來源：中國經(jīng)營報

中經(jīng)記者 盧志坤 北京報道

仲量聯(lián)行近日發(fā)布《AI賦能商業(yè)地產(chǎn)：挑戰(zhàn)、實踐與未來布局》（以下簡稱“《報告》”）調研報告?！秷蟾妗分赋觯斯ぶ悄茉谏虡I(yè)地產(chǎn)領域的應用正步入規(guī)?；A段，行業(yè)戰(zhàn)略重心已明確從單純的提升效率轉向驅動業(yè)務增長。其中，大中華區(qū)市場展現(xiàn)出極高的AI布局熱情，資金與探索重點正向核心業(yè)務靠攏，但在實際落地過程中也面臨著底層技術基礎薄弱與人才缺口的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

仲量聯(lián)行表示，在充滿不確定性的市場環(huán)境下，大中華區(qū)投資者與企業(yè)正果斷加大對AI技術的預算投入。仲量聯(lián)行調研數(shù)據(jù)顯示，大中華區(qū)投資者在技術預算上排名靠前的三大戰(zhàn)略性優(yōu)先支出均直接與AI相關：57%的受訪者優(yōu)先投入技術或AI相關的戰(zhàn)略咨詢，56%優(yōu)先開展AI應用場景試點，另有54%優(yōu)先為AI集成升級數(shù)字基礎設施。

在企業(yè)不動產(chǎn)（企業(yè)租戶）端，擁抱AI的緊迫感更為強烈，高達83%的大中華區(qū)企業(yè)將AI相關的戰(zhàn)略咨詢列為首要投入方向，表明市場在投入資金的同時，正急需成熟的落地規(guī)劃與系統(tǒng)指導。

在具體的應用場景選擇上，大中華區(qū)機構已不再局限于文檔處理等簡單的低門檻應用，而是直接切入能直接影響營收的高價值領域。高達73%的大中華區(qū)投資者已經(jīng)啟動了跟“投資與資產(chǎn)組合管理”相關的AI試點項目，緊隨其后的是“數(shù)據(jù)相關工作流程”（62%）和“資本項目與開發(fā)管理”（58%）。這反映出行業(yè)正試圖通過AI技術，在復雜環(huán)境中獲取更敏銳的市場趨勢分析、風險預測以及投資組合優(yōu)化能力。

然而，從高漲的熱情到大規(guī)模鋪開應用仍有較長的路要走。《報告》提到，目前，大中華區(qū)多數(shù)企業(yè)正面臨補齊基礎技術能力和參與AI創(chuàng)新競爭的雙重壓力，這種深層矛盾直接導致了技術采購與決策周期的拉長。與三年前相比，大中華區(qū)企業(yè)在引入新技術時變得更加謹慎，有61%的企業(yè)認為科技戰(zhàn)略相關的人才與能力缺口是拖延決策的首要原因，57%的企業(yè)則表示內部對投資回報率的考核比以往更加嚴格。這兩大核心阻力的占比均明顯高于全球平均水平。

仲量聯(lián)行科技業(yè)務負責人強盛表示：“我們觀察到，中國企業(yè)正面臨‘雙重壓力’：一方面需補齊基礎技術能力，解決系統(tǒng)老舊、數(shù)據(jù)孤島、歷史欠賬等問題；另一方面又要參與AI創(chuàng)新的前沿競爭。并且，調研中超過60%的企業(yè)尚未以AI規(guī)?；龊脺蕚?，這正是專業(yè)服務機構創(chuàng)造價值的關鍵所在——在幫助客戶夯實地基的同時，利用AI實現(xiàn)高價值場景的快速突破，同時建立在安全、合規(guī)、可審計的堅實基礎之上?！?/p>

針對上述挑戰(zhàn)，《報告》結合行業(yè)實操經(jīng)驗提出，單純采購AI工具并不能帶來業(yè)務能力的自然飛躍。大中華區(qū)企業(yè)的當務之急是告別零散的盲目試水，回歸數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化治理。企業(yè)需要優(yōu)先建立跨部門的規(guī)范化數(shù)據(jù)資產(chǎn)，因為AI的真正效果往往取決于底層數(shù)據(jù)的準確度與統(tǒng)一性。同時，企業(yè)不僅要更新技術系統(tǒng)，更要同步推進員工的工作方式轉型與技能培訓，讓人才與AI系統(tǒng)形成有效協(xié)同，從而真正將技術紅利轉化為可持續(xù)的商業(yè)競爭優(yōu)勢。

（編輯：盧志坤 審核：童海華 校對：顏京寧）