山東
近日
群眾榮女士
急匆匆地來到
東疏派出所戶籍室
向值班民警求助稱
自己的弟弟孫某
身份證已經(jīng)到期
急需更換新證
可弟弟因身患疾病常年臥床
無法親自來到派出所
辦理相關(guān)手續(xù)
只好趕來向民警尋求幫助
了解到榮女士一家的困難后
戶籍民警先是安撫了
榮女士的情緒
明確告知無需擔心
針對行動不便的特殊群體
派出所專門提供上門便民服務(wù)
一定會幫其弟弟
順利辦理身份證換證業(yè)務(wù)
隨后
民警快速整理好
身份證拍攝所需的設(shè)備
相關(guān)登記材料
到達榮女士家中
民警貼心地為孫某整理好衣著
耐心引導(dǎo)他調(diào)整坐姿和表情
確保照片符合戶籍辦理的規(guī)范要求
高效又貼心地完成了
上門拍照的全部流程
榮女士和家人滿是感動
連連向民警表達了感謝
“沒想到不用出門就能辦好身份證
民警實實在在把服務(wù)送到了家門口！”
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