出境游放開(kāi)這兩年，咱們中國(guó)游客成了全球旅游市場(chǎng)的香餑餑，購(gòu)買(mǎi)力沒(méi)人敢不服。不少?lài)?guó)家搶著給咱們免簽，還專(zhuān)門(mén)跑來(lái)國(guó)內(nèi)做推廣，就盼著咱們多去消費(fèi)?？勺罱鼌s出了挺膈應(yīng)人的事，先是德國(guó)不少商家貼出專(zhuān)屬中文標(biāo)語(yǔ)搞區(qū)別對(duì)待，現(xiàn)在英國(guó)也跟上了，這事直接把中國(guó)游客惹火了。

咱們中國(guó)游客現(xiàn)在出境游有多猛，2023年出境消費(fèi)直接達(dá)到1965億美元，2024年出境人次更是突破1.3億，說(shuō)一句全球消費(fèi)頂流沒(méi)人反對(duì)。好多國(guó)家為了搶咱們客源，把該做的面子功夫都做足了，就差把歡迎兩個(gè)字貼在國(guó)門(mén)?？善陀袀€(gè)別商家操作迷得不行，一邊賺著咱們的錢(qián)，一邊搞小動(dòng)作惡心人。

最早被大量游客集體吐槽的就是德國(guó)。有中國(guó)游客去柏林博物館島、慕尼黑商業(yè)街游玩，很快就發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁，中文提示的待遇和德語(yǔ)、英語(yǔ)差了十萬(wàn)八千里。比如展柜上寫(xiě)的“請(qǐng)勿大聲喧嘩”“禁止觸摸展品”，中文字體比其他語(yǔ)言大了整整兩倍，紅底白字老遠(yuǎn)就能看見(jiàn)，扎眼得不行。慕尼黑部分商場(chǎng)的貨架上，“不得觸摸商品”“禁止講價(jià)”的提示，要么只寫(xiě)中文，要么就是中文字體格外突出，明擺著把所有中國(guó)人當(dāng)成了重點(diǎn)管教對(duì)象。

不少游客吐槽，自己提前大半個(gè)月做攻略，出門(mén)全程規(guī)規(guī)矩矩，結(jié)果剛進(jìn)門(mén)就被這么個(gè)大標(biāo)語(yǔ)潑冷水，好心情直接少了一半。導(dǎo)游打圓場(chǎng)說(shuō)中國(guó)游客多，貼中文是為了方便提醒，這話(huà)根本站不住腳。不守規(guī)矩的游客哪個(gè)國(guó)家都有，憑啥單單把所有中國(guó)人拎出來(lái)特殊關(guān)照。一邊喊著歡迎中國(guó)游客來(lái)花錢(qián)，一邊搞這種明晃晃的區(qū)別對(duì)待，換誰(shuí)都沒(méi)法心平氣和接受。

讓人沒(méi)想到的是，這股歪風(fēng)沒(méi)停在德國(guó)，自詡紳士國(guó)度的英國(guó)，個(gè)別商家做得還要離譜。有中國(guó)游客在倫敦牛津街、大英博物館周邊逛店，隨處都能見(jiàn)到只針對(duì)中國(guó)人的中文提示。有的服裝店門(mén)口，限制性要求只標(biāo)注在中文里，英文內(nèi)容就只有營(yíng)業(yè)時(shí)間，偏向性寫(xiě)在了臉上。有的紀(jì)念品店、餐館，直接貼出“不接待中國(guó)游客”的中文告示，既沒(méi)有解釋也沒(méi)有其他語(yǔ)言對(duì)照，直白得讓人下不來(lái)臺(tái)。曼徹斯特還有咖啡館，專(zhuān)門(mén)給中國(guó)游客加收10英鎊座位費(fèi)，對(duì)其他國(guó)家游客卻沒(méi)有任何要求。

更膈應(yīng)人的是赤裸裸的雙重標(biāo)準(zhǔn)，同一家店的同一個(gè)貨架，中文寫(xiě)著“禁止中國(guó)人觸摸商品”，英文卻只是輕飄飄一句“請(qǐng)小心拿取”。同樣的行為，對(duì)其他游客是善意提醒，對(duì)中國(guó)人就是冷冰冰的禁令，這不是歧視還能是什么。說(shuō)起來(lái)，英德兩國(guó)本身就有平權(quán)法案，基于國(guó)籍的歧視性經(jīng)營(yíng)本來(lái)就違反當(dāng)?shù)胤?，這些商家的做法不光傷了中國(guó)游客的心，自己還踩了法律紅線(xiàn)，實(shí)在得不償失。

