一項(xiàng)由英國(guó)金融服務(wù)公司委托進(jìn)行的全球調(diào)查顯示，奧地利在"最禮貌國(guó)家"排名中位列第25名，也就是倒數(shù)第一。然而有趣的是，奧地利人對(duì)自己國(guó)家禮貌程度的自我評(píng)價(jià)卻明顯更高，在全球排名第12位。這種自我認(rèn)知與外部評(píng)價(jià)的巨大落差，成為該研究最引人注目的發(fā)現(xiàn)之一。

這項(xiàng)調(diào)查覆蓋了25個(gè)國(guó)家的4600多名受訪者，既詢問(wèn)了他們對(duì)外國(guó)禮貌程度的看法，也調(diào)查了他們對(duì)本國(guó)的自我評(píng)價(jià)，同時(shí)還涉及"友善度"這一相關(guān)指標(biāo)。

全球禮貌榜：日本遙遙領(lǐng)先

日本以35.15%的得票率高居榜首，超過(guò)三分之一的受訪者認(rèn)為日本人最講禮貌。研究指出，這與日本長(zhǎng)期以來(lái)重視尊重與社會(huì)和諧的文化傳統(tǒng)密切相關(guān)。加拿大（13.35%）和英國(guó)（6.23%）分列二、三位。中國(guó)排名第四，德國(guó)位列第五——研究解釋稱(chēng)，德國(guó)的禮貌"常體現(xiàn)為直接溝通、尊重隱私和為他人著想"。

自我認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)的落差

日本雖然被外國(guó)人評(píng)為最禮貌，但日本人的自我評(píng)價(jià)卻僅排第24位（倒數(shù)第二）。研究者認(rèn)為這源于日本文化中將謙遜視為美德。相反，巴西人對(duì)自己的禮貌程度最為自信，排名第一，智利緊隨其后——這兩個(gè)國(guó)家都以熱情好客、社交文化活躍著稱(chēng)。

友善度：奧地利的軟肋

至于"友善度"，奧地利（尤其是維也納）在各類(lèi)調(diào)查中歷來(lái)表現(xiàn)不佳。本次研究中，奧地利同樣未能進(jìn)入友善國(guó)家榜單。該榜單由加拿大領(lǐng)跑，巴西和澳大利亞分列前三。

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（以上內(nèi)容由歐洲時(shí)報(bào)中東歐Judy編譯，部分內(nèi)容參考自O(shè)RF、奧地利《新聞報(bào)》《信使報(bào)》《奧地利報(bào)》《今日?qǐng)?bào)》等，部分圖片來(lái)自新華社、APA及網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明《維城》EuroNews）