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洗發(fā)水品類的“危”與“機(jī)”:紅海價(jià)格戰(zhàn)下,你構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)壁壘在第幾層?

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在洗發(fā)水這個(gè)賽道里,你有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己一個(gè)的問(wèn)題:你的品牌,到底有沒(méi)有真正意義上的護(hù)城河?

在分析了2023-25年洗發(fā)水商品電商銷售數(shù)據(jù)、7萬(wàn)條社媒素人貼和電商評(píng)論后,我們發(fā)現(xiàn):在這個(gè)品類里,傳統(tǒng)意義上的競(jìng)爭(zhēng)壁壘——品牌心智、技術(shù)專利、渠道壟斷、消費(fèi)者忠誠(chéng)度——已經(jīng)全部失效。


洗發(fā)水1-2天用一次,消費(fèi)者對(duì)效果的感知極強(qiáng)且頻繁,廣告砸不出忠誠(chéng)度 ;基礎(chǔ)配方公開(kāi)透明,你的“12小時(shí)蓬松”半年內(nèi)就會(huì)面臨20個(gè)復(fù)制品 ;渠道進(jìn)入門檻幾乎為零 ;而在“控油”、“蓬松”等賽道,極短的效果感知周期意味著極低的切換成本,忠誠(chéng)度無(wú)從談起。

這四點(diǎn)疊加,導(dǎo)致了洗發(fā)水競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)滑向了價(jià)格戰(zhàn)。

但好消息是,競(jìng)爭(zhēng)壁壘不只有“產(chǎn)品差異化”這一種。在這個(gè)大市場(chǎng) + 低壁壘的環(huán)境下,又快又準(zhǔn)才是唯一可持續(xù)的護(hù)城河。


今天,我們將拆解久謙中臺(tái)發(fā)布的《2026中國(guó)功效洗護(hù)生態(tài)趨勢(shì)——洗發(fā)水專題》報(bào)告,帶你看看什么是洗發(fā)水品牌的“三層壁壘”,以及如何用數(shù)據(jù)避開(kāi)行業(yè)里最貴的錯(cuò)誤。



為什么你在賣力做研發(fā)、砸種草,銷售額卻在萎縮?

數(shù)據(jù)揭示了一個(gè)令人震驚的資源錯(cuò)配:行業(yè)內(nèi)有超過(guò)一半的供給資源,投在了控油、去屑、蓬松這三大紅海功效上,但它們的單品平均銷售額復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)全部為負(fù)!

為什么會(huì)這樣?因?yàn)楹芏嗥放迫狈Φ诙颖趬尽?strong>“認(rèn)知效率差”。

他們還在沿用“哪個(gè)品類大就鋪哪個(gè)”的舊邏輯 ,導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)微薄。

而真正掌握第二層壁壘的品牌,在2024年初就已經(jīng)將資源從“蓬松”轉(zhuǎn)向了“強(qiáng)韌/防斷”。這正是認(rèn)知的價(jià)值:它不一定馬上讓你多賺錢,但絕對(duì)能讓你少虧錢。


以上研究?jī)?nèi)容來(lái)自久謙中臺(tái)電商&用研數(shù)據(jù)庫(kù)


所有人都在喊“蓬松是趨勢(shì)”。從表面數(shù)據(jù)看,蓬松在社媒的提及率增加了11.7%,在電商評(píng)論提及率增加了13.7%,雙端爆發(fā)。

但這其實(shí)是一個(gè)“同質(zhì)化陷阱”。當(dāng)我們系統(tǒng)性地分析了消費(fèi)者語(yǔ)料后,會(huì)發(fā)現(xiàn):2025年的消費(fèi)者不再說(shuō)“我頭發(fā)不蓬松”,他們說(shuō)的是“我扁塌”、“我細(xì)軟塌”、“我貼頭皮”。

這三個(gè)詞指向的不是發(fā)絲的蓬松感,而是發(fā)根的支撐力。

扁塌、細(xì)軟塌、脆弱易斷等發(fā)絲結(jié)構(gòu)問(wèn)題的高增長(zhǎng),與表面癥狀(如干枯毛躁)的萎縮形成了鮮明對(duì)比。如果你在2024年初就看到了這個(gè)信號(hào),你比還在押注“蓬松”的競(jìng)品早了整整一年,這在洗發(fā)水行業(yè)意味著一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)周期。


以上研究?jī)?nèi)容來(lái)自久謙中臺(tái)電商&用研數(shù)據(jù)庫(kù)