不止歐洲，咱們的鄰國(guó)日本、韓國(guó)，也出過(guò)不少類(lèi)似的糟心事。2023年?yáng)|京某中餐館貼出“中國(guó)人禁止入內(nèi)”的告示，2025年大阪多家餐飲店明確拒絕接待中國(guó)游客，2024年首爾明洞、濟(jì)州島也出現(xiàn)了只寫(xiě)中文的警示標(biāo)語(yǔ)，甚至還有咖啡廳只因?yàn)橛慰驼f(shuō)中文，就直接把人趕出門(mén)。這些操作傳回來(lái)，網(wǎng)友看了都忍不住生氣。

其實(shí)所有中國(guó)游客委屈的點(diǎn)，從來(lái)都不是要求守規(guī)矩這件事。出門(mén)旅游入鄉(xiāng)隨俗，遵守當(dāng)?shù)匾?guī)則，本來(lái)就是每個(gè)游客該有的基本素養(yǎng)。我們也不否認(rèn)，確實(shí)有個(gè)別中國(guó)游客存在不文明行為，給當(dāng)?shù)厝颂砹瞬槐匾穆闊５珕?wèn)題的核心從來(lái)都不是提醒，是只針對(duì)中國(guó)人的區(qū)別對(duì)待，拿個(gè)別人的錯(cuò)懲罰所有人，換誰(shuí)能忍。

這些商家非要搞這種中文專(zhuān)屬標(biāo)語(yǔ)，說(shuō)白了心思也就那幾樣。一個(gè)就是懶，不想花精力一個(gè)個(gè)去約束個(gè)別不守規(guī)矩的游客，干脆一刀切給所有中國(guó)人貼標(biāo)簽，自己省了事兒，卻把偏見(jiàn)甩給了成千上萬(wàn)守規(guī)矩的游客。一個(gè)就是又想賺錢(qián)又?jǐn)[架子，舍不得中國(guó)游客的消費(fèi)大蛋糕，又打心底帶著刻板偏見(jiàn)，賺著咱們的錢(qián)還把咱們當(dāng)需要管教的對(duì)象，吃相真的太難看。還有就是長(zhǎng)期被西方輿論抹黑的后遺癥，部分西方媒體常年對(duì)著中國(guó)游客污名化報(bào)道，給當(dāng)?shù)厝酥踩肓隋e(cuò)誤印象，順理成章把個(gè)別人的錯(cuò)當(dāng)成了所有中國(guó)人的通病。

無(wú)數(shù)中國(guó)游客吐槽，自己提前做足了功課，出門(mén)全程謹(jǐn)言慎行，結(jié)果就因?yàn)閲?guó)籍被一棍子打死，平白無(wú)故背了黑鍋。花幾萬(wàn)塊錢(qián)出來(lái)旅游，本來(lái)就是想換個(gè)心情看美景，結(jié)果全程被當(dāng)成潛在的麻煩制造者，連最基本的尊重都得不到，換誰(shuí)能不窩火。

我們不反對(duì)規(guī)則，只反對(duì)歧視。我們?cè)敢馊豚l(xiāng)隨俗，但是拒絕被無(wú)差別貼標(biāo)簽。這件事從來(lái)都不是忍忍就過(guò)去了，對(duì)咱們游客來(lái)說(shuō)，出門(mén)前多了解當(dāng)?shù)匾?guī)則，守好自己的言行，本身就是最硬的底氣。要是真遇上了明確的歧視性對(duì)待，別忍氣吞聲，保留好證據(jù)，聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管部門(mén)或者中國(guó)駐外使領(lǐng)館維權(quán)，我們不惹事，但也絕不怕事。

對(duì)那些搞歧視的商家和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管來(lái)說(shuō)，也該早點(diǎn)醒醒了。個(gè)別游客的錯(cuò)，不該讓所有中國(guó)人買(mǎi)單。靠歧視性標(biāo)語(yǔ)換不來(lái)清凈，只會(huì)砸了自己的招牌，本來(lái)能穩(wěn)賺的錢(qián)，自己給作沒(méi)了，完全是搬起石頭砸自己的腳。旅游本來(lái)就是雙向奔赴，是帶著善意的文化交流，哪能是一方賺錢(qián)一方受氣的不對(duì)等交易。中國(guó)游客愿意為美景和好服務(wù)買(mǎi)單，但絕不會(huì)為歧視和偏見(jiàn)買(mǎi)單，大家花錢(qián)出門(mén)旅游，就是為了收獲開(kāi)心和美好，沒(méi)人愿意花了錢(qián)還受一肚子窩囊氣。

參考資料：人民日?qǐng)?bào) 中國(guó)游客絕不接受境外歧視性對(duì)待