齊魯晚報·齊魯壹點記者 李牧青

4月10日，山東省人民政府新聞辦舉行政策例行吹風(fēng)會，邀請省交通運輸廳負責(zé)同志等解讀《山東省重點公路運輸通道布局建設(shè)電動重卡大功率充電示范站實施方案（2026-2027年）》。

發(fā)布會上，記者提問：為加快大功率充電示范站建設(shè)，更好服務(wù)電動重卡規(guī)�；瘧�(yīng)用，請問國網(wǎng)山東電力在示范站用電報裝方面有哪些服務(wù)舉措？

國網(wǎng)山東省電力公司副總工程師兼營銷部主任岳寶強介紹，國網(wǎng)山東電力深入落實省委、省人民政府決策部署，把充電設(shè)施建設(shè)作為助力綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)建設(shè)的重要舉措，近期與相關(guān)部門保持常態(tài)溝通，積極配合開展《實施方案》研究。我們將深入落實優(yōu)化電力營商環(huán)境工作要求，為重卡充電站用電報裝開通“綠色通道”，提供便捷高效的辦電服務(wù)。

一方面國網(wǎng)山東電力聚焦提高辦電便利度，推行用電報裝“三項措施”，著力簡化流程、優(yōu)化服務(wù)，讓項目開發(fā)建設(shè)單位少跑腿。一是建立省市縣三級聯(lián)動對接機制，明確各層級職責(zé)分工，組建由屬地供電單位負責(zé)人擔(dān)任“項目長”的專屬服務(wù)團隊，實行“一對一”全過程跟蹤服務(wù)，精準對接示范站用電需求，提前告知辦理節(jié)點及注意事項。二是推行報裝資料“一站式”收資，由專屬客戶經(jīng)理統(tǒng)一對接，一次性收集用電報裝所需全部資料，無需建設(shè)方多頭跑動。三是全面拓展線上服務(wù)渠道，依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”App、政務(wù)服務(wù)平臺等載體，實現(xiàn)業(yè)務(wù)申請、供電方案答復(fù)、線上報驗、進度查詢等環(huán)節(jié)線上辦理。通過線上辦和主動服務(wù)，可以實現(xiàn)報裝業(yè)務(wù)辦理“一次都不跑”，大幅提高辦電便利度。

另一方面，國網(wǎng)山東電力聚焦提高辦電效率，嚴格“四個環(huán)節(jié)”辦電時限，建立“受理—答復(fù)—驗收—送電”全流程跟蹤管理機制，確保各項工作高效推進。一是受理環(huán)節(jié)，項目用電手續(xù)提交后，國網(wǎng)山東電力將在1個工作日內(nèi)完成業(yè)務(wù)受理，并第一時間組織現(xiàn)場勘查。二是答復(fù)環(huán)節(jié)，國網(wǎng)山東電力將結(jié)合示范站用電需求，科學(xué)制定最優(yōu)供電方案，在10個工作日內(nèi)完成方案答復(fù)。三是驗收環(huán)節(jié)，項目申請竣工報驗后，國網(wǎng)山東電力將在3個工作日內(nèi)開展現(xiàn)場驗收，及時提出驗收意見。四是送電環(huán)節(jié)，項目檢驗合格后國網(wǎng)山東電力將在3個工作日內(nèi)組織送電，最大限度壓縮接電周期。

同時，國網(wǎng)山東電力還將主動協(xié)助項目開發(fā)建設(shè)單位，提供“漸進式”報裝服務(wù)，也就是結(jié)合充電負荷實際需求，項目單位可以合理規(guī)劃變壓器等受電工程建設(shè)時序，采取分批建設(shè)、分批送電的方式推進示范站建設(shè)，這樣既能減輕前期投資壓力，也能保證遠期用電需求，供電公司將確保電力供應(yīng)與項目建設(shè)高效銜接。

岳寶強表示，下一步，國網(wǎng)山東電力將持續(xù)優(yōu)化用電報裝全過程服務(wù)，深入踐行電等發(fā)展、電促發(fā)展，以“先于所需、高于所期”的工作標(biāo)準跟蹤護航重卡示范站用電，服務(wù)全省綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。