如何確保你的選品不是盲目跟風(fēng)?報(bào)告中提供了一個(gè)“三綠才下注”的實(shí)戰(zhàn)決策工具。

我們需要交叉驗(yàn)證三個(gè)維度的信號(hào):

1. 供給趨勢(shì)(品牌是否在響應(yīng))

2. 聲量趨勢(shì)(消費(fèi)者是否在討論)

3. 滿意率變化(現(xiàn)有產(chǎn)品是否解決了問(wèn)題)

只有當(dāng)三個(gè)信號(hào)同時(shí)為正(三綠),才意味著真實(shí)需求存在、有商業(yè)化動(dòng)力且品類能兌現(xiàn)承諾,這種確定性機(jī)會(huì)才值得直接加注(如:脆弱易斷→強(qiáng)韌/防斷→側(cè)柏葉)。

反之,如果是“兩綠一紅”(如扁塌:聲量高但滿意率暴跌-18.7%),則需要評(píng)估自身產(chǎn)品力是否能補(bǔ)齊短板 ;如果是“三紅”(如油性發(fā)質(zhì)→控油→海鹽),那就是明確的退出信號(hào)。

這就是第三層壁壘——系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率的具體體現(xiàn):讓選品決策從個(gè)人直覺(jué),變成可量化、可重復(fù)的系統(tǒng)化工具。


以上研究?jī)?nèi)容來(lái)自久謙中臺(tái)電商&用研數(shù)據(jù)庫(kù)


在洗發(fā)水品類,“聲量大”絕不等于“利潤(rùn)高”。

我們發(fā)現(xiàn),某些成分(如側(cè)柏葉)雖然在社媒上聲量極高(提及率變化率11.1%),但在電商評(píng)論端的增長(zhǎng)卻極其微弱(僅1.0%)。

這并非產(chǎn)品不好,而是陷入了“19.9元的沉默”。低價(jià)雖然降低了試錯(cuò)門檻,但也剝奪了消費(fèi)者寫評(píng)論的動(dòng)力——“才花了20塊錢,懶得寫”。

沒(méi)有電商評(píng)論,就沒(méi)有口碑飛輪,后續(xù)消費(fèi)者就不敢下單。這說(shuō)明品牌缺乏第三層壁壘的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)——你不能只會(huì)花錢種草,還需要有一套機(jī)制(如養(yǎng)發(fā)日記卡、掃碼領(lǐng)贈(zèng)品)來(lái)激活購(gòu)后分享,完成信任閉環(huán)。


以上研究?jī)?nèi)容來(lái)自久謙中臺(tái)電商&用研數(shù)據(jù)庫(kù)


洗發(fā)水行業(yè)不缺供給,缺的是“答對(duì)題的供給”。

你的品牌,是在賣一個(gè)“兩小時(shí)的蓬松體驗(yàn)”,還是在解決一個(gè)“兩個(gè)月的頭皮健康問(wèn)題”? 如果你不想被低價(jià)內(nèi)卷的公式鎖定,你需要建立起比競(jìng)品更快的認(rèn)知系統(tǒng)。

這正是《洗發(fā)水功效趨勢(shì)深度分析》報(bào)告能為你提供的價(jià)值。在這份長(zhǎng)達(dá)44頁(yè)的報(bào)告中,你將獲得:

  • 品類命運(yùn)矩陣:幫你提前判定哪些品類能建立“恐懼忠誠(chéng)”享有溢價(jià),哪些注定陷入零忠誠(chéng)的價(jià)格戰(zhàn)。

  • 供需對(duì)齊全景圖:拆解核心承諾鏈,找出唯一實(shí)現(xiàn)需求、功效、成分三端正增長(zhǎng)的“完美閉環(huán)”。

  • 成分投資紅綠燈:明確指示哪些成分應(yīng)重倉(cāng),哪些需驗(yàn)證,哪些是急需修復(fù)的“定時(shí)炸彈”(如二硫化硒)。

  • 三大電商渠道差異化策略:為什么同一功效在京東的效率高于天貓?如何針對(duì)“三種消費(fèi)者物種”制定不同話術(shù)。

誰(shuí)先看到數(shù)據(jù)、誰(shuí)先構(gòu)建決策系統(tǒng),誰(shuí)就能先跳出泥潭。

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*本文來(lái)源于久謙中臺(tái) 消費(fèi),作者施燦。歡迎加首席交流官白帆微信(fan_062400),圍觀新浪潮朋友圈,深度交流資源對(duì)接, 加入行業(yè)創(chuàng)始人社群。

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