)到的插花、茶道等無(wú)償分享出去。”面對(duì)未來(lái)，小胡充滿著信心，目前店里的員工有5名，都是90后，團(tuán)隊(duì)目前趨向穩(wěn)定。她還說(shuō)，想招一些本地的大學(xué)生，多帶幾個(gè)徒弟出來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)更充實(shí)優(yōu)秀，也讓香甜的“半徑”更廣更濃。

記者 朱振輝

攝影 陳林森

我們大杭州新媒體編輯