上海
每周五是我們固定的答疑日。今天回答本周后臺(tái)留言中出現(xiàn)最多的問題。
Q1：FMEA一定要用AIAG-VDA新版本格式嗎？
不是強(qiáng)制的，但如果你的客戶有明確要求，就要用客戶指定的格式。如果客戶沒有明確要求，IATF16949本身不強(qiáng)制使用哪個(gè)版本的FMEA手冊，但建議優(yōu)先使用AIAG-VDA 2019版，這是目前主流整車廠認(rèn)可度最高的版本。舊版4th Edition也沒有被廢除，部分日系客戶仍在用。
Q2：SPC只在汽車行業(yè)要求嗎？什么時(shí)候必須用？
IATF16949要求對"重要的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性"做統(tǒng)計(jì)研究，SPC是最常用的手段之一。什么時(shí)候必須用？客戶有要求或者你的控制計(jì)劃里規(guī)定了用SPC控制的工序，就必須用，不管那個(gè)工序重不重要。如果控制計(jì)劃沒寫SPC，但那個(gè)特性是關(guān)鍵特性，審核員也會(huì)追問你用什么方法監(jiān)控過程穩(wěn)定性。
Q3：顧客取消了一個(gè)產(chǎn)品的PPAP要求，還要保留PPAP文件嗎？
要保留。顧客豁免了PPAP提交，不代表你們不需要做PPAP，只是不需要提交給顧客審批。IATF16949要求你們內(nèi)部必須完成PPAP過程，并保留記錄。萬一日后顧客查證，你需要能拿出完整的PPAP文件包。
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