3月中旬，一條來自海外的風險預警，讓位于長寧區(qū)的迪輔樂生物（上海）有限公司陷入困境。區(qū)市場監(jiān)管局迅速行動，聯(lián)動專家上門服務，為企業(yè)定制國別化維權方案。

發(fā)現(xiàn)此事后，區(qū)市場監(jiān)管局馬上與企業(yè)取得聯(lián)系，確認其品牌標識在新西蘭、印尼、日本等國家均遭遇搶注，對企業(yè)海外市場布局造成直接影響。于是，區(qū)市場監(jiān)管局迅速聯(lián)動上海市知識產權保護中心，協(xié)調涉外市場經營權益保護專家上門開展專項指導服務。活動現(xiàn)場，企業(yè)詳細介紹了海外品牌標識被搶注的基本情況、處置進展及面臨的實際困難。專家團隊結合不同國家相關法律規(guī)定與實務規(guī)則，為企業(yè)量身定制國別化的應對方案，明確后續(xù)維權策略與操作路徑。此外，針對迪輔樂益生菌菌種采集數(shù)據(jù)的商業(yè)秘密保護工作，區(qū)市場監(jiān)管局同步跟進指導，強化企業(yè)商業(yè)秘密合規(guī)管理。

當下，維權工作正在持續(xù)進行中。迪輔樂相關負責人感慨：“上門服務不僅解決了我們的燃眉之急，更為公司未來優(yōu)化海外市場布局、提升海外經營風險防控能力提供了前瞻性指導?！?/p>

據(jù)悉，此次上門服務，是區(qū)市場監(jiān)管局落實12條優(yōu)化營商環(huán)境工作舉措的具體實踐，也是該局持續(xù)深化“長寧市場監(jiān)管營商行”活動、推動涉企服務前移的生動縮影。今年以來，聚焦企業(yè)全生命周期發(fā)展需求，區(qū)市場監(jiān)管局不斷創(chuàng)新服務供給，推出知識產權“體檢包”、海外維權援助站等特色舉措，逐步構建起“監(jiān)測—預警—指導—應對”的閉環(huán)工作機制，推動涉企服務從“企業(yè)上門找服務”向“服務主動找企業(yè)”轉變。

區(qū)市場監(jiān)管局表示，將持續(xù)完善海外知識產權糾紛指導機制，做強海外維權援助站服務效能，聚焦企業(yè)國際化發(fā)展的痛點難點，提供更加精準、前置的支持。同時，區(qū)市場監(jiān)管局還將通過落實優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措，圍繞產業(yè)發(fā)展的實際需求，持續(xù)深化政企協(xié)同，通過更主動、更精準的服務方式，打造一流的營商環(huán)境。

圖片來源于長寧區(qū)市場監(jiān)管局

記者：毛奕云

編輯：竺嘉茹

責編：王 博

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